ダイナースクラブ公式アプリ[Diners Club] User Reviews

Top reviews

特典サービス

特典サービスが少なく
平凡である。
ワクワクが無いのが残念

利用内容の反映が遅すぎる

1週間経てども利用金額は0...噂では上限金額云々なども緩いと聞く...ガバガバ過ぎる...

リアルタイム通知がない!

リアルタイム通知機能を開発してください。

利用通知が…

遅すぎる
競合社は確定前に即時で通知です

熊本を馬鹿にするな

熊本で利用できる店舗とか、イベントなど0に近い。全国同じ会費で、なんでこんなに差があるのかダイナースクラブは東京の人のためのクラブか
住友信託銀行の行員に
強引に勧められて加入したものの騙されたような気持ちで頭に来ている

ログイン時

何がトリガーになっているのか不明ですが、生体認証をパスしているのにパスコードの入力を求められるようになることがあります。こうなると生体認証をパスしているのに毎回パスコードを入力しないといけません。
設定で生体認証を一度解除して設定し直そうかと思うと、解除するために暗証番号その他の入力を求められますが、パスワードマネージャを使っているのでログイン時にパスコードをわざと間違えて(なお、パスコードの入力時はタップに対する反応が極めて悪く恐ろしくゆっくり入力しないといけない)強制ログアウトから再ログインした方が楽です。
利用の即時通知がない・ポイントの明細がないためこちらで計算してポイントの付与を推測するしかない等、ライバル?のアメックスに比べるとアプリの出来は相当に劣ります。

2026/01/03追記
機種変更しましたが、これらの点が一切改善されていないことを確認しました。
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オペレーターについ

石原さんに大変お世話になりました。
12月29日17時ごろ

使用金額がリアルタイムで確認できない

他社ではできているアプリでのリアルタイム使用金額確認、通知機能がない

導線設計あたり

何がどこにあってプロセス何が必要なのか等、あと外部読みいくのも多くて分かりづらい。

改悪が痛い

空港ラウンジの使用回数制限で他カードの無制限プライオリティパスを契約した。マイルを楽しみに貯めていたが必要マイル数改悪で、目標が遠のいてしまった。

渡航先事前告知がとても面倒

渡航先を事前告知しないと使い勝手がとても悪いです。カード詐欺が多いのはわかりますが、企業都合優先で顧客優先ではありません、このカードが生き残るかは、一部の富裕層が鍵を握ると思います。提携カードで提携先ネットショップで高額利用できませんでした。それならば最初からカード保持をさせないで欲しいと思いました。良い点は、電話対応が丁寧です。

信頼できるパートナー

数十年のお付き合いになります。日本とアメリカではほとんどのケースで使用できます。
ヨーロッパでは加盟店を増やす努力が成果を出しています。

利用履歴が明確

利用履歴が簡単に迅速に見られるので便利である。

わかりにくい

現在の利用可能可能額がわかりにくい。他のカードは全てすぐわかる。

改善の余地あり

たくさんのダイナースユーザーにとって、明細はほぼ見ないのかもしれません。ですが家計を預かるものとしてアプリ明細へのメモ記入などあれば嬉しい。主カード、家族カード共にメモ記入でき主カードで確認できれば使い勝手が良いです。ダイニングや宿泊予約など、ダイナースアプリから飛んでネット予約できるようになれば使い勝手が良いです。開発者にお願いしたい。

ログインできない

整体認証で今までできてたけどできなくなって、IDとパスワードを入力しなきゃいけなくなったけど間違ってますって言われる。ID・パスワード忘れた人はコチラから確認してサイトではログインできてるから間違ってないはずなのに

使いづらい

利用した際に即時アプリの利用履歴に反映して欲しい。
AMEXやエポスカードはそうなっているが、JCBや楽天、このアプリも反映が遅過ぎて使いづらい

アップデートよかった!

今回のアップデートでホーム画面がまるごとリニューアルされ、黒基調×プレミアム感あふれるデザインまで入り、「持つ喜び」がぐっと増しました。

支払額と支払期日が大きく配置されているので、アプリを開いた瞬間に必要情報が一目瞭然。

ポイント残高もホーム直下に常時表示され、貯まり具合をサッと確認できるのが地味に便利。

下部タブの 「優待サービス」「キャンペーン」 への動線も整理され、ダイニング特典や空港ラウンジ情報が探しやすくなりました。

長年使っていますが、ここまでデザインと使い勝手が一緒に進化したアップデートは初めて!ダイナースをメインで使う方はもちろん、サブカード派の方もぜひ新アプリを体験してみてください!
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リニューアルされて

とても良くなったた感じた

生体認証エラー

機種変更したら毎回アプリ開くと生体認証エラーとなり、パズルとパスワード入力させられる。こんなアプリはダイナースだけ、しかも他の人も同じコメント多いのに全くアップデートもしない。面倒なので解約しようと思います。