请提供邮箱支持退款申请
我发现存在自动扣费隐患后，立刻联系了苹果官方客服，想要拦截该订阅，但拦截操作失败，38 元费用依旧被扣除。
扣费日期之前我就已经彻底卸载了这款软件。扣费后我从未登录、使用过任何付费功能，没有享受到该订阅对应的任何服务。
应用内无法和你们取得联系
Response from developer
感谢您分享您的经历，我们非常重视您的反馈。我们理解您对软件全英文界面的不满，特别是对于年幼孩子的使用造成的困扰。关于自动扣费的问题，您所提到的情况我们已经记录，以便进一步改善用户体验。我们将努力提升应用的可用性，希望未来能有机会为您提供更好的服务！
prelúdio
Response from developer
Olá! Agradecemos muito seu feedback positivo! É ótimo saber que você aprecia nossa aplicação. Se tiver sugestões ou ideias adicionais que possam nos ajudar a melhorar ainda mais, sinta-se à vontade para compartilhar. Estamos sempre aqui para ouvir você!
Falso dmsss 🤢🤮
Response from developer
Agradecemos por compartilhar sua experiência. É compreensível que você esteja desapontado ao ver traduções diferentes para a mesma frase. A interpretação pode variar e isso pode gerar confusão. Sua observação é valiosa e será analisada para que possamos aprimorar o aplicativo. Estamos comprometidos em melhorar a experiência dos usuários e sua contribuição é essencial nesse processo.
Scam
I downloaded this app because it advertised a 3-day free trial. However, I was charged immediately instead of being able to try the app first.
After downloading it, I found that the app did not work as expected and was not something I wanted to keep. To make matters worse, when I tried to access my subscription, the app indicated that there was no active subscription associated with my email address, despite the fact that I had already been charged.
I requested a refund through Apple, but it was denied. Now I have paid for a service I do not want and cannot properly access.
Based on my experience, I cannot recommend this app. Be very careful before signing up for the so-called free trial.
