DOKU e User Reviews

Top reviews

Pelayanan buruk

Pengisian saldo sangat sangat lambat, pengaduan ke CS membutuhkan 20 menit untuk reply, sangat buruk tolong diperbaiki

Susah login

Kenapa loginnya susah ya.. sudah dicoba beberapa hari tetap saja tidak berhasil login

aplikasi gak jelas

bantak bug gajelas

Cepat dan bagus

Performa aplikasi lebih cepat dari ewallet lain. Dan fitur mengcover kebutuhan saya

TOP UP LAMA MASUK

Saran aja sih, sekarang udah banyak e-wallet yang cepat, tolong di perbaiki mekanisme top up nya, customer butuh cepat dan praktis serta tidak harus banyak mikir
top up nya lama masuk, harus lapor ke CS dan lain2...itu sangat menyita waktu. Tolong lah kalau mau bersaing dengan yang lain , tolong di perbaiki.
Show more

Aplikasi scammm!!!!

Uang refund gak di refund refund ke rekening aku dari tanggal 5 oktober-14 oktober, lapor CS gak ada penyelesaian sama sekali, padahal pihak michele kors sudah menyatakan memberikan bukti bahwa sudah direfuhd ke doku, tapi doku gak refund refund ke rekening saya, kalau samapi 18 oktober masih belum di refund saya akan spek up ke media sosial!!!!
Show more

Verifikasi nya aneh.

App nya selalu minta verifikasi. Tapi gak pernah berhasil. Selalu foto kurang jelas. Harus gimana? Pake DSLR? Sudah sejelas itu masih aja kurang jelas. KTP aja susah. KTP lolos, wajah gak lolos.

Firts Impression

Sangat jelek Top Up pertama langsung tidak masuk, ditunda 5-7 hari uang saya baru di refund. Pengusaha jangan download. Taukan kenapa IG dimatikan komen, pasti komen jelek semua

Cool

Kenapa verfikasi kedua harus lewat WA buksn SMS?

Yayay

Yaua

ga berguna

jgn download rek, orng ketipu gamau di bantuin๐Ÿคญ

Uang menghilang

Tetangga saya beli barang dari saya, senilai 500k. Karna lupa ngisi grab paket. Eh duitnya hilang di telan doku.

Sangat buruk

Lelet sangat lelet,aplikasi kacau

Saya pakai rutin

Doku wallet jadi salah satu pilihan saya untuk membantu saya lebih mudah membayar pakai QRIS, beli token listrik, topup e wallet, transfer antar akun doku wallet. Gampang banget buat jatahin jajan anak supaya lebih terkontrol.

Scam

Aplikasi scam saldo dah di transfer buat bayar iuran bpjs yang nominalnya gede malah ga masuk sama sekali

Payah, ga bisa hapus auto debet!!!

Saya pasang auto debet bpjs. Karena sudah dibayarin kantor mau saya matikan. Eh harus ke support. Kata support sudah non aktif. Tiga bulan lebih tetep kena auto debet. Bisa balikin duit saya ga?

Komplen

Susah banget dapet kode verifikasi udah hampir 3 jam ga muncul" padahal udah sering minta di kirim ulang DOKU ini payah

eror

mau ujian bhsa jpng malah ngaguan pas pmbyran ๐Ÿ˜ญ pusing bgttt

Not Respon OTP

Ada kendala pada saat melakukan login menggunakan OTP via sms tidak ada respon apapun dari app. Mohon untuk dibantu perbaikannya. Terima kasih

verifikasinya tolong di percepat

tolong proses verifikasinya dipercepat ya, itu nunggunya lama banget kadang.