Часто цена выше чем я Яндекс такси
Благодарю от всей души
Response from developer
Добрый день. Спасибо за такие тёплые слова. Вы вдохновляете нас работать ещё лучше 💚
связаться с поддержкой нереально
Response from developer
Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли сложности с обращением в поддержку. В приложении сначала нужно выбрать тему обращения, а затем нажать «Позвать оператора», чтобы связаться со специалистом. Если у вас не получается получить ответ или продолжить переписку, напишите, пожалуйста, на support@drivee.com и расскажите подробнее о ситуации. Постараемся разобраться, почему возникли такие трудности 💚
Время рассчитывает не верно
Response from developer
Добрый день. Попробуйте, пожалуйста, перезапустить GPS навигатор в настройках смартфона: выключить и заново включить, после этого зайти в приложение. Если проблема с геолокацией все еще остается, напишите нам в чат приложения или на почту support@drivee.ru. Будем рады помочь.
Цены выше чем в Яндекс такси
Response from developer
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сервис работает по принципу ""цену предлагаешь сам"", который относится к обеим сторонам: как к пассажирам, так и к водителям. Пассажиры предлагают свою цену, а водители, посредством торгов, могут предложить свою стоимость за поездку. Окончательное решение всегда остается за пассажиром.
Имба
Response from developer
Большое спасибо за такой позитивный отзыв. Приятных вам поездок 💚
Ужасное
Response from developer
Добрый день. Мы постоянно дорабатываем наше приложение и всегда открыты к конструктивной критике. Если у вас есть какие-либо пожелания по улучшению, пожалуйста, опишите более подробно в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru
Приложение потеряло смысл
P.S.:
И не надо писать эту собачью чушь про «пользователь сам устанавливает цену, а водитель соглашается или нет”. Я захожу в Яндекс такси, там стоит цена поездки 800р. Я захожу в drivee, там написано «в среднем такой заказ выполняется за 1200», я например пытаюсь поставить стоимость 800, а мне пишут «минимальная стоимость поездки 850»))))
Еще раз, какой в вас вообще смысл? Кататься с водителями, которых в Яндексе забанили?)))
Response from developer
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сервис работает по принципу "цену предлагаешь сам", который относится к обеим сторонам: как к пассажирам, так и к водителям. Пассажиры предлагают свою цену, а водители, посредством торгов, могут предложить свою стоимость за поездку. Окончательное решение всегда остается за пассажиром.
Супер
Response from developer
Добрый день. Спасибо за тёплые слова. Рады, что вам всё понравилось 💚
Приложение не удобное
Response from developer
Добрый день. Мы хотим, чтобы всем пользователям было удобно в Drivee, опишите, пожалуйста, вашу ситуацию в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru. Будем рады помочь 💚
