DumbChat

dumbChat 是一個專為企業與客服團隊設計的 CRM 對話管理系統，協助你集中管理來自不同通訊平台的客戶訊息，提升回覆效率，減少漏訊與重覆溝通的問題。 透過 dumbChat，你可以把多個通訊渠道整合到同一個後台，由團隊成員協作處理，清楚掌握每一位客戶的對話紀錄與跟進狀態，讓客服流程更有系統、更有效率。