desknet's NEO User Reviews

desknet's NEO

NEOJAPAN Inc.

💼 Business

Customer Experience

Positive experience12.8% of reviews

Neutral6.4% of reviews

Negative experience80.9% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is desknet's NEO Safe?

Not enough ratings yet to assess desknet's NEO.

Is desknet's NEO Legit?

desknet's NEO appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for desknet's NEO is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

デスクネッツの悪印象を拡大するだけ

使わない方が良いを通り越して、存在しない方が良いレベルのゴミ。素直にwebからログインしましょう。

以下、理由です。
メールやinfo、回覧の添付等、最低限のこともできない。表示が遅く、すぐに表示がフリーズする。シンプルに低性能な操作性。

htゆび

6 months ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。機能および操作性の向上に取り組みご満足いただけるよう努めてまいります。

ひどい、、、

会社がこれを使っているので仕方無く使っていますが、そもそもWeb版でも何が良いのかわからんし、何がネオなのかもわからん。何一つ使いやすいと思ったことがない。結局予定見るだけに使ってるが、これならGoogleカレンダーで事足りる。３日おきくらいにログイン切れるしパスワードも保存されない。ここ7年くらい使ってるが、新しい機能が追加されるわけでも無く、多分ここに依存しちゃってる顧客が一定数いるから、仕方無く残ってるだけなんじゃ？今後も期待ゼロ。

何のアプリこれ

9 months ago

Response from developer

desknet's NEO スケジュールアプリをご利用いただきありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。「３日おきくらいにログイン切れるしパスワードも保存されない。」につきましては「管理者設定 > 運用設定 > モバイル設定」の「パスワード」「セッション情報の有効期間」設定と連動しております。お手数ですが、システム管理者様にお問い合わせください。

セッションがすぐ切れる

会議開始前に通知でお知らせもらうように通知設定してますが、アプリのログインが3-4日で切れてしまう為、気がつくと通知が来ずに会議に遅刻することが多々あります。セッションをずっと維持できないでしょうか。

ぽ～る

10 months ago

ログインできない

ログインできない。
サーバーダウンとなる。

CRAYSHU

a year ago

アプリは使い物にならない

改善求む

ころんで

a year ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。機能および操作性の向上に取り組みご満足いただけるよう努めてまいります。

ログインできない

何度試しても、期間を空けても、
サーバーが停止しているor混み合っている
と出てログインできません。
Android端末でもiOS端末でもです😢

sänäkö

a year ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 QRコードから読み込んだURLでエラーが発生する場合はモバイルアプリURLの設定がされていない、または設定が間違っている可能性がございます。お手数ですが、システム管理者様にお問い合わせください。事象が改善されない場合はお手数ですが製品HPのサポート窓口にお問い合わせいただけると幸いです。

アルファ版ですね。

申し訳ないけどアルファ版ぐらいに思える。モバイルの時代にこれは無い。パスワード入力も不便だし、UIに全く工夫が無く見にくいし縦画面にさえ対応していないのでiPadを横で使っている場面でこのアプリを開くのは面倒。iPadならブラウザで使った方が良いのかもしれないが出来れば一発で立ち上がってくれるモバイル版を使いたい。

SupermegaMM

a year ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いただきました内容につきましては社内に共有させていただきます。

まあまあ

まあまあです

Olieven

a year ago

ToDoの日時設定不具合あり

ToDoを入力して期限（日）を入力する画面で年・月・日のドラムロール（それも古いiOSのデザインの…）が表示されるのですが、キャンセルもOKも反応せずにせっかく散々入力した内容を捨てる羽目になりました。

再度試して再現したので、修正されるまでは忘れてはムカつきまた忘れて…の繰り返しになる予感しかなく、早急に改善して頂きたいです。

ナイシン

a year ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしております。 iOS18.2以上にてモバイルアプリの一部機能の操作で正しく動作しない挙動を確認しております。次のアップデートにて対応いたします。

ログインパスワードの不具合

複数の方が言ってますが、ログインパスワードの毎回の入力が不便です。
保存されたパスワードを使うのがデフォになっているのに保存されたパスワードが間違っています。変更もできません。
また、不具合へのアンサーが「チェックを外して入力できます」というのは回答になっていません。
毎回チェックを外して手入力する手間が面倒なので改修していただきたいです。

使用者の感想zzkkss

a year ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしております。ログイン画面につきまして機能改善を致します。

使いものにならない

グループスケジュールの3日表示、人とスケジュール項目がずれて表示されるので、グループウェアとしては致命的。いつまでも改善されない。

mycar750

a year ago

使い物にならない

カスすぎて使い物になりまへん

Pierce0607

2 years ago

入れる意味が無い

スマホからのファイル操作が
できないのでスマホ用ページを表示するのと何も変わらない。
ブラウザで見れば充分

Armedwarok

2 years ago

導入検討中の人は要注意

システム管理者であり、ユーザーでもありますが、本当に酷い。導入時のレイアウトデザインもやりにくくて仕方がありません。初めのレクチャーも画面の説明だけで実際どうやって作るかは教えてくれません。専用のサイトがあるから動画見て作ってください。という感じです。また動画もレイアウトに必要な部分が載ってる動画を探し出し、合ってればいいですが、間違ってればまた違う動画を探し。。探し当てたと思ったら微妙に違ったり。。ctrl+Zが無いのも最高潮にストレスです。オブジェクト配置しててマウス捌きがちょっと狂う時あると思うのですが、その時も戻れません。実際ワークフローシステム作って決済回ってきた時の承認や決済ボタンもWindows標準の小さいボタンでどこにあるのか見にくく、その都度各部署から見にくいとクレームがきて、私が作ったアプリではないのになんでそんなこと言われなあかんねんとデスクネッツさんに代わって怒られる次第です。導入されるお客様、お覚悟して導入してください。

POKO隊長

2 years ago

Response from developer

desknet's NEO をご利用いただきありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。導入をご支援するコンテンツの充実、ならびに機能および操作性の向上に取り組み、ご満足いただけるよう努めてまいります。ご指摘いただきました内容につきましては、ご要望として社内に共有させていただきます。

プッシュ通知

デスクネッツアプリ側のプッシュ通知も端末側のプッシュ通知も設定しているのに、プッシュ通知が来ない
早急に改善して欲しい

カメライフ

2 years ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑おかけし申し訳ございません。プッシュ通知の不具合につきまして現在調査中となります。追加の情報は以下のサイトにて公開させていただきます。 https://www.desknets.com/neo/support/mainte/15680/ ご迷惑おかけし申し訳ございません。

インストール後いきなり…

QRコードでログインしようとしたのにスキャナを立ち上げてもくれず

ニックネーム1315

2 years ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。ログイン画面の「接続先」入力欄の右側にあるアイコンをタップすることでカメラが起動いたします。「desknet's NEO」アプリに対して「カメラ」のアクセス許可がONに設定されているか確認をお願いできますでしょうか。改善がみられない場合にはお手数ですが製品HPのサポート窓口にお問い合わせいただけると幸いです。

利用者名簿

ホームページの最新バージョン紹介v8.5のモバイルアプリの画像で利用者名簿が写ってるんですけど現状利用者名簿は使えるんですか？

kazuma∞

2 years ago

Response from developer

desknet's NEO アプリをご利用いただきありがとうございます。 desknet's NEO本体をV8.5にアップデートすることで、「アドレス帳」の機能から利用者名簿の情報を閲覧することが可能となります。本体のバージョンアップが実施済か、管理者にご確認頂けますでしょうか？よろしくお願い申し上げます。