INFERNO TER QUE SEMPRE PÔR SENHA!!!
Quando que esses administradores vão colocar biometria ou fazer com que o app guarde a senha? Porque esse INFERNO DE TER QUE COLOCAR SENHA SEMPRE, ALÉM DE ULTRAPASSADO, JÁ ESTÁ PASSANDO DOS LIMITES DA PACIÊNCIA!!!!!
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Entendemos que essa funcionalidade pode trazer mais praticidade e agilidade ao acesso ao aplicativo. Sua sugestão sobre o uso de biometria e melhorias no login será encaminhada ao setor responsável para análise. Continuamos trabalhando para aprimorar a experiência dos nossos clientes.
novo app não funciona
depois que fizeram a atualização, o sistema de busca não funciona direito. tb não parece a opção de entrega em casa e as lojas oferecidas para retirada são distantes do meu endereço. um verdadeiro caos. consertem o app o quanto antes!!! estão perdendo clientes assim.
ENDEREÇO!!!
O app NÃO DEIXOU eu escolher a entrega em meu endereço. Fui FORÇADO a marcar a retirada em loja. PÉSSIMO!!!
V Flash não funciona!
Fiz um pedido na modalidade V flash, para o remédio ser entregue em até 2 horas. Já se passaram 14 horas e o remédio ainda não chegou.
Péssimo serviço
Não comprem pelo app! O serviço é péssimo! Não entregam o que compra, não tem atendimento, você manda mensagem e não respondem, nem cancelam sua compra. Vocês vão morrer esperando o remédio ou seu dinheiro de volta.
Péssimo
Uns dos piores serviços online que existe!!! Sempre dá problema com a entrega e pra resolver, é uma peregrinação!!!
Péssimo!
Você faz o pedido, escolhe e PAGA a entrega mais rápida (60 min) e cara, e a Venancio divide o pedido em dois: joga uma parte para entregar em 2 HORAS e a outra EM 4 DIAS! Para cancelar é um suplicio! O WhatsApp geral ninguém te atende e para ligar para o SAC É um tormento! Vocês contratam a UBER para a entrega e a entrega desaparece no meio do caminho e ninguém sabe e ninguém viu!
Show more
Péssimo App
zero
Compras no App
Pessimo. Dia 12/03 às 18:05 fiz uma compra no app que foi confirmado por e-mail e já efetuado o pagamento, com entrega em até 60min. Hoje 13/03 09:35h fui a uma drogaria Venâncio pedir solução e me foi dito que nada podiam fazer. Deveria ligar para o SAC. Liguei e me informaram terem cancelado meu
Pedido por falta de um dos produtos. Não me ligaram para saber se poderiam mandar os outros, cancelaram sem sequer me comunicar, mesmo sendo pelo App e com todos os meus dados. E o pior é que disseram que é este mesmo o procedimento… Tentei
Contactar sac, app após passadas 2 horas do não recebimento e não há atendimento após 20:00h. Caso de Polícia, mas como neste País não temos justiça, fazem o que querem
Pedido por falta de um dos produtos. Não me ligaram para saber se poderiam mandar os outros, cancelaram sem sequer me comunicar, mesmo sendo pelo App e com todos os meus dados. E o pior é que disseram que é este mesmo o procedimento… Tentei
Contactar sac, app após passadas 2 horas do não recebimento e não há atendimento após 20:00h. Caso de Polícia, mas como neste País não temos justiça, fazem o que querem
Show more
Da erro o tempo todo
E pior.. você consegue alterar o CPF mas não consegue alterar o e-mail.
Péssimo
Não tem
Opção de cancelamento. O suporte não existe. Fiz uma compra para entre em até 2 horas e estou em busca do pedido e nada, já liguei 3 vezes, já falei com a loja e o resultado é não tem suporte. Não recomendo e nunca mais compro nessa plataforma
Opção de cancelamento. O suporte não existe. Fiz uma compra para entre em até 2 horas e estou em busca do pedido e nada, já liguei 3 vezes, já falei com a loja e o resultado é não tem suporte. Não recomendo e nunca mais compro nessa plataforma
Falta de identificação
Entrega feita sem pedir identificação do cliente.
Não tem como cancelar direto no app
Zero
Lixo
Pessima
Requer melhorias
O App precisa de melhorias quanto as informações dos pedidos. Não mostra no a evolução do processo de entrega e não tem como rastrear. Só mostra que foi faturado.
Péssimo
Péssimo
Não permite aplicar desconto Planos de Saúde
Ao não permitir aplicar desconto SAÚDE PETROBRAS perde a Venâncio para a Raia onde toda a força de trabalho da PETROBRAS vai e compra pelo App da RAIA.
Não funciona
Não consigo comprar nada nesse app. Cada vez dá um erro diferente. Vou comprar na Raia que funciona melhor.
Experiência de login
O app desliga todo o tempo, e apresenta erro quando vc tenta entrar com código de verificação por email: o app retorna com erro indicando q o código não existe, qdo o código foi enviado pelo próprio sistema
Compra recorrente
Não sei como cancelar uma compra recorrente dentro do app. Poderia me dar o passo a passo?