DBS digibank Indonesia User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral9.5% of reviews
Negative experience70.5% of reviews

~ Based on 105 written reviews from the US App Store.

Is DBS digibank Indonesia Safe?

DBS digibank Indonesia appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DBS digibank Indonesia is 82/100.

This assessment is based on 252 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

76.0% of ratings point to a safe experience
5.8% of ratings suggest some concerns
18.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 242 App Store ratings for DBS digibank Indonesia.

Is DBS digibank Indonesia Legit?

DBS digibank Indonesia appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for DBS digibank Indonesia is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Digibot is useless

The chatbot is utterly useless. Digibot is probably enough of a pain that I will terminate my DBS accounts and move to a different Bank in Indonesia.

Response from developer

Hi Ginvera777. Sorry for the inconvenience. To check in more detail regarding the problem you are experiencing, please contact our Customer Center service at 0804 1500 327. For information, Customer Center service Currently limited from 24 hours to 07:00 – 00:00 WIB. ~ss

Tidak reliable

Aplikasinya berat, proses ribet

Kartu kredit Oke

Sangat membantu dan mudah cara pemakaian nya

Pelayanan buruk

Hanya sekedar bertanya saja pelayanan nya sangat slow respon

R

Tolong budget buat telemarketing di kurangi saja, sangat mengganggu

Ga bisa login

Ga bisa login trus, crashed tiap x login

Fitur qris untuk kartu kredit

Hi DBS team,
So far utk apps cukup baik dan user friendly. Mungkin bisa di tambahkan fitur qris untuk kartu kreditnya utk memudahkan dalam bertransaksi. Terima kasih.

Kecewa

Semua transaksi kena fee tf bayar saja kena fee semua pake fee…pdhl ini bayar lho dr bank seabank saja tf sdh nol rupiah knp pigsk bisa g dibayar msh kena fee

management kartu kredit ngaco

kartu kredit saya sudah di tutup berulang ulang, namun bolak balik ditagih terus iuran tahunan nya. brengsek ah. padahal kartunya saja sudah di guntingg sejak beberapa tahun lalu

Msh mengecewakan

Masih kalah sm bank Bc* ya.. bnyk biaya ga msk akal yg ditagih, salah satu biaya TMF.. tolong dihapus.. bank Me** aja ga ada biaya begitu. Kapok

Hati2 pakai kartu kreditnya.

Bunga kartu kredit tidak sesuai. Disebutkan bunga hanya 1.57 % perbulan. masa saya tagihan cuma 14 jt trus byr 1.1 jt sblm jatuh tempo bulan depannya kena bunga hampir 500rb. Bsknya lngsung saya lunasin trs tutup kartu kredit saya.

SALESNYA NGESELIN!!!

tiap hri tlp nawarin assuransi klo ga ya dana tunai…ganggu banget sumpah..nyesel gw pake ni kartu kredit, tp limitnya lumayan bs gw pake beli laptop dll…
Bs ga sih gw laporin perbuatan tidak menyenangkan 🤦‍♀️
Secara aplikasi TOP banget dah…tp salesnya tolong donk dibatasi🙏🙏🙏🙏🙏😴

Spam

Kurang banyak spam nya. Jgn tiap jam nelpon nya. Tiap menit aja kalo bisa

CS telepon & sales marketing beda

Shame on you DBS KTA,
Admin yg telp gajelas infonya beda sama sales, bikin kena denda dan bi checking buruk, padahal di bank lain aku ga ada masalah, karena info sales & hasil cicilan yg di atas kertas sama…
Info cs yg telp mau diilangin dendanya eh gabisa tetep berlaku, padahal bayar cicilan teratur. Padal kartu kredit bank sebelah” aja bisa pengajuan penghapusan iuran tahunan dan bisa loh, DBS ini ribet dan ga sesuai
Show more

Error

Sudah 2 hari tidak bs login dan tertulis Maaf, terjadi kesalahan pada sistem kami. Mohon coba kembali nanti

aplikasi yang sering error

informasi CC saya sering hilang muncul. sangat aneh terkadang saya kedetect tidak punya kartu, tapi terkadang bisa muncul kembali informasi cc saya. aplikasi mobile banking terburuk yang pernah saya punya.

Bagus

Bagus

Fitur

Terus berinovasi dalam pengembangan fiturnya apk ini khusus ny dalam penggunaan apk agar bs bersaing dgn bank lain

Agen Live Chatnya Bobrok

Bebenah dulu deh komunikasi kalian

Aplikasi DBS Dajjal

Mungkin lebih cocok diganti DBS Dajjal dibanding DBS Digibank! Setiap butuh mau transfer, begitu login disuruh registrasi ulang kayak baru reinstall apps ini dan uang ditahan 24 jam gak bisa ditransfer! Sehat2 semua lah kalian sekantor yg suka nyusahin orang ya!!!