普通の海外旅行なら断然おすすめ！！
中国の有名観光場所の九寨溝では電波が弱くて、正直詰みかけたけど、友達の助けでなんとかなった。でも山間部などの電波が弱いとこじゃなければ普通に使い勝手が良い！！日本語サポートも使ったけど返信早くて正直安心した！！ちゃんと日本人が対応してくれていて、手順も明確！あとギガ残量が知れるのと追加できるのはアドだね！
米国旅行で利用
この夏、米国旅行の際に初めて利用しました。初期設定を出発前に終えて、現地に到着後、ちゃんと使えるか不安でした。現地で最初は繋がらず、あせりましたが、LINEで相談したところ、すぐに原因がわかり解決して、旅行期間中、全く問題なく利用できました。次回も利用いたします。
LINE対応が神ってた
初めて使った理由は、月のパケ上限を超えてしまい、通信速度が遅くなってしまった。仕事で使うiPhoneなので、15Gを購入。やり方がよく分からなかったし謎の接続とか出てくるので、チャッピーに聞いたが、その回答は間違いがあった。公式LINEに聞いたらすぐに返信が来たので、最初から公式LINEで質問すればよかったと反省。次もパケ上限超えたらリピします。
UIが不便
eSIM そのものは問題に無く使え、設定につまづいても24時間対応のサポートで解決して貰えて助かりました。
一方でアプリについては必要な情報は概ね探せるものの、UIが直感的に分かりにくく不便を感じます。
定額プランの残量を別途ブラウザでしか確認できないのを、従量制同様にアプリ内で一目で分かるようにして欲しい。
従量制プランの回線についての記載は見つけられず、インストールしてから初めてauだと知りました。
今後の改善に期待します。
一方でアプリについては必要な情報は概ね探せるものの、UIが直感的に分かりにくく不便を感じます。
定額プランの残量を別途ブラウザでしか確認できないのを、従量制同様にアプリ内で一目で分かるようにして欲しい。
従量制プランの回線についての記載は見つけられず、インストールしてから初めてauだと知りました。
今後の改善に期待します。
手厚いサポート
毎回海外に行く時にSIMをこちらで注文しています。8月には東南アジア周遊SIMを注文しました。お値段も良心的、eSIMの使い勝手もよいです。そして何よりサポートが手厚いです。
ダウンロードした日からカウン
トされるのでは…、ちゃんとインストールされている？等不安な時にLINEを送るとすぐに返信があり、今までトラブル知らず。これからもお世話になりたいです。
ダウンロードした日からカウン
トされるのでは…、ちゃんとインストールされている？等不安な時にLINEを送るとすぐに返信があり、今までトラブル知らず。これからもお世話になりたいです。
