Мошенники
Response from developer
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. В соглашении и разделе помощи действительно есть условие о деактивации при длительном неиспользовании. Понимаем вашу обеспокоенность. Возможно, перед сменой телефона в приложении отображался устаревший кэш. Пожалуйста, напишите на help@drimsim.com, чтобы мы могли проверить и разобраться в ситуации.
Удобная связь
Response from developer
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом! Мы рады, что наш сервис оставил у вас положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов! Ваш Drimsim
Супер
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваше доверие вдохновляет нас на дальнейшее развитие и совершенствование. Надеемся, что наша сим-карта продолжит оставаться надежным спутником в поездках! Ваш Drimsim
Очень удобная связь
Response from developer
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку! Нам приятно знать, что Вы остались довольны. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать работать с энтузиазмом и улучшать наш сервис. Надеемся на Ваше дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда Drimsim
Просто идеально
Response from developer
Здравствуйте, Артем! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом! Мы рады, что наш сервис оставил у вас положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов! С уважением, команда Drimsim
Прошла былая слава)
В итоге списали (украли) баланс в свою пользу и я с ними попрощался.
По факту:
1. Цены на интернет в 2-3 раза дороже пакетов, которые дают рос операторы.
2. Ни разу не было «приехал включи и работает», всегда решалось через ТП, перегрузи, внеси настройки, перезайди тд.
3. Операторов используют не самых топовых в странах и быстрый интернет с хорошим покрытием- это не про них.
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. В нашем Пользовательском соглашении и разделе помощи действительно есть условие о деактивации при длительном неиспользовании. Мы понимаем вашу обеспокоенность и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@drimsim.com, чтобы мы могли все проверить и помочь вам.
Drimsim
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень приятно получить такой отзыв! Мы ценим ваше доверие и будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо, что выбрали нас! Ваш Drimsim
Отличный сервис
Долгие отношения
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо огромное за добрые слова! Мы ценим ваше доверие и всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны. Ждем вас снова! С уважением, команда Drimsim
Очень удобно
Response from developer
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что наш сервис вас порадовал. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы ваши ожидания были оправданы. Ждём вас снова! Ваш Drimsim
Отзыв больше про сервис…
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. В нашем Пользовательском соглашении и разделе помощи действительно есть условие о деактивации при длительном неиспользовании. Мы понимаем вашу обеспокоенность и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@drimsim.com, чтобы мы могли все проверить и помочь вам.
35€ to start using 👎
Очень плохо и категорически не рекомендую
Response from developer
Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить лучший опыт. Наша сим-карта действительна сколько угодно долго при минимальной транзакции раз в 360 дней. Также, у нас круглосуточная служба поддержки готова помочь в любых вопросах. Рассмотрите возможность оставаться с нами и оценить эти преимущества. Спасибо за внимание!
SMS doesn’t work…
Contacted support - reply was on very poor English and hard to understand. Promised to check with their partner…
I do not suggest using this service
Response from developer
Hello Antony! We are sorry that you encountered difficulties while using our service. The support specialist promptly compiled a request for verification. According to our information, your issue has been resolved, we have emailed you. Feel free to contact us if you have any questions.
Рекомендация
Response from developer
Приветствуем Алекс! Благодарим вас за вашу отзыв о нашей услуге eSIM! Мы рады, что вы оценили нашу прекрасную поддержку и компетентных сотрудников. Всегда готовы быстро решить все ваши проблемы. Спасибо, что выбрали нас!
Услуги звонков не предоставлятся
По стоимости также как Мегафон
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Важно отметить, что мультимедийный контент расходует намного больше трафика, чем, например, мессенджеры. В приложении Вы можете посмотреть расход средств более детально с указанием страны и действующего тарифа. При необходимости всегда можете написать в службу поддержки. С уважением, команда Drimsim
Typically Russian company do not refund money
And think three times before use their service. They ask your ID. It means you will send your ID to terrorist Russian government and to the FSB database.
Скам
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль слышать в наш адрес такие слова. Мы хотим разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста нам на help@drimsim.com Обязательно рассмотрим вашу ситуацию и постараемся помощь. С уважением, команда Дримсим.
Незаконное удержание средств
Поддержка говорит, если поставили е-сим- деньги не вернем.
Буду требовать и буду с ними принципиальным.
Скачайте себе для путешествий - е-сим Тинькоф и не мучайтесь.
Response from developer
Михаил добрый день! Нам очень жаль, что вам не понравилось наше приложение и вы не смогли разобраться с нашими инструкциями в разделе FAQ. Наша поддержка работает в режиме 24/7 и отвечает за считанные минуты. Мы всегда готовы прийти на помощь нашему клиенту в сложной ситуации. Возврат средств за сим-карту в случае ее установки/распаковки, по условиям нашего пользовательского соглашения, не возможен. Спасибо вам за обратную связь. С Уважением, команда Дримсим.
