Deliveroo Rider User Reviews

Top reviews

Déconnexion et notification

Deux améliorations seraient vraiment utiles pour l’application Rider :

Lorsqu’une vérification d’identité nous déconnecte, il faudrait recevoir une notification pour nous prévenir. Si nous ne sommes pas sur l’application à ce moment-là, nous pensons être toujours en ligne alors que ce n’est plus le cas, et nous ne recevons donc aucune course jusqu’à ce que nous ouvrions l’application et nous en rendions compte.

Il faudrait également améliorer le son des notifications de nouvelles courses. Il est actuellement trop faible et ressemble trop aux notifications classiques du téléphone. Un son plus fort et vraiment distinctif permettrait de reconnaître immédiatement une proposition de course et d’éviter de la manquer.

Ce sont deux améliorations simples qui rendraient l’application beaucoup plus pratique pour les livreurs.
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Earrings

Making 0 pounds on 3 hours brain damaging app

Dleverro

Is low in cum thay need fix the pay rates

Liars.

We was told we will be getting a pay of £17 an hour, they lied! I’ll be working 6 hours to earn around £60, that around £10 an hour, bellow minimum wage!

Wait times

I’ve been waiting 2 weeks for my application to be reviewed, I live in the Swanley area, it’s just sad how long it takes when I’m ready to work, but I’m not able to because of the wait, Google said it averages to a day or longer, I just want to work and this is my best opportunity

App issues

The latest update has killed the app, basically they tried to be smart and make it look. I don’t know what but it’s making no sense. It shows three orders on the app and then when you get to the restaurant it’s only one and then when you check your earnings, it shows something different and you are paid different in actual earnings so so so many glitches I don’t know how they’re gonna fix it when they’re gonna fix it, but until then the customers the riders everybody’s gonna suffer from this it’s kinda confusing. Why would liberal want to punish their riders on purpose in recent times? Do they want to stop this app or crushed their own business or is there some agenda being followed because each and every day they’re making it difficult for riders to work and customers to order from them one Customer was so unhappy with their new tip system where you can’t tip more than five he said it’s my money. I want to give you more and I will give you more.
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Delivery

I worked 13 hours with 77 pounds

Pay below minimum wage

£2.90 pay per order is way below the national minimum wage working 10 to 12 hours won’t get you above £60-£70.

Please reform your pay scheme to stay with the national minimum wage.

App issues

The delivery app frequently freezes and shows the delivery/loading symbol, which prevents me from completing customer orders efficiently. This issue interrupts workflow, causes delays, and makes it difficult to provide a professional service. I would appreciate a prompt fix to improve reliability and performance.
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Daylight robbery

I don’t understand why if I can’t get hold of the customer to wait two minutes and a further 5 mins, what a load of nonsense. Also why don’t you give the total mile when offering a job, scanning every order is irritating as it doesn’t work very well at night, and increase your pay inline with the minimum wage.
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Lixo

Preco das emtregas a cada dia pior o suport esta um lixo se a emtrega e danificadp por algum motivo eles querem te obrigar a emtregar para o cliemte e o motorista nao recebe a emtrega se o motorista e maltrado de alguma forma pelo cliemte ou restaurant nao acontece nada mas se for o motorista com serteza o motorista fica sem a conta de trabalho
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C

👎🏿

Deliveroo riders

They don’t pay well and they don’t care about the riders , is absolutely rubbish

Income very low

Income very low

Rémunération faible

Une rémunération faible, et beaucoup de livreurs postés devant tous les restaurants, rendant injuste la répartition des commandes ! Il faudrait un système de répartition qui prendrait en compte le chiffre d’affaires des différents livreurs afin que chacun puisse gagner sa vie sans avoir à coller un restaurant. Cela empêcherait ainsi les nuisances dénoncées par les municipalités et riverains reprochées aux livreurs alors que la cause première est le système Deliveroo octroyant la commande à celui qui colle le restaurant.

En bref, est nécessaire :
-Une rémunération plus élevé (Les bonus 1,5 et 1,8(qui a duré que quelques jours) nous donnent le sourire, hélas sur des plages restreintes).
-Une répartition plus équitable des commandes, qui serait plus juste pour les livreurs et apporterait aussi la paix autour des restaurants.

De façon générale, bonne application, quelque lacunes:
-Un simple bip lorsqu’on doit faire une vérification selfie qui nous déconnecte automatiquement, je m’en rends compte parfois 30minutes plus tard.
-Un bip lors de la réception d’une course, bip qu’on a parfois du mal à distinguer dans le brouhaha de la circulation.
-Lorsqu’on veut laisser un commentaire sur la commande qu’on vient d’achever, si on reçoit une nouvelle proposition de course il n’est plus possible de donner son avis sur la course précédente.
-Lors de la proposition de course, on peut voir les instructions de livraison (ce qui est une très bonne chose), malheureusement on ne peut pas voir les instructions totalement s’il ya un saut à la ligne.
-Lorsqu’il s’agit d’une commande avec plusieurs livreurs, il n’est pas indiqué le nombre de livreurs, ce qui perturbe la répartition/division de la commande.

Bon courage au développeur si jamais je suis écouté 👋
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Aucune sonnerie pour les courses

J’ai un iPhone à jour j’ai activé les notifications et pourtant je n’entend aucune notification même pas un bip comme certain , c’est abusé de faire une appli mais 0 sonnerie pour nous dire qu’on reçois une commande , à part ça tout est ok.

Stupidly bad income

Really poor wage. No holidays. No real benefits. You’ll end up spending most of what you make on food or gas. I use to tip my driver all the time but after working ROO. I no longer tip because the love never went around… I done over 100 orders and you think one would tip. Nope. The wage needs to increase. To AT LEAST £4.50 to £5 for minimum orders.
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Modern slavers

Modern slavery app

Crashes all the time

The App was one of the best out of all delivery apps, but recently it has been hard to deal with especially the multiple times it crashes outside customers house and at restaurant pick up points sad to see.

請回來香港

香港需要你地
而唔係美團