Einfach, schnell, praktisch
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch aber das hat sich komplett gelegt. Es geht sehr einfach und sehr schnell. Man muss nicht in einem random Wartezimmer warten, sondern kann beim warten auch produktiv arbeiten. Insgesamt sehr positiv und empfehlenswert
Ich bin begeistert!
Aufgrund einer Migräne weswegen ich mich unnötig zum Arzt hätte quälen müssen… probierte ich die App! Dafür das ich einen Tag knock out bin konnte mir so schnell geholfen werden und konnte mich so, wieder schnell in mein dunkles Schlafzimmer verkriechen nach meinem netten und tollen Online-Arztgespräch!
Vielen Dank dafür! 👍🙂
Vielen Dank dafür! 👍🙂
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Arztbesuch der Zukunft
Ich bin mit einer Erkältung zu Hause geblieben und brauchte eine AU für meinen Arbeitgeber. Statt beim Hausarzt 2 h im Wartezimmer zu hocken, andere anzustecken oder sich bei anderen mit weiteren Krankheiten anzustecken, konnte ich ein Zeitfenster für eine Online-Sprechstunde auswählen. In der App wird angezeigt, wie viele Patienten vor einem in der Warteschlange sind. Der Anruf kam also nicht unerwartet und die Wartezeit konnte ich im
Bett verbringen. Der Videoanruf mit dem Doktor war ausgesprochen nett. Er fragte, ob ich noch Medikamente brauche oder versorgt bin und schrieb mich für 2 Tage unkompliziert krank. Für ernste Erkrankungen und Beschwerden würde ich immer persönlich zum
Arzt gehen, aber für Erkältungssymptome oder Verdacht auf Corona, wogegen man eh nicht viel machen kann, eignet sich die Online-Sprechstunde hervorragend! Die App ist zudem sehr gut zu bedienen und einfach erklärt!
Bett verbringen. Der Videoanruf mit dem Doktor war ausgesprochen nett. Er fragte, ob ich noch Medikamente brauche oder versorgt bin und schrieb mich für 2 Tage unkompliziert krank. Für ernste Erkrankungen und Beschwerden würde ich immer persönlich zum
Arzt gehen, aber für Erkältungssymptome oder Verdacht auf Corona, wogegen man eh nicht viel machen kann, eignet sich die Online-Sprechstunde hervorragend! Die App ist zudem sehr gut zu bedienen und einfach erklärt!
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Schnell und unkompliziert!
Die Registrierung ging recht zügig und das Wartezimmer waren 2 Minuten. Besser als in jeder Hausarztpraxis. Ich habe nur eine Erkältung aber brauchte dringend Medikamente. 👍👍👍
Super App
Bin echt beeindruckt mit der App habe am Anfang gedacht das wäre Fake sowas aber funktioniert wirklich die App ist gut weiter zu empfehlen. Habe letztens ein Rezept geholt ist problemlos gegangen. :) finde es nur schade, dass die Leistungpauschale von 4,99€ nicht direkt mit der Krankenkasse abgerechnet wird, dass man es erst nicht immer einreichen muss aber so ist das halt :)
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Sehr guter Service
Sehr guter Service. Hatte fälschlicherweise meine Hausnummer falsch angegeben und mich an das Serviceteam gewandt. Ich bekam sehr schnell eine Antwort und eine neue Krankmeldung mit der richtigen Hausnummer!
Sowas unfähiges
Also ich habe einen Arzt erwischt, da kann man nur mit dem Kopf schütteln. Ich schrieb vor dem Termin Selbstzahler in die App und sagte es vor dem Arzt Gespräch dem Arzt wie vorgeschrieben. Daraufhin erfolgte schon eine Vernehmung warum ich das will. Warum, das kann dem Arzt doch völlig egal sein. Man empfiehlt mir sogar zum Arzt zu gehen, ja warum nutze ich wohl eine APP als Geschäftsmann? Ich verdiene lieber Geld mit meiner Zeit als 2 Stunden in einer Praxis zu sitzen aber das muss ich auch noch dem Arzt erklären? Mein Rezept wurde mir verweigert und Alternativlos sah ich dem Ende des Gespräches entgegen, kein Beratung zu Bewegungen die ich zur Abhilfe tun kann oder eine andere Medikamentation. Dafür soll ich zahlen, für eine Fragestunde vom Arzt, bzw wird eine Rechnung an die Krankenkasse gestellt was ich ausdrücklich nicht wollte, ich muss nicht das Kassrnsystem mit meinen kleinen wehwehchen belasten. Warum muss man sich rechtfertigen? Und der Support versteht genauso wenig worum es mir ging und das ich nicht gewillt bin für so eine Beratung zu zahlen die keine war.
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Response from developer
Hallo! Es tut uns sehr Leid, dass deine Erfahrung mit Doktor.de nicht so war wie du und wir sie uns vorgestellt haben! Bitte sende uns an service@doktor.de eine E-Mail mit deinem Namen, das Datum der Behandlung sowie eine kurze Zusammenfassung des Problems. Verweise gerne auf deinen Kommentar. Die Kollegen werden sich umgehend um eine Lösung bemühen und selbstverständlich auch mit dem entsprechenden Arzt sprechen. Liebe Grüße, dein Doktor.de-Team
Schnell und kompetent
Ich bin sehr positiv überrascht wie schnell und leicht alles abgelaufen ist. Danke nochmal.
Schnelle unkomplizierte Krankschreibung
App-Installation und Anmeldung unkompliziert und schnell, Termin einrichten auch, vielleicht ein wenig unübersichtlich, über die Service Nummer, die man nach etwas Suchen findet, ist dann alles vollends einfach - saß überpünktlich virtuell vor der von mir gewünschten Ärztin - fünf Minuten später waren die Unterlagen als pdf da - perfekt
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Bin überrascht und begeistert!
