Nicht gerade kundenfreundlich !!!
Hallo, das System wirkt leider nicht besonders benutzerfreundlich und scheint eher für technisch versierte Anwender entwickelt worden zu sein. Für normale Wohnmobilnutzer ist die Einrichtung unnötig kompliziert. Zudem sind Englisch- und teilweise Polnischkenntnisse, viel Geduld und eine gewisse Experimentierfreude erforderlich, bis alles läuft. Bei mir hat die Inbetriebnahme etwa vier Stunden gedauert.
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Terrible App 2
Nearly impossible to use, completely unreliable, horribly slow in every function & ridiculously complicated…. but no doubt making the Polish government a lot of money in fines from people who are trying to pay the road tolls and trying to use this ridiculous App & failing…. Goodbye Poland - after this experience I’m recommending my clients take their business elsewhere….
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Awful
Unbelievably difficult to use unable to change vehicle details
Geht’s noch komplizierter?
Die App ist nicht wirklich kompliziert aber der Prozess dahinter bis man elektronisch die Maut bezahlen kann. Man hat vergessen nur noch nach den letzten 12 Stromrechnungen und den letzen 3 Meldebescheinigungen zu fragen - skurriler gehts nicht. Ich habe den Prozess abgebrochen. Nehmt euch als Vorbild einfach mal die österreichische Asfinag - so geht es unkompliziert.
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Unmöglich
Sorry, aber diese App geht gar nicht. Ich habe mich mit zwei Handys versucht zu registrieren aber man scheitert entweder an der fehlerhaften Übersetzung oder der Sinnhaftigkeit der Fragen. Wir reisen durch halb Europa, nirgendwo ist es so kompliziert wie in Polen seine Maut zu entrichten. So werden wir leider weiterhin Polen als Reiseland mit unserem Wohnmobil meiden, sehr schade.
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Terrible App
Force everyone to use the app, registration process is extremely painful. All I want to do is register vehicle type and payment method, Benelux Vignette takes a matter of matter. For this app I have to register with my passport just for an account. Then after taking so long just to open an account I have to start adding vehicles. But it decides I can only do this important part in Polish.
It could be so easy but no, let’s make it as hard and as difficult as possible. Should be a simple process to just give them money. But after a hour I’m still none the wiser. Terrible app and process.
It could be so easy but no, let’s make it as hard and as difficult as possible. Should be a simple process to just give them money. But after a hour I’m still none the wiser. Terrible app and process.
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App immer an?
In dem System ist nicht ersichtlich, auf welchen Straßen die App angeschaltet sein muss. Die Auskünfte per Telefon, die Auskunft spricht deutsch, funktioniert auch nicht korrekt, da die Dame am Telefon nicht über den aktuellen Stand der App informiert ist. Im Prinzip muss man also die App immer angeschaltet lassen? Bei einem versehentlichen Befahren einer mautpflichtigen Strecke ist es nicht möglich nachzuzahlen. Für Touristen, die mit dem Wohnmobil unterwegs sind, wird Europa zu einem Flickenteppich von Mautbetreibern.
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Useless
It’s made for commercial vehicles. It’s far too complicated for private cars. I never used it after the first time. I use AUTOPAY which is much much simpler as it reads your number plate and you don’t need to keep your mobile phone on. Don’t use e-TOLL.
Undurchschaubar und unverständlich
Mit mehreren polnischen Freunden, Google Übersetzer und sehr viel Zeit ist es nicht gelungen die Anforderungen der App zu erfüllen. Das System gibt so gut wie keine hilfreichen Rückmeldungen bei falschen oder unzureichenden Eingaben. Werde meinen Urlaub mit dem WoMo zukünftig woanders verbringen. Fazit: unbrauchbare App!
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Mit Prepaid klappt Anmeldung
Bei der Anmeldung muss im Punkt Kontoeinrichtung eine Einzahlung von 20 PLN erfolgen. Danach funktionieren die weiteren Schritte.
Beznadziejna aplikacja
Jak tu zapłacić za przejazd ja sie nie ma mobywatel i e dowodu nie da się
Absolutes Chaos
Die App und die Registrierung sind so wirr, dass ich keine Ahnung habe was ich da tun soll. Momentan stecke ich fest, weil wohl erst jemand noch meinen Fahrzeugschein verifizieren will. Ob da nochmal was zurückkommt und wann, weiß ich nicht. Das schlechteste System, dass ich in den letzten 10 Jahren gesehen habe.
