大量のフォロワー減してますよね
Response from developer
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 広告表示やタイムチャージ制についてご不満を感じられたとのこと、現状のご利用体験がご期待に沿えなかった点、真摯に受け止めております。 タイムチャージ方式は、継続的な配信環境の維持を目的として導入しており、多様な利用スタイルに対応できる形を模索しております。一方で、視聴体験の快適さや広告タイミングに関するご指摘も多くいただいており、今後の改善検討項目として重要視しております。 みなさまのご意見について注視をしながら、より魅力的で使いやすいアプリとなるよう改善に取り組んでまいります。 引き続きご意見いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
MLB完全公認ですか？
Response from developer
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 本サービスの運営にあたっては、ガイドラインおよび利用規約に基づき、適切な形での配信をお願いしております。 万が一、当サービス上で規約に抵触する行為が確認された場合には、適切な対応を講じてまいりますのでお知らせください。 今後とも、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見をお寄せいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
最初は…ほぼ無料な感じだったけど。。
10分間…聞ける。。
とても面倒で…
時間の無駄を感じるようになっていたので
評価できないものになった。。
月額や年間の課金すれば良いかもの
アプリになっていた。。
最初は…無料なのでと言っていたが…
制限ありの面倒なものに…。
月500円でラジオなら
専門アプリに加入でいいかな。。
最初の謳い文句とも違うから
加入しても…また違いそうだし。。
勘違いしそうな曖昧な事項だし。。
私は削除ですね。
Response from developer
このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 仕様変更によりご期待に沿えない形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、現在は広告視聴による「タイムチャージ制」を導入しておりますが、ご不便・ご負担を感じさせてしまっていることを運営としても重く受け止めております。 今後は、よりスムーズで納得感のある視聴体験を実現できるよう、課金プランや広告視聴のバランスなども含めて見直しを検討してまいります。 今後も、皆様のご意見を真摯に受け止めながら、より信頼されるサービスへと改善を進めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
スマホが熱くなる
何とかして下さい。
あとタイムチャージも正直ウザいです。
Response from developer
このたびはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ご指摘の「アプリ使用中のスマートフォンの過熱」について、ご報告ありがとうございます。特定の環境や条件による影響も含めて確認を行っており、可能でしたらお問い合わせフォームよりご連絡いただき、詳細をお伺いできませんでしょうか？ 可能な限り早期の改善を目指しておりますが、対応には今しばらくお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 また、タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、より快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
視聴が止まる理由
今は広告を見続けないと視聴出来ない。
広告を観てタイムチャージする感じ？
年々評価が低くなってます。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 度重なる仕様変更により、これまで快適にご利用いただいていたにもかかわらず、ご不便を感じさせてしまっていること、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、現在の視聴仕様は「一定時間ごとに広告をご覧いただくことで視聴時間が延長される仕組み（タイムチャージ制）」へと変更されております。 継続的なコンテンツ提供体制の維持などいった目的がございますが、ご不便やご負担となってしまっていることは真摯に受け止めております。 多くのユーザーの皆様にとって納得感のある体験となるよう、広告の頻度やチャージ方法についても今後見直しを検討してまいります。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もう使いたくない
無料で使える良いアプリと思って利用してたのに、、
基本的に有料ということであればアプリを入れるの自体有料にして欲しい
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 タイムチャージ方式について、ご不便やご不満をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご指摘内容については真摯に受け止めております。 タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、皆さまにとってより快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 タイムチャージ方式について、ご不便やご不満をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご指摘内容については真摯に受け止めております。 タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、皆さまにとってより快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
広告か
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 タイムチャージ方式について、ご不便やご不満をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご指摘内容については真摯に受け止めております。 タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、皆さまにとってより快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
タイムチャージ
しかも、すごく長い広告見させてるのにチャージ時間減ってるし💢最悪です💢
広告収入かなりあるだろ💢
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 タイムチャージ方式について、ご不便やご不満をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご指摘内容については真摯に受け止めております。 タイムチャージ機能は、アプリを長期的に安定運営していくために導入した仕組みではございますが、従来と比べて使い勝手に変化があったことや、日頃から熱心にご利用いただいているユーザーの皆さまにとって、ご負担を感じさせてしまっている点については、運営チームとしても大きな課題と認識しています。 現在、皆さまからのご意見をもとに、皆さまにとってより快適で納得感のある体験をご提供できるよう、改善策の検討を進めております。 DIGVOICEをより良いサービスにしていくために、引き続き皆さまの声を大切にし、改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
