쓰레기중 쓰레기
앱은 말할 것도 없고 보험 청구가 잘 안됨
주로 실비보험 처리 하고있어서 문제없이 잘하고있습니다
좀 직관적이지 않거나 하는 부분이 있긴한거같은데 그래도 이정도면 충분히 좋네요
앱이 진짜 필요했어요?
아니 보험사 서비스 이용할 일이 얼마나 잦다고 회원가입 과정에서 무슨 앱 설치까지 강요를 합니까 한심하네
제발 쓸수 있도록 해주세요.
임의개조라니요? 탈옥 한적도 없고 다른 보험사 앱은 다 잘되는데 왜 유독 이 앱만 안되나요? 제발 쓸수있도록 업데이트 좀 해주세요. 현재 18.4임요.
죄송하지만 앱 기획 혹은 개발하신분
진지하게 다른 업종 추천드립니다...
앱 개선이 필요해보이네요
앱이 이 수준인게 끔찍하네요.
뭐하나 제대로 뜨는게 없으니 이걸 쓰라는건지, 아니면 일부러 청구를 못하게 하려는 전략인지 알수 없네요.
뭐하나 제대로 뜨는게 없으니 이걸 쓰라는건지, 아니면 일부러 청구를 못하게 하려는 전략인지 알수 없네요.
앱 개발자 분들 제발 리뷰 좀 봐주시죠
많은 고객들이 리뷰로 불편함을 호소하는데 전혀 개선이 안되네요.
기본적으로 앱이 너무 느립니다. 너무 무겁고 로딩 속도는 한나절이에요. 그러다보니 버튼 터치도 반응이 없어요.
보상처리 내역 조회 ux도 정말 불편합니다. 동일 건의 보상 내역의 연결성이 전혀 보이지 않아 고객이 하나하나 비교를 해서 봐야 하네요.
성능 개선 좀 제발 해주셨으면 합니다.
기본적으로 앱이 너무 느립니다. 너무 무겁고 로딩 속도는 한나절이에요. 그러다보니 버튼 터치도 반응이 없어요.
보상처리 내역 조회 ux도 정말 불편합니다. 동일 건의 보상 내역의 연결성이 전혀 보이지 않아 고객이 하나하나 비교를 해서 봐야 하네요.
성능 개선 좀 제발 해주셨으면 합니다.
앱 안켜짐, 사진 등록 실패등 모든 종류의 오류 체험 가능
업데이트를 하고 개편을 하는지 안 하는지 모르겠습니다!
보상처리를 하고 싶어도 앱이 켜지지가 않아요 ㅎㅎ 앱이 켜져서 보상처리를 해도 사진 등록이 안되었다고 전화가 잘 옵니다.
직원분들도 이렇게 자주 전화하시면 업무에 힘드 실 것 같은데 도대체 왜 개선은 안 할까요?
아마 제가 DB손해 보험을 해지하게 된다면 그 이유 1순위는 앱의 잦은 오류 입니다!
아, 혹시 보상을 적게 받게 하기 위해 잦은 오류로 ”안 받고 말지“라는 심리를 갖게 하려는 건 아니겠지요?!!!?!
보상처리를 하고 싶어도 앱이 켜지지가 않아요 ㅎㅎ 앱이 켜져서 보상처리를 해도 사진 등록이 안되었다고 전화가 잘 옵니다.
직원분들도 이렇게 자주 전화하시면 업무에 힘드 실 것 같은데 도대체 왜 개선은 안 할까요?
아마 제가 DB손해 보험을 해지하게 된다면 그 이유 1순위는 앱의 잦은 오류 입니다!
아, 혹시 보상을 적게 받게 하기 위해 잦은 오류로 ”안 받고 말지“라는 심리를 갖게 하려는 건 아니겠지요?!!!?!
일부러 보험금 청구를 못하게 하려고 이렇게 만든건가
일부러 보험금 청구를 못하게 하려고 이렇게 만든건가요? 스마트폰 쓰고나서 이런 어플은 처음봅니다. 본인인증이랑 겨우겨우 하고 끝까지 왔는데 사진 첨부가 끝까지 안되네요. 3년전에 어플쓰고 오랜만에 켰는데 그 이후로 한번도 업데이트를 안한것 같네요. 보험금은 그렇게 열심히 받아가고 이런것도 서비스에 포함되어 있는것 아닌가요? 설계사분이든 더 윗선에서든 한번만 열어봤으면 상황을 아실텐데 너무 답답하고 안타깝네요.
이거 앱 때문에 홧병 나면 보험료 청구 되나요?
