大量のフォロワー減してますよね
Response from developer
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 広告表示やタイムチャージ制についてご不満を感じられたとのこと、現状のご利用体験がご期待に沿えなかった点、真摯に受け止めております。 タイムチャージ方式は、継続的な配信環境の維持を目的として導入しており、多様な利用スタイルに対応できる形を模索しております。一方で、視聴体験の快適さや広告タイミングに関するご指摘も多くいただいており、今後の改善検討項目として重要視しております。 みなさまのご意見について注視をしながら、より魅力的で使いやすいアプリとなるよう改善に取り組んでまいります。 引き続きご意見いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
MLB完全公認ですか？
Response from developer
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 本サービスの運営にあたっては、ガイドラインおよび利用規約に基づき、適切な形での配信をお願いしております。 万が一、当サービス上で規約に抵触する行為が確認された場合には、適切な対応を講じてまいりますのでお知らせください。 今後とも、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見をお寄せいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
最初は…ほぼ無料な感じだったけど。。
10分間…聞ける。。
とても面倒で…
時間の無駄を感じるようになっていたので
評価できないものになった。。
月額や年間の課金すれば良いかもの
アプリになっていた。。
最初は…無料なのでと言っていたが…
制限ありの面倒なものに…。
月500円でラジオなら
専門アプリに加入でいいかな。。
最初の謳い文句とも違うから
加入しても…また違いそうだし。。
勘違いしそうな曖昧な事項だし。。
私は削除ですね。
Response from developer
このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 仕様変更によりご期待に沿えない形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、現在は広告視聴による「タイムチャージ制」を導入しておりますが、ご不便・ご負担を感じさせてしまっていることを運営としても重く受け止めております。 今後は、よりスムーズで納得感のある視聴体験を実現できるよう、課金プランや広告視聴のバランスなども含めて見直しを検討してまいります。 今後も、皆様のご意見を真摯に受け止めながら、より信頼されるサービスへと改善を進めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
スマホが熱くなる
何とかして下さい。
あとタイムチャージも正直ウザいです。
Response from developer
このたびはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ご指摘の「アプリ使用中のスマートフォンの過熱」について、ご報告ありがとうございます。特定の環境や条件による影響も含めて確認を行っており、可能でしたらお問い合わせフォームよりご連絡いただき、詳細をお伺いできませんでしょうか？ 可能な限り早期の改善を目指しておりますが、対応には今しばらくお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 また、タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、より快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
視聴が止まる理由
今は広告を見続けないと視聴出来ない。
広告を観てタイムチャージする感じ？
年々評価が低くなってます。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 度重なる仕様変更により、これまで快適にご利用いただいていたにもかかわらず、ご不便を感じさせてしまっていること、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、現在の視聴仕様は「一定時間ごとに広告をご覧いただくことで視聴時間が延長される仕組み（タイムチャージ制）」へと変更されております。 継続的なコンテンツ提供体制の維持などいった目的がございますが、ご不便やご負担となってしまっていることは真摯に受け止めております。 多くのユーザーの皆様にとって納得感のある体験となるよう、広告の頻度やチャージ方法についても今後見直しを検討してまいります。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
