У вас не работают уведомления
Нет уведомлений
Новое название, старые косяки
Response from developer
Добрый день! Спасибо за предложение по улучшению - мы проанализируем возможность этой доработки
Статусы
На экране может стоять цифра «1», что пришло одно сообщение, по факту их несколько. Есть задержка пушей на айфоне, на десктопе сообщения приходят сразу, на айфоне через минуту-2
Response from developer
Добрый день! Попробуйте сравнить поведение при использовании разных видов подключений - приходят ли пуш-уведомления с задержкой только на мобильной сети, на wifi или при частом использовании различных VPN. Статусы могут работать в автоматическом режиме в зависимости от действий сотрудника, либо пользователи могут настроить их самостоятельно. Более подробную информацию о статусах можно прочитать в базе знаний https://faq.dion.vc/ru/users/Personal_Area в разделе "Статус присутствия"
Плохо
Response from developer
Добрый день! Попробуйте сравнить поведение при использовании разных видов подключений - воспроизводится ли ошибка с отображением картинок только на мобильной сети, на wifi или при частом использовании различных VPN. Также, в вашей организации может действовать ограничение на пересылку файлов и изображений вне контура организации. За деталями по действующим ограничениям можно обратиться в локальную техническую поддержку






