Null Stern ist zu viel.
Meine Bestellung wurde erst nach zwei Wochen und mehreren Anrufen versendet – und dann auch noch an die falsche Adresse. Deshalb wurde das Paket von DHL an den Absender zurückgeschickt.
Nach insgesamt fast drei Wochen voller Ärger und Chaos habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice war für mich eine einzige Enttäuschung. Bei meinen Anrufen hatte ich wiederholt das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Außerdem hatte ich aufgrund meines Akzents den Eindruck, dass ich anders behandelt wurde, was ich als sehr verletzend empfunden habe.
Insgesamt eine absolute Katastrophe. Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich inakzeptabel. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen und kann das Unternehmen aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen!!
Nach insgesamt fast drei Wochen voller Ärger und Chaos habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice war für mich eine einzige Enttäuschung. Bei meinen Anrufen hatte ich wiederholt das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Außerdem hatte ich aufgrund meines Akzents den Eindruck, dass ich anders behandelt wurde, was ich als sehr verletzend empfunden habe.
Insgesamt eine absolute Katastrophe. Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich inakzeptabel. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen und kann das Unternehmen aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen!!
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Very dissatisfied
Payed for next day delivery, it came 2 days later, and instead of sending me the shoe size I ordered (11.5 UK), they just threw in a 29.5 EU size shoe. Now I have to wait for weeks to get my money back, it’s not worth the hassle from buying from deichmann, especially not on this app.
Awful
Try to click onto and shoe and it’s as if the app freezes you cannot click onto anything and is very very slow! Needs a whole update
Doesn’t work
Tried 3 different email addresses, couldn’t register with any of them. Complete waste of time
Ständig abgemeldet
Die App ist gut aufgebaut, aber dass man ständig abgemeldet wird ist ziemlich nervig.
