Atualização aterrorizante
Infelizmente, depois desse update, nada mais funciona direito. Combos sem preços disponibilizados na tela. Adicionais sem valor especificado até você checar a conta no final. Pagamento com Apple Pay quebrado. Tive que fazer um PIX.
Só pedi porque realmente estava com saudades de pedir uma Domino’s. Porém, com essa experiência assombrosa fica difícil querer pedir de novo outra vez. Só finalizei o pedido por conta da fome rsrs
E cadê o display do pedido com jogo? Tinha algo de especial na disposição antiga. Tentaram atualizar a interface e ficou com cara de totem de autoatendimento mal programado.
Infelizmente faltou um time de UX para revisar, ou quem sabe um QA.
Sugestões: deixar os valores disponibilizados durante o pedido e revisar o fluxo de integração com a Apple Pay.
Boa sorte!!
Só pedi porque realmente estava com saudades de pedir uma Domino’s. Porém, com essa experiência assombrosa fica difícil querer pedir de novo outra vez. Só finalizei o pedido por conta da fome rsrs
E cadê o display do pedido com jogo? Tinha algo de especial na disposição antiga. Tentaram atualizar a interface e ficou com cara de totem de autoatendimento mal programado.
Infelizmente faltou um time de UX para revisar, ou quem sabe um QA.
Sugestões: deixar os valores disponibilizados durante o pedido e revisar o fluxo de integração com a Apple Pay.
Boa sorte!!
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SStrepsilss
Aplicativo muito intuitivo
Muito bom! Facil de usar
Ffernandezvini
Rápido demais
Aplicativo muito ágil
AAnathiele53727
Response from developer
Ebaaa! 😍 É muito bom receber esse tipo de mensagem! Obrigado pelo carinho e por fazer parte da nossa história. Pode deixar que seguimos por aqui, sempre buscando melhorar! 🍕❤️
Não há canal de ajuda ou forma de falar com a loja
Quando da certo o app é ótimo, mas se tiver qualquer tipo de problema você está vendido. Não tem canal de ajuda nem nada, então se tiver pagado seu pedido e ele não chegar ou algo assim, você tem um problemão difícil de resolver e acaba preferindo pedir outra coisa no iFood pra não arriscar depois
MEMarginal Eterno
Response from developer
Olá! Entendo o seu ponto e agradeço pelo feedback. 💙 Temos também um canal de atendimento aberto para receber reclamações e auxiliar nossos clientes pelo e-mail relacionamento@dominos.com.br. Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Entregas atrasadas
Dominos não prioriza a entrega pelo app, preferem priorizar o ifood ! Pedi pizza por este app levou 1 hora e meia, chegou fria e dura
Ddr1so
Response from developer
Oi! Lamentamos muito pela demora e por sua pizza ter chegado fria e fora do padrão esperado. Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar o ocorrido. Seu relato é importante para que possamos reforçar com a loja os procedimentos de entrega e a qualidade dos pedidos. 💙
