Keine Hilfe oder sachgemäße Antwort auf meine E-Mails
Meine SIM Karte akzeptiert nach einem Update kein PIN und PUK mehr. Vertrag läuft seit über 10 Jahren. Dazu habe ich alle möglichen Zugangsdaten verlegt und finde nicht.
Statt eine Lösung anzubieten, wird im Telefonat auf E-Mail gewiesen und beim E-Mail soll ich mich telefonisch mich verbinden und Hilfe holen. Was soll das?
Ich werde definitiv jetzt den Vertrag kündigen und mir einen vor Ort erreichbaren Anbieter suchen.
Telefonisch habe ich erst nach anderthalb Tagen jemanden erreicht und da auch keine Hilfe.
Statt eine Lösung anzubieten, wird im Telefonat auf E-Mail gewiesen und beim E-Mail soll ich mich telefonisch mich verbinden und Hilfe holen. Was soll das?
Ich werde definitiv jetzt den Vertrag kündigen und mir einen vor Ort erreichbaren Anbieter suchen.
Telefonisch habe ich erst nach anderthalb Tagen jemanden erreicht und da auch keine Hilfe.
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Was ist los?
Die App lässt sich nicht öffnen. Beim Start werden die Cookie-Einstellungen angezeigt aber weiter geht’s nicht. Weder „Ablehnen“noch „Bestätigen“ wird akzeptiert.
Unbrauchbar
Das seit Jahren bekannte Problem mit dem Cookie-Banner beim Start der App ist auch 2025 nicht behoben.
Schlecht
Immer wenn ich in die App versuche reinzugehen, kommt die Anzeige von Cookies und obwohl ich zustimmen, geht das Fenster nicht weg und ich kann die App nicht benutzen. Das passiert schon seit Monaten und egal was ich mache, komme ich nicht weiter.
App Müll
Liebes Deutschland sim Team,
Ich komme leider bei der Funktion die Cookies zu akzeptieren nicht weiter, Mann kann leider nichts drucken und so kommt Mann nicht mehr weiter in der App, wer sehr gut ein Update zu überspielen damit Mann endlich mal was drucken kann und die App auch benutzen kann danke.
Ich komme leider bei der Funktion die Cookies zu akzeptieren nicht weiter, Mann kann leider nichts drucken und so kommt Mann nicht mehr weiter in der App, wer sehr gut ein Update zu überspielen damit Mann endlich mal was drucken kann und die App auch benutzen kann danke.
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Response from developer
Lieber DeutschlandSIM Kunde, bitte entschuldigen Sie diesen Fehler. Wir sind dabei ein neues App Release vorzubereiten, allerdings kann dies ein paar Tage dauern. Bitte weichen Sie solange auf die mobile Website aus. Danke für Ihr Verständnis und viele Grüße, Ihr DeutschlandSIM Team
Leider nicht nutzbar
Wenn man die Datenschutzbestimmungen noch Bestätigen oder Ablehnen kann, weil einfach nichts passiert, wenn man die entsprechende Schaltfläche drückt, dann ist die gesamte App nicht nutzbar…
Auch 2025 ist das Cookie Banner Problem nicht gelöst…
Liebes App Team - Das kann doch nicht so schwer sein… Ich weiß, Drillisch ist ein „Billigheimer“, aber dann bietet doch erst gar keine App an, die ja auch nur die Website anzeigen würde, wenn sie denn funktionieren würden…
App funktioniert nicht
Hängt sich schon auf der Startseite auf…absolute Katastrophe
Cookies lassen sich nicht bestätigen/ablehnen
App ist unbrauchbar, da sich das Cookie Fenster nicht schließen lässt. Das Problem existiert schon seit mehreren Monaten.
Kekse…immer nur Kekse
Die App ist absolut unbrauchbar, da sich das Fenster zum „Bestätigen“ oder „Ablehnen“ der Cookies nicht schließt und somit der ganze Bildschirm von diesem Fenster zugekleistert ist.
Man erkennt zwar am Bildschirmrand, dass die dahinter liegende Seite auf Scrollbefehle reagiert aber für solch Spaß gibbet bessere Spiele.
Das Problem ist nicht neu, wie ich vorab in den Rezensionen las. Wenn man‘s nach mehr als zwei Jahren nicht auf die Kette kriegt die App zu flicken…der legt auch keinen Wert auf diese App.
