Drivee Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience49.6% of reviews
Neutral3.6% of reviews
Negative experience46.8% of reviews

~ Based on 139 written reviews from the US App Store.

What users say about Drivee

Is Drivee Safe?

Drivee: Taxi & Ride Booking appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Drivee is 98/100.

This assessment is based on 7,268 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.6% of ratings point to a safe experience
0.5% of ratings suggest some concerns
1.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,953 App Store ratings for Drivee.

Is Drivee Legit?

Drivee: Taxi & Ride Booking appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Drivee is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Часто цена выше чем я Яндекс такси

Цены периодически выше чем в яндекс такси, и не дает возможность установить свою адекватную стоимость, зачем тогда позиционирует себя как выгодное такси. Поэтому езжу обычно на Яндексе, а Индраив иногда только на дальнее расстояния

Благодарю от всей души

Благодарю за быстрый и доступный такси, уже 3 года как пользуюсь любую погоду👍👍👍

Response from developer

Добрый день. Спасибо за такие тёплые слова. Вы вдохновляете нас работать ещё лучше 💚

связаться с поддержкой нереально

служба поддержи работает только через бота. никакого ответа в прямом эфире вы не дождетесь. при чем даже ответить на их ответ невозможно. кайф

Response from developer

Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли сложности с обращением в поддержку. В приложении сначала нужно выбрать тему обращения, а затем нажать «Позвать оператора», чтобы связаться со специалистом. Если у вас не получается получить ответ или продолжить переписку, напишите, пожалуйста, на support@drivee.com и расскажите подробнее о ситуации. Постараемся разобраться, почему возникли такие трудности 💚

Время рассчитывает не верно

Локация не работает, время показывает 3 минуты - по факту и 15 минут мало, неужели нельзя сделать нормальное приложение как у Яндекса более удобное и функциональное. В итоге страдают и курьеры - потому что приходится заказ отменять из за некорректных данных и пользователи, потому что отслеживание не работает! В общем очень сырое приложение над которым еще работать и работать
Show more

Response from developer

Добрый день. Попробуйте, пожалуйста, перезапустить GPS навигатор в настройках смартфона: выключить и заново включить, после этого зайти в приложение. Если проблема с геолокацией все еще остается, напишите нам в чат приложения или на почту support@drivee.ru. Будем рады помочь.

Приложение потеряло смысл

Последнее время минимальная стоимость поездки либо такая же, либо даже ВЫШЕ, чем в Яндексе и фастене. Раньше отлично спасало от шизофрении под названием высокой спрос, на данный момент это не актуально.
P.S.:
И не надо писать эту собачью чушь про «пользователь сам устанавливает цену, а водитель соглашается или нет”. Я захожу в Яндекс такси, там стоит цена поездки 800р. Я захожу в drivee, там написано «в среднем такой заказ выполняется за 1200», я например пытаюсь поставить стоимость 800, а мне пишут «минимальная стоимость поездки 850»))))
Еще раз, какой в вас вообще смысл? Кататься с водителями, которых в Яндексе забанили?)))
Show more

Response from developer

Добрый день. Благодарим за отзыв. Сервис работает по принципу "цену предлагаешь сам", который относится к обеим сторонам: как к пассажирам, так и к водителям. Пассажиры предлагают свою цену, а водители, посредством торгов, могут предложить свою стоимость за поездку. Окончательное решение всегда остается за пассажиром.

Супер

Мне очень нравится

Приложение не удобное

Не видно путь водителя до место подачи такси на точку , когда ожидаешь такси. От этого складывается ощущение что водитель может и не приехать, а на самом деле он просто везет другого человека по другому заказу.

Response from developer

Добрый день. Мы хотим, чтобы всем пользователям было удобно в Drivee, опишите, пожалуйста, вашу ситуацию в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru. Будем рады помочь 💚

+

После того, как все основные приложения по такси слегли, драйв выручил. Спасибо за удобное и понятное приложение, а также возможность выбора.

Долго и дорого

Заказывал недавно такси,ждал водителя 19 минут и за 40 минут поездки 3000 рублей…В Яндексе в 2 раза дешевле,но у них не работает сервис щас(

хороший сервис

Классный сервис, минусов только ui/ux

Норм

Но сделайте так что если я смахиваю заказ значит он мне не нужен или далеко поэтому не надо чтоб он появлялся вновь это очень мешает!!!

Поездка прошла отлично

Спасибо

Good

Reched on time

Есть лучше

Не самозанятым нельзя выводить деньги со счета, об этом никто не предупреждает. Поддержка не помогает решить вопрос.

Измените лояльность

Уже не возможно ездить когда водители ставят 800р и это по городу, за 900р в деревню ездят

водитель высадил на пол пути, просто потому что дальше не хотел ехать…

Ребят, пользуйтесь нормальным приложением, тут что водители, что служба поддержки работать не хотят. Мне даже не удосужились вернуть все средства за поездку, вернули только 20% от стоимости, ужас. Разочаровало меня это приложение и отношение к клиентам.

кал

ставишь ценник ниже чем у других , и никто не приезжает))))) а волители предлагают такие ценники, за которые я могу доехать на другом сервисе, спрашивается а в чем смысл приложения???

Навигация

Очень сложно понять, где водитель едет, неправильная локация передвижения указана у вас, когда ждешь водителя

Такси

Очень приятная девушка

Пожалуй лучшие.

В своей категории отдам первое место этому сервису.
Хотя само приложение на троечку, сыровато и дубовато.

Радует что водители здесь наиболее живые и приветливые. Возможно из-за того что здесь и только здесь есть прямая связь с водителем. Особенно это радует когда тариф Курьера оформляешь. У «монополиста» нашего, ни до водителя, ни до поддержке не дозвонишься, не допишешься.

Возможность торговаться о стоимости поездки, конечно же радует, особенно когда пиковое время и наш «незаменимый монополист» ломит три цены.

Пользуюсь и буду пользоваться этим приложением.

Благодарю за реализацию прекрасной идеи
Show more