Ein digitaler Arzt, der einen an praktisch jedem Standort (mit Internetverbindung) beraten, krankschreiben und Rezepte ausstellen kann? Kurzfristig ohne Termin? Und die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten?
Klingt fast zu schön um wahr zu sein, aber es funktioniert tatsächlich. Die Ersteinrichtung der App dauert keine 5 Minuten. Anschließend gibt man per Chat seine Vorerkrankungen und Symptome an. Im digitalen Wartezimmer wird angezeigt, wie viele Patienten vor dir warten und wie lange man ungefähr warten muss. Dann das Handy auf laut schalten, weglegen und auf den Anruf des Arztes warten.
Ich bin auf Warteposition 10 gestartet und habe 1:15 h gewartet. Zwischendurch hat mich eine Arzthelferin angerufen und aufgrund der langen Wartezeit gefragt, ob sie mir einen fixen Termin im Laufe des Tages anbieten darf. Das Gespräch mit dem Arzt war unkompliziert, die AU-Bescheinigung habe ich direkt im Anschluss in der App anrufen können.
Gerne wieder!
Klingt fast zu schön um wahr zu sein, aber es funktioniert tatsächlich. Die Ersteinrichtung der App dauert keine 5 Minuten. Anschließend gibt man per Chat seine Vorerkrankungen und Symptome an. Im digitalen Wartezimmer wird angezeigt, wie viele Patienten vor dir warten und wie lange man ungefähr warten muss. Dann das Handy auf laut schalten, weglegen und auf den Anruf des Arztes warten.
Ich bin auf Warteposition 10 gestartet und habe 1:15 h gewartet. Zwischendurch hat mich eine Arzthelferin angerufen und aufgrund der langen Wartezeit gefragt, ob sie mir einen fixen Termin im Laufe des Tages anbieten darf. Das Gespräch mit dem Arzt war unkompliziert, die AU-Bescheinigung habe ich direkt im Anschluss in der App anrufen können.
Gerne wieder!
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Meine Rettung am Feiertag
Habe mir passend zum Feiertag eine Blasenentzündung eingefangen. Nach 40 Minuten Warteschleife bei der ärztlichen Notdienst Hotline die Ernüchterung…30km bis zur nächsten Praxis im Krankenhaus. Über die App ging es ganz fix. Ca. 30 Minuten inklusive Arzt Gespräch und ich bekam ein passendes Rezept, welches ich glücklicherweise in der Nachbarstadt einlösen konnte. Jederzeit wieder!
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Schnell und unkompliziert
Bin sehr zufrieden mit der App aber auch mit der Behandlung. Einfacher geht es nicht 😉
Unkompliziert, schnell, freundlich
Sehr unkompliziert, transparent, schnell und einfach. Sehr weiterzuempfehlen.
Fantastisch! Werde ich immer wieder nutzen!
Wirklich ganz toll, wie diese App funktioniert. Bin froh, wenn es noch das E-Rezept gibt, dass man auch als Kassenpatient dann den vollen Umfang nutzen kann und kein Privatrezept mehr braucht. Man wird super durch die App geleitet und alle sind kompetent, nett und hilfsbereit. Ich war verwirrt, als ich nach dem Arztgespräch wieder im Wartezimmer saß, aber war alles korrekt.
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Wichtiger Zugang zu ärztlicher Beratung
Nicht für alle Fälle ärztlicher Beratung geeignet, gleichwohl ein wichtiger neuer Zugang zu solchem Rat mit vielen Vorteilen, die hier nicht alle aufgezählt werden können.
Aber ein Beispiel: Mein Gespräch zur Schmerz -Therapie am frühen Sonnabendmorgen mit einem kompetenten Arzt war eine tolle neue Erfahrung!
Aber ein Beispiel: Mein Gespräch zur Schmerz -Therapie am frühen Sonnabendmorgen mit einem kompetenten Arzt war eine tolle neue Erfahrung!
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Eindeutig besser als andere Apps!
Finde die Wartezeit toll visualisiert, noch cooler wäre ein tatsächlich animiertes Wartezimmer mit der Anzahl der entsprechenden Personen drinnen.
Ärztin konnte nach vorhandenen Möglichkeiten gut helfen und war fachlich kompetent.
Ich bin froh diese App ausprobiert zu haben 👍🏼
Ärztin konnte nach vorhandenen Möglichkeiten gut helfen und war fachlich kompetent.
Ich bin froh diese App ausprobiert zu haben 👍🏼
Erwartungen wurden übertroffen!
Ich absolut begeistert! Diese App hätte ich gern schon früher in meinem Leben gehabt - denn ich werde immer (!) zum Wochenende krank, wenn die Ärzte geschlossen haben! Wartezeit betrug 1 Minute, Rezepte waren umgehend digital ausgestellt. Besonders toller, freundlicher und vor allem unerwarteter Service auch durch die Arzthelferin noch im Anschluss an die Consultation (sie wollte sichergehen, dass ich die Rezepte erhalten habe und hat für mich eine Notfall-Apotheke in der Nähe rausgesucht). Ein Traum!
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Super!
Ich habe schnell mit einem Arzt gesprochen und das fast ohne Wartezeit.
Endlich kein Wartezimmer mehr nur für eine Krankschreibung
Endlich schreitet auch in Deutschland die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voran. Wer möchte schon für ein simples Rezept, eine zweite Meinung eine Arztes oder eine einfache Krankschreibung im Wartezimmer warten.
Neue Version…
noch besser! Jetzt erhalte ich alle Rezepte und Krankschreibungen auch digital in Minuten schnelle! 💕