打者の向きが逆
Response from developer
ご指摘いただきありがとうございます。 スコア画面における打者の向きが実際と反対になっている件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。現在、この表示の修正に向けて対応を進めております。 今後もより正確で快適にご利用いただけるアプリを目指し、改善を重ねてまいります。 今後ともDIGVOICEをよろしくお願いいたします。
今までわかりやすかったけど…
広告もどんどん手間になっていたが、より使い勝手が悪くなった。
あからさまに課金ユーザーを増やそうとしてるようにみえてしまう
Response from developer
ご意見ありがとうございます。 これまでご利用いただき、「わかりやすかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。 一方で、タイムチャージ方式について混乱やご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。 タイムチャージ方式は、今後も継続的にサービスを運営・改善していくための一つの方策として導入した背景がございます。とはいえ、日頃から長時間ご利用いただいている方々にとって、現行仕様が使いづらく感じられる点については、多くのユーザーさまから率直なご意見を頂戴しており、重く受け止めております。 まずは、特にご不便の声が多い「タイムチャージの日次獲得上限」の撤廃を予定しており、より長く快適にご利用いただける環境の整備を進めております。 即時での大きな変更は難しい部分もありますが、皆さまからの声をもとに、日々改善を積み重ねてまいります。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
良いところで広告が入る
良い媒体なのでもう少しなんとかならないものか…
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 ライブ配信中の音声広告については、無料のリワード獲得またはプレミアムプラン加入により、広告配信を停止する仕組みがございますので、ぜひこちらをご検討ください。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
後少し！
声の方を0.2秒遅らせられたらちょうど良くなるんだけど、そういう機能があれば良いのにって思った。
Response from developer
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 頂戴したご要望を踏まえ、サービス開発を検討してまいります。 今後も、使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきますので、 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
アカウント作成
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 パスワード設定でお困りとのことで申し訳ございません。 デフォルトのブラウザの設定等によって、遷移先が正しく反映されていないものと推測されます。お手数ではありますが、パスワード設定用のメール本文中に記載のリンクをコピーし、ご利用のブラウザの「検索欄」もしくは「URL入力欄」に直接貼り付けし、パスワード設定画面に遷移するかをご確認いただけますでしょうか。 上記で解決しない場合、当社ウェブページのチャットやお問い合わせメールを通じて、解決に向けて個別のサポートを行っておりますので是非ご連絡いただければと存じます。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
広告
追加。同じ広告を2回連続で聞かされると嫌になってきます。リワード用の広告を見ろということなのでしょうが、あまりにもリワード用広告が長い。
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 音声広告については、リワード獲得により、広告配信を停止する仕組みがございますので、ぜひこちらをお試しください。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
いいんだけどね
遅延とかもあんまりなく他のアプリとも一緒に聞けます。
ただ、広告がすごくウザいです。
ディグボイスの中でディグボイスのCMしないでほしいです。
それ以外は特に不満はないです。
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 音声広告については、リワード獲得により、広告配信を停止する仕組みがございますので、ぜひこちらをお試しください。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
詐欺広告
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 アプリ上で配信されている広告について、センシティブな内容は制限をかけておりますが、不適切と思われる内容がございましたら、お問い合わせよりご報告ください。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
登録中にやめた
エラー理由やヒントも出ず不親切。
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コメントいただきましてありがとうございます。 ログインでお困りとのことで申し訳ございません。当社ウェブページのチャットやお問い合わせメールを通じて、解決に向けて個別のサポートを行っておりますので是非ご連絡いただければと存じます。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
パスワード設定
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 パスワード再設定でお困りとのことで申し訳ございません。個別の事象については当社ウェブページのチャットやお問い合わせメールを通じて、解決に向けてサポートを行っております。 詳細についてお伺いしながら進めていくこととなりますので、是非サービスサイトのお問い合わせからご連絡いただければと存じます。 今後も使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきます。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
最高！
Response from developer
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 頂戴したご要望を踏まえ、サービス開発を検討してまいります。 今後も、使いやすく便利なアプリを目指し日々改良に取り組んでいきますので、 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願いいたします。
さばかん
Response from developer
コメントいただきましてありがとうございます。 DIGVOICEでは多くの方にご利用いただけるよう、新しい企画やサービスの提供に努めてまいります。 引き続き、DIGVOICEをよろしくお願い致します。
