イベントでの対応に失望し、解約を決意しました。
契約者です。
先日、イベント会場にドリームビアのブース出展がありました。
近くに設置されていたゴミ箱にゴミを捨てようとしたところ、スタッフの方から高圧的な態度で「ここ違うんですけど！」と注意されました。
驚いて「拾った方がいいですか？」と聞くと、「拾ってください」と言われたため、怖々ながらゴミ箱の中に手を入れて自分のゴミを拾いました。
周りを見ると、他の参加者も普通に様々なゴミを捨てており、非常に困惑しました。
サポートに問い合わせたところ、「分別が厳しかったので」との回答でした。
分別を徹底したいのであれば、事前の案内や適切な対策をすべきだと思います。高圧的な対応はお客様を不快にさせるだけです。
プラのコップだけ捨ててるからお願いした。と言われました、でも、実際ビールの飲み残しもありました。
飲み残しのゴミ箱について確認したところ、サポートの上席の方から
「私はフートコードにある飲み残しの所に手を入れますけど？」
という返答がありました。
ゴミ箱に手を入れることに抵抗がない方が対応する会社からビールが届くことに衛生面で不安を感じ、解約を決断しました。
ビール自体は他社含めとても美味しかっただけに、非常に残念です。
このような対応をされるので、ドリームビアは残念ながらおすすめできません。
先日、イベント会場にドリームビアのブース出展がありました。
近くに設置されていたゴミ箱にゴミを捨てようとしたところ、スタッフの方から高圧的な態度で「ここ違うんですけど！」と注意されました。
驚いて「拾った方がいいですか？」と聞くと、「拾ってください」と言われたため、怖々ながらゴミ箱の中に手を入れて自分のゴミを拾いました。
周りを見ると、他の参加者も普通に様々なゴミを捨てており、非常に困惑しました。
サポートに問い合わせたところ、「分別が厳しかったので」との回答でした。
分別を徹底したいのであれば、事前の案内や適切な対策をすべきだと思います。高圧的な対応はお客様を不快にさせるだけです。
プラのコップだけ捨ててるからお願いした。と言われました、でも、実際ビールの飲み残しもありました。
飲み残しのゴミ箱について確認したところ、サポートの上席の方から
「私はフートコードにある飲み残しの所に手を入れますけど？」
という返答がありました。
ゴミ箱に手を入れることに抵抗がない方が対応する会社からビールが届くことに衛生面で不安を感じ、解約を決断しました。
ビール自体は他社含めとても美味しかっただけに、非常に残念です。
このような対応をされるので、ドリームビアは残念ながらおすすめできません。
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催事での契約本数が多いのと短期間すぎ
高いしサーバーはよく動かない
お願い、もう少し使いやすくして
銘柄指定している最中になぜか指定したはずの銘柄が消える。
私のやり方が悪のかもしれないけど、だったらもっと簡単に指定できるようにして。
配達日変更と銘柄指定一緒にできるようにして。
私のやり方が悪のかもしれないけど、だったらもっと簡単に指定できるようにして。
配達日変更と銘柄指定一緒にできるようにして。
購入して良かったです！
コストコ会員で、コストコで購入、とても購入条件が良かったのと、クラフトビールも、選べる種類も多く、興味を惹かれました。
ホント買いでした！
ありがとうございました！
ホント買いでした！
ありがとうございました！
退会できない
ビールは美味しいです。
加入必須期間が過ぎたのでメールを送っているが、待てど暮らせど返信がない。
部品の不具合に関してはすぐ返信してくるのに、退会だけ4回くらい送りましたが、無視されてます
加入必須期間が過ぎたのでメールを送っているが、待てど暮らせど返信がない。
部品の不具合に関してはすぐ返信してくるのに、退会だけ4回くらい送りましたが、無視されてます