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Absolute crap
What an absolute crap. I cannot set up account and log in, i cannot register the drive to pay. Typical polish gov product. they just cash $$$ for the development and deploy absolute nightmare that does not work.
Nutzlose App
Die App an sich ist völlig nutzlos. Ohne eine Registrierung beim polnischen Finanzministerium läuft nichts. Dabei muss man persönliche Daten, Kopie von Dokumenten etc etc. übersenden. Für eine Vignette/Maut!!! Die Polen haben die Zeit völlig verschlafen. Total kompliziert, unübersichtlich, unnötig. Komischerweise geht es in Österreich, Tschechien oder Slowakei ganz einfach, nur Polen bekommen es nicht hin.
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Kein Urlaub in Polen
Wollten eigentlich 4 Wochen durch Polen . Aber da die Anmeldung Registrierung für nicht Polen unnötig Kompliziert ist bekommt Dänemark mein Urlaubsgeld .
So werden sich wohl einige entscheiden.
Unterwegs mit 7,2Tonnen
So werden sich wohl einige entscheiden.
Unterwegs mit 7,2Tonnen
Läuft
An einem Servicepunkt registrieren lassen, dann läuft sie.
Die Stunden im Vorfeld waren vergebliche Mühe das Teil zum laufen zu bringen.
Hätte das mal irgendwo gestanden , hätte das Zeit und Nerven gespart.
Die Stunden im Vorfeld waren vergebliche Mühe das Teil zum laufen zu bringen.
Hätte das mal irgendwo gestanden , hätte das Zeit und Nerven gespart.
Echt übel, ich bleibe weg von PL
Fehlende Übersetzungen in andere EU Sprachen lassen sich vielleicht noch per App lösen, erklärvideos aber nicht. Egal ob App oder Webseiten, das System ist extrem unübersichtlich (speziell für Reisemobile) und wird noch durch die mangelnden Übersetzungen erschwert. Da das Bezahlen von >3,5t anscheinend nur über dieses System läuft, haben sich meine Pläne Polen zu besuchen jetzt geändert. Ich fahre doch nicht in ein Land wo ich nicht weiss ob ich weiter komme oder ggf. sogar Strafen zahlen muss nur weil so schlampig bei einer App gearbeitet wird, die Pflicht zu sein scheint.
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Umständlich
Die App selber scheint einfach zu funktionieren.
Aber, bis man alles vorbereitet hat, vergehen Stunden. Wofür muss man die eingetragene Anhängerlast gebremst und ungebremst angeben wenn man ohne Anhänger fährt? Unverständlich! Bei der Spracheinstellungen auf der Website kann man zwischen Polnisch und Englisch wählen. Auch die „Hilfsvideos“ gibt es nur auf englisch. Ich kann Schulenglisch aber bei so „sensiblen“ Fragen und Eingaben wäre es sehr hilfreich zwischen Sprachen zu wählen. Nicht nur deutsch, auch anderen europäischen Reisenden würde das sicher helfen.
Mit einem Fahrzeug über 3,5 t bin ich gezwungen mich auf so etwas einzulassen. Danke Polen, dass du es so schwer machst dich zu bereisen…
Aber, bis man alles vorbereitet hat, vergehen Stunden. Wofür muss man die eingetragene Anhängerlast gebremst und ungebremst angeben wenn man ohne Anhänger fährt? Unverständlich! Bei der Spracheinstellungen auf der Website kann man zwischen Polnisch und Englisch wählen. Auch die „Hilfsvideos“ gibt es nur auf englisch. Ich kann Schulenglisch aber bei so „sensiblen“ Fragen und Eingaben wäre es sehr hilfreich zwischen Sprachen zu wählen. Nicht nur deutsch, auch anderen europäischen Reisenden würde das sicher helfen.
Mit einem Fahrzeug über 3,5 t bin ich gezwungen mich auf so etwas einzulassen. Danke Polen, dass du es so schwer machst dich zu bereisen…
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Useless app.
Not working on new iPhone 13
Does not work.
Downloaded as travelling through Poland but app does not work. Just displays an “Application Error” when you try to use it.
