不誠実で意味不明な回答
新型コロナワクチンにより腕のしびれが残り主治医に診断書貰い、保健所に救済制度提出済み。「ワクチンの影響出はない」と審査否決。これを相談したが16日後に上記回答で「相談を完了しました。」の状態になっています。これで被害状況の収集は完了でしょうか？
ポスターにある「接種後の健康状況に関する情報の公開」はいつどこになりますか？
4ヶ月経っても退会処理ができません。。。なぜ？
Response from developer
昨日はクッキー焼いた様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は退会処理に不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 退会処理の対応につきましては全件の見直し確認をいたしましたが、万が一認識の相違がございましたら、大変恐れ入りますが今一度問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、適切な対応を進めてまいります。 今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。
退会処理をなかなかしてもらえない。
あまりに酷いので消費者センターに相談してみようか迷っています。
Response from developer
おら、うーたん様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は退会処理に不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 退会処理の対応につきましては全件の見直し確認をいたしましたが、万が一認識の相違がございましたら、大変恐れ入りますが今一度問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、適切な対応を進めてまいります。 今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。
正月にたすかりました
ありがとうございます。
Response from developer
kiyoXP様、Door.に高評価をいただき、誠にありがとうございます。 いただいたメッセージはDoor.で活躍されている医師・医療従事者の皆様にも大変励みになります。 よりいっそう皆様のお役に立てるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。 今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。
酷いサービス、利用しない方がいいです。
Response from developer
arahe_ar様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は体調が優れない中せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、オペレーターの対応に付きましても見直し、指導を進めてまいります。 今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。