Also Finger weg davon.
Man erkennt zwar am Bildschirmrand, dass die dahinter liegende Seite auf Scrollbefehle reagiert aber für solch Spaß gibbet bessere Spiele.
Das Problem ist nicht neu, wie ich vorab in den Rezensionen las. Wenn man‘s nach mehr als zwei Jahren nicht auf die Kette kriegt die App zu flicken…der legt auch keinen Wert auf diese App.
Also Finger weg davon.
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Cookie Fenster überlagert die komplette App und lässt sich anklicken
Seit Wochen blockiert das Cookie-Annehmen Fenster die komplette App auf dem Iphone XS 17.5.1.
Es ist kein bestätigen oder ablehnen möglich. Bitte mal korrigieren. Ich hatte gehofft, dass das Update vom 4.7.24 das endlich behebt.
Der Hinweis vom telefonischen Support sagte nur „Bitte mal die Bedienungsanleitung vom iPhone lesen. Dort stände wie ein Handy Touch Screen funktioniert“. Sorry. Antwort leider völlig am Problem vorbei. 🤔😖
Es ist kein bestätigen oder ablehnen möglich. Bitte mal korrigieren. Ich hatte gehofft, dass das Update vom 4.7.24 das endlich behebt.
Der Hinweis vom telefonischen Support sagte nur „Bitte mal die Bedienungsanleitung vom iPhone lesen. Dort stände wie ein Handy Touch Screen funktioniert“. Sorry. Antwort leider völlig am Problem vorbei. 🤔😖
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Dysfunktional
Unfassbar, die Cookie-Meldung direkt nach Öffnen der App lässt sich nicht wegklicken - weder durch Akzeptieren noch durch Ablehnen der Cookie-Richtlinie.
Damit ist die App vollständig unbenutzbar.
Damit ist die App vollständig unbenutzbar.
Zentraler Loginfehler
Alle Funktionen sind seit dem letzten Update nicht mehr erreichbar, bitte prüfen und fixen.
Sehr schlecht und unübersichtlich
Der Vertrag bei DeutschlandSIM war zwar nicht schlecht, aber die App ist wirklich das letzte. Nicht nur dass die App sehr lange zum starten braucht (iPhone XR, iOS 15.0), sondern auch die Verbrauchsanzeige und die Rechnungen sind sehr unübersichtlich. Ich würde mich freuen, wenn wirklich ein bisschen mehr an dieser App getan würde!
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Funktioniert nicht mehr
Und auch keine Updates
Echt schade
Trotz Billigtarif nicht wirklich nötig
Da eh nur „Webbiew“
Echt schade
Trotz Billigtarif nicht wirklich nötig
Da eh nur „Webbiew“
Rechnungen
Lassen sich nicht öffnen
Rechnungsansicht
Seit Monaten,
Kann ich keine Rechnung und Einzelverbindung mehr einsehen!
Ich verwende IOS 13.1.3
Was ist die Ursache?
Mit freundlichen Grüßen Walter
Kann ich keine Rechnung und Einzelverbindung mehr einsehen!
Ich verwende IOS 13.1.3
Was ist die Ursache?
Mit freundlichen Grüßen Walter
Gute App...
nur leider lässt sich diese seit ein paar Tagen nicht mehr öffnen. (iPhone 7, IOS 12)
Nervig, wenn man im Urlaub ist und auf seinen Tarif etwas zubuchen möchte
Nervig, wenn man im Urlaub ist und auf seinen Tarif etwas zubuchen möchte
Response from developer
Lieber DeutschlandSIM Kunde, bekommen Sie denn eine Fehlermeldung oder ähnliches angezeigt? Haben Sie eine Internetverbindung der Geräts sichergestellt? Melden Sie sich gerne an app@drillisch-online.de und wir schauen uns das mal an. Viele Grüße, Ihr DeutschlandSIM Team
es funktioniert nicht auf meine Iphone 8 plus
vor 2woche habe ich meine handy im reparatur bei ihre service und jetzt seit ich mein handy zürück bekomme habe ihre simkarte funktioniert nicht “kein netz “ seit 1 und halb woche .. ich weiss nicht wer ist am schuld ihre service oder ihr netz bitte melden sie sich
Funktioniert auf dem iPhone nicht. Lässt sich nicht starten.
Funktioniert nicht!
