Erro no cupom
Response from developer
Oi! 😕 Isso não deveria acontecer. Pode ter ocorrido uma falha temporária, Por favor, envie uma mensagem para relacionamento@dominos.com,br para que possamos analisar e te ajudar da melhor forma possível. 🍕
Mesmo bug
Não consigo logar e nem trocar a senha. O e-mail simplesmente não chega
Response from developer
Olá! 😊 Sentimos muito pelo transtorno. Entendemos que, mesmo após a atualização e tentativas, você ainda não está conseguindo acessar sua conta nem receber o e-mail de recuperação. Para que possamos te ajudar de forma mais rápida, pedimos por gentileza que envie seu e-mail cadastrado para relacionamento@dominos.com.br. Para que possam te auxiliar.
Erro recorrente
EMAIL NUNCA CHEGA
Response from developer
Oi! 😕 Sentimos muito por essa dificuldade. Você pode conferir, por gentileza, sua caixa de spam/lixo eletrônico? Se mesmo assim o código não chegar, nos envie seu e-mail cadastrado em (relacionamento@dominos.com.br) para verificarmos com carinho. Estamos à disposição para ajudar. 🍕💙
Não tem como cancelar
Response from developer
Oi! Poxa, sentimos muito pelo transtorno com seu pedido 😕🍕Para que possamos verificar exatamente o que aconteceu com os itens faltantes e te ajudar com urgência, pedimos que nos envie o número do pedido para o e-mail relacioanemnto@dominos.com.br 💙Assim conseguimos localizar seu caso e resolver o quanto antes. Estamos à disposição!
Péssimo
Response from developer
Oi! 😕 Pedimos desculpas por isso, não é o esperado. Sugerimos limpar o cache do app ou reinstalar a versão mais recente. Caso o erro persista, envie o modelo do seu celular e um print do problema para relacionamento@dominos.com.br para análise do time técnico. Depois, tente novamente.
Finalmente
Response from developer
Aaaah, que bom saber disso! 😍 Obrigado pelo carinho, seguimos trabalhando pra deixar o app e as pizzas cada vez melhores. 🍕❤️
Ter uma conta é obrigatório, mas não consigo criá-la!
Response from developer
Oi! 😄 O aplicativo foi atualizado recentemente e, por segurança, alguns logins anteriores foram desconectados.
Super complicado
Response from developer
Oi! 😕 Tente limpar o cache ou reinstalar o app na versão mais recente. Se continuar com erro, envie o modelo do celular e um print da tela para relacionamento@dominos.com.br. Assim o time técnico consegue analisar mais rápido.
Bom
Response from developer
Olá! Agradecemos por compartilhar sua percepção com a gente 💙. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a continuar evoluindo a experiência dos nossos clientes cada vez mais.
Topppp
Response from developer
Que bom saber disso! 😍 Muito obrigado pelo carinho e pelo feedback. Seguimos sempre buscando melhorar cada vez mais! 🍕❤️
Aplicativo Horroroso, Super Bugado!!!!
Response from developer
Agradecemos pelo seu feedback. Ele é muito importante para continuarmos trabalhando em melhorias na experiência dos nossos clientes 💙
Confuso
Response from developer
Obrigado por compartilhar sua percepção com a gente 💙. Estamos sempre buscando evoluir a experiência dos nossos clientes, e feedbacks como o seu são muito importantes nesse processo.
Aplicativo disfuncional
Response from developer
Olá! Sentimos muito pela sua experiência 😔. Entendemos totalmente sua frustração e agradecemos pelo feedback. Nosso objetivo é tornar o pedido cada vez mais prático e rápido, e vamos compartilhar seu comentário internamente para melhoria da experiência 💙
Erros
Response from developer
Oi! 😕 Isso não é o esperado. Sugerimos limpar o cache do app ou reinstalar a versão mais recente. Se o problema continuar, envie o modelo do seu celular e um print da tela para relacionamento@dominos.com.br para análise do time técnico.
Minha primeira escolha
Response from developer
Que bom saber disso! 😍 Muito obrigado pelo carinho. Seguimos trabalhando para proporcionar uma experiência cada vez melhor com o app e nossas pizzas. 🍕❤️
Muitos erros no pagamento
Response from developer
Oi! 👋 Sabemos que ainda há pontos a melhorar e já encaminhamos essas informações para o nosso time de tecnologia, que está trabalhando em ajustes para diferentes aparelhos e sistemas. Agradecemos muito o seu feedback — ele é essencial para evoluirmos cada vez mais! 💪
Sem cupom
Response from developer
Oi! 👋 Estamos sempre buscando melhorar! Já repassamos seu feedback para o time de tecnologia trabalhar nesses ajustes. Valeu por contribuir com a gente! 💪
App Horroroso fez um pedido duplicado
Fui cobrado mas o pedido não foi feito.
Response from developer
Oi! 😔 Sentimos muito por isso. Pode ter sido uma falha na comunicação com o meio de pagamento. Envie um e-mail para relacionamento@dominos.com.br com o número do pedido ou print da cobrança para acompanharmos e agilizar o estorno. 🍕
