Easy Delivery User Reviews

Name: Easy Delivery
Rating: 2.2 (6 reviews)

Easy Delivery

EasyTavie

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience13.5% of reviews

Neutral5.8% of reviews

Negative experience80.8% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is Easy Delivery Safe?

Not enough ratings yet to assess Easy Delivery.

Is Easy Delivery Legit?

Easy Delivery appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Easy Delivery is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Localisation

Cela fait plusieurs fois que j’essaye de me localiser afin de pouvoir commander. Toujours le même problème l’appli me localise chez mes voisins à l’autre bout de la rue. Malgré le fait que je me déplace dans ma maison, que j’utilise la carte pour mettre le point sur ma maison, rien à faire on me place toujours dans la même rue. Alors quand je veux commander on me dit que je ne me trouve pas dans l’adresse de livraison. Il faudrait améliorer cela.

emxlxe.🧍🏽

a month ago

Bug appli et cher

Nombreux bugs de l’application. Impossible d’utiliser les bons fidélité reçus. Les « promos » mises en avant ne s’appliquent pas lors des commandes. Les adresses même bien renseignées n’existent pas, on doit bidouiller une rue à proximité. Prix sur l’appli très largement plus élevés que sur les cartes des restos, parfois 5€ à 6€ plus cher sur un plat..

TrucMucheMachin

2 months ago

Vraiment bof

Mis à jour part les livreurs, rien ne va, les frais sont super élevés, parfois je n’ai jamais été remboursé alors que je n’ai pas reçu ma commande, les commandes sont incomplètes et

babeth97

7 months ago

Commande non livré !!!

À fuir. Commande de sushi jamais livrée (46 €). Le restaurant dit que la commande est partie, le livreur affirme ne pas avoir trouvé l’adresse et ne revient jamais. Aucun remboursement ni réponse d’Easy Ta Vie malgré plusieurs tentatives de contact.

ElooooR

8 months ago

Délai d’attente

Payer des frais de livraison aussi cher, contrairement a son concurrent UberEat et devoir attendre plus de deux heures pour recevoir la commande.
Lorsqu’on essaie de contacter le SAV impossible de les joindre. A FUIRE !!!!

PasContente !!

9 months ago

Commande annulée et aucun remboursement !!!!

J’ai commandé y a deux jours à snack elize sur l’application et ma commande a été refusé par le commerçant . Bien sûre on nous demande de payer avant que la commande ne soit même acceptée. Par la suite j’ai essayer de vous contacter par tout les moyen possible aisin que le snack elize sans aucun retour !!!!! Si vous voulez pas perde votre argent gratuitement je ne recommande pas du tout l’application et c’était la dernière fois pour moi.

Agesilas cassie

a year ago

Service Client Inexistant

Je trouve inadmissible que lorsqu'on a un problème de livraison, le service client est absent. Personne ne répond au message ou bien au mail. Limite on doit être sur leur dos pour être remboursé et encore. Certains se font carrément bloqué. Je ne recommande pas, autant prendre le temps d'aller chercher son repas soit même

Axlixah

a year ago

Incompréhensible

C’est dommage que EasyTaVie ne s’étend pas beaucoup en terme de livraison, car pour les gens qui se trouve dans le nord par exemple ç’aurait été bien que eux aussi ils se fassent livrer.

Miriam.34

a year ago

Service client déplorable

Le service client est nul. L’application ma fais 2 commande toute seul et impossible de me faire rembourser.

Sir_Gryou

a year ago

Bugs, tarifs, promos fantômes

Nombreux bugs de l appli, impossible de se connecter. Mails annonçant un bonus mais impossible de le retrouver sur l’appli pr en profiter. tarifs sur l’application bcp plus élevés que dans le restaurant, différence de 7€ pr certains plats de certains restaurants.

TrucMucheMachin

a year ago

Expérience mitigée

Je suis indignée par les prix qui sont vraiment plus élevés sans compter le coût de la livraison alors que les restaurants ne jouent pas le jeu au niveau du choix ! Les livreurs n’avertissent pas s’ils ont du retard et ils nous prennent pour des cond en arrivant à destination 🤦🏽‍♀️😤

Reknati

a year ago

1ere commande

1ere fois je commande sur l’application déjà 2h pour livrer quelque que je n’ai même pas reçu il me dise que c’est livré alors que je n’ai rien reçu. Malgré que j’ai contacter la plate-forme par rapport au retard..

Key97200

a year ago

Arnaque

Une arnaque , les prix sont plus élever que la normal et la livraison est SUPER chère, le service client qui ne répond jamais .

Sixcariio

2 years ago

Arnaque

ARNAQUE ! Commande jamais livrée. Mais elle a bien était débitée sur le compte en banque par contre. Plusieurs mois à essayer de faire une réclamation. Mais service client inexistant. Je sais pas si ils s’amusent à jouer les morts mais cela suffit ! Une petite envie de porter plainte 😡

Akabe.972

2 years ago

DISPONIBILITÉ

Dommage qu’il faille attendre parfois près d une heure ou deux avant d’avoir un livreur disponible

Alan.hts

2 years ago

Message pour easy ta vie

Bonsoir je voudrais me faire rembourser immédiatement easy ta vie

Cece Martinique

2 years ago

Commande non reçu et pas remboursé

J’ai passé une commande via l’application pour une livraison à domicile.
Après plus de 2 heures de temps d’attente, l’application me notifie avoir été livré alors que je n’ai pas été contacté par le livreur, ni autres.
Je demande donc réclamation de ma commande afin d’être remboursé.
Malgré cela l’application me dit que ma réclamation a été rejetée.
Jai essayé de joindre le service client , c’est infernal, personne ne répond au téléphone et ni aux messages whatsapp.
Après avoir persévéré pendant 3 jours, j’ai pu enfin avoir quelqu’un qui m’a justifié qu’effectivement qu’il y a eau un problème sur ma commande et qu’il procède à mon remboursement.

À ce jour, je n’ai jamais été remboursé, et comme d’habitude personne ne répond au téléphone.

Je déconseille fortement cette application.

PS: j’utilise aussi Uber eat et je n’ai jamais de problème avec eux et le service est impeccable.

Blacko972

2 years ago

Arnaque, à fuir

Je ne suis pas en mode « haters », je suis un consommateur raisonné et qui fait la part des choses. Ce site est à fuir, c’est une arnaque.
J’ai été debité d’une commande jamais reçue, le livreur ne m’a mm pas contacté, j’ai déposé une réclamation, classée immédiatement, et tous mes appels ou message sur le chat sont ignorés.

StefMalin31-

2 years ago

À fuir

Livreurs de mauvaise foie, des heures d’attentes, repas systématiquement froids et commandes incomplètes (pleins de témoignages de livreurs qui mange dans la commande ce qui explique les commandes incomplètes…) et le pire c’est que quand tu appelles le responsable on te fait passer toi pour un menteur et refus de remboursement… De l’escroquerie pure, appli désinstallé et longue vie à Uber Eats

Kantun79

2 years ago

Remboursement effectué

J'ai commandé 3 menus sur l'application malheureusement je n'en ai reçu qu'un seul. J'ai donc fais une réclamation et ils m'ont donc remboursé mes 2 menus manquants quelques jours plus tard !

Impeccable mais ne mérite pas la note maximale du fait de l'oubli de 2 menus.

Osea_