長庚e指通服務 User Reviews

Top reviews

經常無法使用

主意很好,但是常常連開都開不了,然後就算開了也大部分時間是完全暫停無法使用的。

掛號查詢系統

高雄長庚的掛號查詢系統無法查詢

超卡

超卡根本很難進去,如果是因為使用時人數眾多,那可以改進嗎

很糟糕

已經第三天了,登錄後想查詢門診資料,一直無法進入到查詢頁面很爛呢

人工智能跟智障一樣

不能在假日有真人電話服務嗎?人工智能只會重複,沒辦法給我需要的服務

希望可以增加查看就醫紀錄的功能

更方便查看自己的就醫紀錄

國外無法查詢及網路掛號

在國外完全無法查詢預約紀錄,也無法網路掛號。怎麼感覺長庚的軟體越來越差。 以前還不錯的,在國外查詢以及網路掛號都很快的。

完全用不了

完全用不了

設計不良,對老人不友善

簽署同意書簽名要錄影可以理解,但是第一次使用按錯按到不同意授權,系統就會卡死,後面就算開通授權依然無效,還得用另一台手機才能簽名,系統問題很大

擋ip

擋ip 沒用

身分證字號

輸入身分證字號後,就自動消失,根本沒辦法查紀錄

一直無法使用

APP一直無法正常預約,也一直無法查詢

手機掛號有BAG

手機至掛號系統中,右上有一個可以更換區域的地方,但點了之後完全沒作用,還是停留在原先區域時間中,起不了作用,以致於得跳出,更換區域再進入打醫生名稱再進入等時間,等一週時間開啟也要反應很久,勞請改善更新,感謝。

掛號查詢

掛號查詢,不能串接過號號碼嗎,每次看以為快輪到自己,結果中間被過號的插隊

那不然就是過號的排後面,那不然準時報到的是太傻嗎

推播訊息閃現,到通知中心看不到

推播訊息閃現、到通知中心後看不到、可以處理一下嗎

同意書簽署很難用!!!

請問同意書簽署的部分能更新成一鍵套入的方式嗎?住院一陣子了每天都花時間寫一樣的個人資訊很不方便,明明醫指付這方面就做的不錯,希望能早日更新

簽署同意書無法更改資料

能不能優化一點,簽署同意書的順序不明,簽完名後就不能再更改任何資料,其他資料填錯也不給更改,真的很爛….

推播無效

我明天下午回診,推播剛剛一來,我點開e指通沒顯示出來(高雄長庚醫院),使用起來還是沒修正。

更改掛號一直維修鬼打牆

最近要更改掛號一直叫我用智能客服,但智能客服一直沒辦法更改掛號,每一次要更改掛號就跟我講系統維修中,請問什麼時候要修正啊?打客服也打不進去
我已經是一個月了,每一次系統都跟我說在維修中

很方便

就診繳費超級便利