Кривое обновление
Не грузится
У вас не работают уведомления
Нет уведомлений
Новое название, старые косяки
Response from developer
Добрый день! Спасибо за предложение по улучшению - мы проанализируем возможность этой доработки
Статусы
На экране может стоять цифра «1», что пришло одно сообщение, по факту их несколько. Есть задержка пушей на айфоне, на десктопе сообщения приходят сразу, на айфоне через минуту-2
Response from developer
Добрый день! Попробуйте сравнить поведение при использовании разных видов подключений - приходят ли пуш-уведомления с задержкой только на мобильной сети, на wifi или при частом использовании различных VPN. Статусы могут работать в автоматическом режиме в зависимости от действий сотрудника, либо пользователи могут настроить их самостоятельно. Более подробную информацию о статусах можно прочитать в базе знаний https://faq.dion.vc/ru/users/Personal_Area в разделе "Статус присутствия"
Плохо
Response from developer
Добрый день! Попробуйте сравнить поведение при использовании разных видов подключений - воспроизводится ли ошибка с отображением картинок только на мобильной сети, на wifi или при частом использовании различных VPN. Также, в вашей организации может действовать ограничение на пересылку файлов и изображений вне контура организации. За деталями по действующим ограничениям можно обратиться в локальную техническую поддержку
Отлично
Response from developer
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв
Ок
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
-
Response from developer
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв
Дизайн интерфейса
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв
Не работает вход через SSO
Response from developer
Добрый день! Перепроверьте, настроен ли вход по SSO в вашей организации. Для уточнения порядка входа обратитесь пожалуйста в локальную техническую поддержку
Не работает софт
Response from developer
Добрый день! Перепроверьте, настроен ли вход по SSO в вашей организации. Для уточнения порядка входа обратитесь пожалуйста в локальную техническую поддержку
Не работает вообще
Не работает Дион ID, не приходят одноразовые коды
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в локальную техническую поддержку вашей организации. Данный отзыв не относится к функциональностям выпущенного приложения
