Drivee User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral1.6% of reviews
Negative experience48.4% of reviews

~ Based on 124 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Drivee Safe?

Drivee: Taxi & Ride Booking appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Drivee is 98/100.

This assessment is based on 5,985 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.5% of ratings point to a safe experience
0.5% of ratings suggest some concerns
2.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 5,985 App Store ratings for Drivee.

Is Drivee Legit?

Drivee: Taxi & Ride Booking appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Drivee is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

водитель высадил на пол пути, просто потому что дальше не хотел ехать…

Ребят, пользуйтесь нормальным приложением, тут что водители, что служба поддержки работать не хотят. Мне даже не удосужились вернуть все средства за поездку, вернули только 20% от стоимости, ужас. Разочаровало меня это приложение и отношение к клиентам.

Response from developer

Добрый день. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В нашем сервисе работает Служба качества, все заказы фиксируются и отслеживаются. Давайте рассмотрим детали заказа. Просим вас написать письмо в чат приложения, в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru

кал

ставишь ценник ниже чем у других , и никто не приезжает))))) а волители предлагают такие ценники, за которые я могу доехать на другом сервисе, спрашивается а в чем смысл приложения???

Response from developer

Здравствуйте. Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшить наш сервис. В Drivee на время подачи авто и цены могут влиять несколько факторов, такие как: наличие рядом свободных машин, погодные условия, час-пик или высокий спрос на поездки. Рекомендуем сделать заказ немного ранее, так выше вероятность уехать за вашу цену💚

Навигация

Очень сложно понять, где водитель едет, неправильная локация передвижения указана у вас, когда ждешь водителя

Response from developer

Так быть не должно. Нам нужно больше информации для решения этой проблемы, но вести переписку в отзывах неудобно. Пожалуйста, напишите нам в чат приложения, в ЛС группы в ВК vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru. Постараемся помочь 🙌🏼

Такси

Очень приятная девушка

Response from developer

Спасибо за 5 звёзд. Пусть каждая ваша поездка тоже будет на все 5 звёзд ⭐

Пожалуй лучшие.

В своей категории отдам первое место этому сервису.
Хотя само приложение на троечку, сыровато и дубовато.

Радует что водители здесь наиболее живые и приветливые. Возможно из-за того что здесь и только здесь есть прямая связь с водителем. Особенно это радует когда тариф Курьера оформляешь. У «монополиста» нашего, ни до водителя, ни до поддержке не дозвонишься, не допишешься.

Возможность торговаться о стоимости поездки, конечно же радует, особенно когда пиковое время и наш «незаменимый монополист» ломит три цены.

Пользуюсь и буду пользоваться этим приложением.

Благодарю за реализацию прекрасной идеи
Show more

Response from developer

Спасибо большое за такой подробный отзыв и добрые слова 💚 Очень приятно, что вы цените возможность торговаться и напрямую связываться с водителем. А замечания по приложению обязательно учтём — нам важно становиться лучше. Спасибо, что пользуетесь Drivee и делитесь своим опытом 🙌

Бонусы

Спасибо драйви что делаете бонусы для водителей. Это спасает кошельки пассажиров 🫶🫶🫶

Response from developer

Спасибо за такие тёплые слова. Вы вдохновляете нас работать ещё лучше 💚

Отличное приложение!

Отличное приложение и сервис, постоянно пользуюсь

Не выгодное такси

цены не реально завышены у ваших водителей, выше чем у Яндекса , и если так будет продолжатся соответственно откажемся от ваших услуг

такое себе

водилы просят больше чем яндекс, причем 90% чурки) нет, спасибо

Гумно!’

Дерь…мовое приложение!!! Вы что ориентируйтесь на Яндекс, с их ценами на поездки? Ни кто не приезжает!!!

Неработает

Несколько раз заказывал, никто не приезжает

Якутск

Хорошо Якутск

Удобно

Классно что можно выбирать водителя и машину

Полное Г а не приложение

Начну с того, что раньше, когда еще был Индрайвер и он только появился, было действительно удобно и практично. Водители были адекватны, как и цены. Сейчас же, во-первых, водители либо зажрались, либо корону нацепили. Ставишь цену такую же как в яндексе, так начинают сразу завышать. Хочется сказать - вы там уху ели??? Какой тогда смысл этого приложения, если по яндексу, как минимум, дешевле, как максимум, все машины являются именно машинами такси, а в индрайвере далеко не все такие, следовательно, по той же выделенке проехать не смогут. Далее про само приложение: стали блокировать без причины с комментарием неприемлемый заказ. При этом при обращении в службу поддержки внятно так и не ответили в чем заключается неприемлемость заказа. Цитирую ответ: «заметили подозрительную активность». Прокомментировать что именно за активность такая и в чем заключаются их подозрения так и не ответили.
Удаляю данное приложение как абсолютно бессмысленное и бестолковое. Сидите там и дальше подозревайте и активность отслеживайте. Может разоритесь быстрее, чего вам от всей души желаю
Show more

Ужас!

Водители не принимают заказы с ценой ниже Яндекса и даже по цене Яндекса, а завышают на 300-500 рублей! Каков смысл тогда приложения?

Поддержку улучшите

Поддержка на нуле, бот не работает, один и тот же вопрос тупо спрашивает! Операторов совсем нету, никакие вопросы не могут решить!

Навигатор

Почему не работает навигатор?!

Супер

Чудесное приложение ,всегда выручает ,и по цене можно подобрать для себя наилучший вариант)

Таксисты не берут заказы

Какую бы я цену не поставил, от 300 до 600 рублей, таксисты буквально не работают, не советую качать и тратить свое время

Па

Супер 👍🏼