Mon avis
Response from developer
Bonjour, Nous sommes l’équipe du service client de DAY OFF. Nous vous remercions d’avoir laissé un avis si précieux. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous permettre de passer de bons moments avec ALLDAY PROJECT et sur DAY OFF. Merci.
不好进去
Response from developer
您好。 这里是 DAY OFF 客服团队。 该问题可能是由于网络环境不稳定，或所在地区的安全网络政策环境导致的。请按以下方法依次进行操作。请按照以下步骤依次操作： 1. 完全关闭应用后重新打开 2. 切换网络连接（Wi-Fi ↔ 移动数据）后再次尝试 3. 如果您在中国使用，请在连接稳定的 VPN 后重新打开应用 4. 使用VPN后如仍出现相同问题，请将VPN地区切换至中国以外的地区后重新连接。 5. 若问题仍未解决，请卸载应用并重新安装 感谢您使用。
채팅방에서 사진 확인할 때
멤버들이 채팅방에 여러 개의 사진을 보내줄 때도 있잖아요! 그럴 때 사진을 눌러서 크게 본 후 다시 뒤로 나와서 다음 사진을 눌러야 크게 볼 수 있는데 이게 조금 불편해서요!
혹시 좌우스크롤로 사진을 넘겨서 볼 수 있도록 개선 가능할까요?
감사합니다~!!
Response from developer
안녕하세요, DAY OFF 고객지원팀입니다. 소중한 의견을 제안해주셔서 감사합니다. 말씀해주신 의견은 향후 서비스 개선 방향에 있어 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
不是很好用
Response from developer
您好。 这里是 DAY OFF 客服团队。 登录过程中出现的错误可能由于网络环境不稳定导致。请尝试以下方法： 1. 在网络稳定的环境下重新登录 2. 切换网络（Wi-Fi ↔ 移动数据） 3. 如果您在中国使用，建议使用 VPN 4. 使用VPN后如仍出现相同问题，请将VPN地区切换至中国以外的地区后重新连接。 感谢您使用。
收不到消息
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首先，感谢您使用 DAY OFF。 通知无法正常接收的问题可能会因网络环境不稳定或设备设置而发生。请参考以下步骤进行确认： 1. 退出登录后，重新登录 DAY OFF。 2. 确认 DAY OFF App 是否已更新至最新版本。 3. 如您在中国大陆地区使用，请连接 VPN 后重新启动 DAY OFF。 4. 如连接 VPN 后仍出现问题，请将 VPN 地区更改为中国大陆以外的其他地区后重新连接。 5. 请前往 首页 > 我的信息 > 设置 > 通知设置，确认所有通知均已开启。 6. 请前往 设备设置 > 应用 > DAY OFF > 通知，确认已允许通知并开启通知声音。 7. 请确认设备的低电量模式及勿扰模式均已关闭。
