e Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience8.2% of reviews
Neutral3.1% of reviews
Negative experience88.8% of reviews

~ Based on 98 written reviews from the US App Store.

Is e Safe?

e-notariado has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for e is 63/100.

This assessment is based on 49 user ratings, with an App Store average of 3/5.

Safety Analysis

46.9% of ratings point to a safe experience
4.1% of ratings suggest some concerns
49.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 49 App Store ratings for e.

Is e Legit?

e-notariado appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for e is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Melhor ir no cartório

Na hora de preencher o endereço sempre dá erro. Sem contar que na hora de solicitar a autorização de viagem, não dá pra saber o momento de inserir os dados de quem vai viajar com a criança ou de quem está autorizando a viagem. Na verdade é tudo muito confuso do início ao fim. Melhor ir no cartório presencialmente, nem perca seu tempo com esse app.
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Solução de problemas

dificuldade para emitir certificado, falta de retorno do cartorio! Demora!

Câmera não foca no documento.

Ativei controle macro, desativei controle macro, fiz tudo que era possível para focar no documento e não consegui, tentei mandar em PDF e não dá boa, sempre dá um erro.
Simplesmente app não funciona.

Sem retorno do cartório e sem possibilidades de recuperar os documentos apresentados.

Sistema frágil, sem qualquer possibilidade de cancelar os pedidos e sem retorno do cartório.

não funciona

não serve pra nada pois não funciona o app

Aplicativo completo, fácil e rápido

Cartorio rápido e eficiente, Segundo Tabelião de Notas de Ribeirão Preto SP

Funcionamento no MACOS

Mostra para baixar no MACOS. Mas nao funciona.

Pessimo

Pessimo não
consigo sequer criar o meu certificado digital, ao digitar meu nome no cadastro está dando erro. E não tem acesso a suporte nenhum

Conferencia no sistema web nao funciona no safari

No iOS o sistema de conferência na web não funciona no Safari: o áudio não sai. Eu tive que baixar o Google Chrome para fazer funcionar

Bom mas pode ser melhor

A navegação é complicada e o app automaticamente mudou de idioma sem minha permissão.

Pessimo

Aplicativo pessimo, teve um erro de digitação e ele não explica porque nega a autorização. O cartório que eh pessimo tbm não retorna mensagens, enfim, tudo deixando a desejar

Não funciona

Não funciona!!

Não carrega

Não consigo assinar o documentado solicitado pelo cartório no iphone fica carregando infinitamente

Disfuncional

Pior experiência que já tive com um aplicativo de serviços digitais. O e-Notariado simplesmente não funciona como promete. Precisei assinar um documento de transferência de imóvel e, em vez de fazer tudo pelo aplicativo, fui obrigado a falar com um atendente, participar de uma videoconferência informando meus dados pessoais e ainda enviar todos os meus documentos pelo WhatsApp para conseguir emitir um certificado.

É inadmissível que um serviço que lida com documentos de alto valor e informações sensíveis dependa de um processo tão amador. Fica a sensação de insegurança em relação ao tratamento dos dados pessoais, além de uma burocracia completamente incompatível com a proposta de um serviço digital.

Para completar, o atendimento do cartório foi péssimo. O atendente não explicou o procedimento, não orientou adequadamente e só aumentou o estresse de uma situação que já deveria ser simples.

O aplicativo é instável, o processo é confuso, o suporte é despreparado e a experiência do usuário é desastrosa. Se a proposta é facilitar a vida das pessoas, o resultado foi exatamente o contrário: perda de tempo, muita frustração e um enorme desgaste. Não recomendo.
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Nao carrega documentos pendentes

Apos atualizar, não carrega mais documentos, fica pensando sem parar., mesmo com certificado valido e IOS dentro da versão.

Sistema horrível

Instruções ambíguas, quando fui fazer a vídeo chamada, a conexão do cartório caiu e jogaram a culpa para mim, cancelaram a chamada e jogaram para a semana que vem, já se foram mais de 5 dias úteis nisso.

Sugestão

Porque duas telas de “consultar documentos”? Tem que simplificar mais o aplicativo…

Não funciona

Vc tenha assinar o documento e diz que está indisponível.

Horrível

Preciso assinar um
Doc não abre a biometria

Sem eficiência

Fiz todo o processo e na hora de emitir o certificado o app não funciona, qual sentido?