카카오페이 로그인인가 거지 같은 공인인증서에서 탈출 시켜주나 했는데 실컷 가입하고 비번도 만들고 시간 투자하고 로그인 하려고 하니까 뜨는 한 마디. “앱 위변조 검사에 실패했습니다.” 무슨 내가 안드로이드 사용자도 아니고 순정 iOS에서 얼탱이가 없어서ㅋㅋㅋㅋ 그리고 별 다섯개 주고 저는 잘 되는데요 이딴 소리 쓰는 사람들은 앱 개발자 지인일까 보험사 직원들일까? 문제가 해결 안 되는데 저딴 소리 써재끼면 사람들 열불만 더 나니 싸게싸게 지우자
저도 앱 좀 써 보고 싶습니다…
작년에도 그랬는데 오랜만에 다시 깔아봐도 똑같은 사유로 앱 작동 자체가 안돼요. 새로 설치하고 앱 실행하면 “[9002] 임의 개조된 OS 환경일 수 있습니다. 보안에 취약할 수 있어 종료합니다.” 라는 창이 뜨면서 곧바로 절 쫓아내요. 저 임의로 개조한적 없고 멀쩡한 SE2 모델이며 누구보다 평범하게 폰 쓰고 있는 사람인데요… 저만 이러나요? 뭔가 조치 좀 취해주세요. 제발 좀 써 보고 싶어요.
시스템이 너무 구닥다리임
생긴거만 멀쩡하지 사용할 수 있는 기능이 전혀없음.
마치 중국산 자동차같은 느낌. 어디서 외장은 베껴왔는데 150cc 길바닥 오도방구 뺨치는 내장
마치 중국산 자동차같은 느낌. 어디서 외장은 베껴왔는데 150cc 길바닥 오도방구 뺨치는 내장
어플이 안들어가져요
내용은
" [9002] 보안 취약점이 발견되었습니다.
개인정보 유출의 위험성이 있으므로 앱을 종료합니다. " 라고 계속 뜨는데 해결 방법좀 알려주세요.
" [9002] 보안 취약점이 발견되었습니다.
개인정보 유출의 위험성이 있으므로 앱을 종료합니다. " 라고 계속 뜨는데 해결 방법좀 알려주세요.
앱 때문에 보험사 바꿔야할듯 최악 of 최악
보험 청구하려고 하는데 앱으로만 되게 해놓고 로그인 자체부터가 난관이네요 들어갈때마다 앱 크래시 나고 로그인 하려고 버튼 누르면 응답 없다가 나중에 얼럿뜨는데 얼럿ㅇㅔ 무슨 말도 안되는 알림 뜨고 또 앱 강제종료 시키고.. 이럴꺼면 앱을 왜 만든지 정말 노이해.. 태어나서 앱때문에 열받아서 리뷰 남겨보긴 처음이네요 아이폰x 대응좀 하시오 개발자가 테스트를 자기폰으로만 하나 메이저급 모바일은 다 해야하는거 아닌가
한번에 청구할려고 몇장 사진찍다가 자꾸 튕겨져나가요
요즘은 두장찍어서 올려도 튕겨져나가고 흰색 화면만 나왔다가 어플 삭제하고 다시 다운받아서 일단 한장 올리고 제출하고 다시 나머지 사진 찍어서 올리고 가끔 여러장 올려도 누락되는 부분이 있어서 힘듭니다 어플개선 좀 해주세요~ 업데이트 되고나서 더 안좋아진거 같습니다!!
서류제출 사진 불러오기 기능 왜 없앴나요?
보통 서류는 휴대폰으로 찍어놓고 나중에 한번에 보험 청구하기 마련인데 사진 불러오기 기능 없애고 서류 제출할 때 그 당시에 사진 찍어야지만 보험금 청구할 수 있게 만든 건 무슨 심보인지? 원래 있던 기능까지 없애고 참..
보험금 청구는 앱이 편리하네요
상담사에게 접수하고 팩스보내서 돈을 받다가, 앱으로 하니까 접수문자 바로 오고, 보험금도 4시간만에 입금되었네요. 앱이 편하긴 하네요
엥
모바일로 서류 촬영만되냐?? 파일로 된거 첨부가안되네 이럴거면 뭐하러만듬 첨부파일은 공식홈페이지 들어가라고하고 들어가니까 앱으로 연결된다하고
뭐 데자뷰 도르마무하는건가 ㄹㅇ개노답임 지우셈
뭐 데자뷰 도르마무하는건가 ㄹㅇ개노답임 지우셈
잘쓰고있는데요
앱 기동속도 느리긴한데 보험금청구할때 잘쓰고있어요.
신규기능말구 성능위주로 개선잘해서 평점올리고 욕그만먹어여! 화이링!
신규기능말구 성능위주로 개선잘해서 평점올리고 욕그만먹어여! 화이링!
쓸만하네요
어플 깔기 진짜 싫어서 어떻게든 안 깔라고 했는데
컴퓨터로 하면 또 뭘 깔라고 하길래 그게 더 싫어서 어쩔 수 없이 깔았어요
회원가입히고 카톡으로 인증만 하면 바로 일 볼 수 있는 건 편하긴하네요 쓰기 편하고 좋아요
어플 깔기는 싫었지만...
컴퓨터로 하면 또 뭘 깔라고 하길래 그게 더 싫어서 어쩔 수 없이 깔았어요
회원가입히고 카톡으로 인증만 하면 바로 일 볼 수 있는 건 편하긴하네요 쓰기 편하고 좋아요
어플 깔기는 싫었지만...
