Domino's Pizza Brasil User Reviews

Top reviews

Pau o tempo todo

Tem meses que tento fazer uma compra por ele. Toda hora é uma coisa que dá errado. O login pelo Facebook deixou se funcionar e por aí vai…

Péssimo app

Lento, mau elaborado, pra ficar ruim esse app tem que melhorar muito!

Péssimo!Lento complexo

Péssimo

App horrível

A pizza é boa, mas o app é horrível de usar.

Precisa melhorar e muito

Aplicativo trava nas telas e não sinaliza se o pedido foi pago por pix ou não.

Antigo e complexo

Já desisti várias vezes de comprar pelo aplicativo e optei pelo IFood.

O app está antiquado, complexo, longo, confuso... hora de atualizar a UX.

Multinacional incapaz de criar um app…

App que apresenta erros desde o login, endereço de entrega, tipo de pedido… Depois ainda vão dizer que o problema é o mercado. Multinacional que não consegue manter o seu principal canal de venda funcionando - sem sentido algum.

Péssima experiência

Aplicativo zero adaptado para celular do sistema iOS parece que está entrando no site não dá para ler algumas coisas pois corta, várias vezes já fiz login e não salva os dados.

Prático

O app funciona muito bem, a única sugestão é que os sabores deveriam ser iguais a dos EUA.

Às vezes não funciona muito bem

Parece que botaram um site e favoritaram na tela do celular e chamaram de um aplicativo. Não foram feitas as adequações necessárias para o aplicativo funcionar 100%.

Aplicativo

Aplicativo não é objetivo, muitos questionamentos opcionais fazendo o cliente perder tempo e se irritar apenas para comprar uma pizza.

Há anos um recorde dos piores do mercado.

Interface ruim. Confusa. Não intuitiva. Travada. Não funciona. Há ANOS. Nem sei porque perco meu tempo. Precisam investir nisso. Olha, é tanto problema, é tanta coisa que não presta que fica até difícil ajudar os devs e o pessoal da UX de maneira objetiva.

Erro no pagamento on line

O aplicativo esta muito ruim, sem que consiga efetuar pagamento on line já há algum tempo.
Precisa melhorar muito, já desistimos outras vezes de comprar por conta de erros e erros no momento do pagamento.

confuso

app muito confuso

Aplicativo ruim

Aplicativo muito defasado em relação aos concorrentes, além de não funcionar o pagamento antecipado via cartão.

Tem que atualizar

A pizza é boa, mas o aplicativo é de 10 anos atras. Tem que melhorar, ta muito ruim. Demora para carregar, a interface é antiga, nao eh facil de usar. Tem que fazer benchmarking com os apps novos por ai. Da uma olhada em como fazem no rappi, uber eats, slice. Ter monopolio da pizza dominos no app dominos é bom, e retem consumidor, mas se ficar assim por muito tempo, o consumidor vai achar q nao vale a pena a pizza pela experiencia do app. Eu to ja andando nessa linha de pensamento.
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Confuso

Confuso

Horrível o aplicativo.

Uma vergonha.

App não é o foco do negócio pelo jeito

Eu adoro a Domimos mas o app é horrível. Insisti mas na hora do pagamento pede um formulário de cadastro tudo novamente. Sem contar que o termo de aceite parece que a gente vendeu a alma. Estou aguardando as notificações chegando por WhatsApp e e-mail todo dia. Fui pro ifood e tive que pedir de outra pizzaria.
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Muito ruim.

A interface tem uma usabilidade péssima, aplicativo trava mesmo meu celular sendo novo. Não consegui de maneira alguma efetuar o pagamento via app (não cadastrava o cartão). Tive que efetuar o pagamento pessoalmente.