Funktioniert teils schlecht
schlecht gemacht, und das von einem deutschen Premiumhersteller. Das Zeitprogramm lässt sich nicht einstellen. Verändert man die Endzeit, verstellt sich immer die Anfangszeit mit, sobald „OK“ gedrückt wird.
Daher muss ich das an der Anlage selbst einstellen.
Daher muss ich das an der Anlage selbst einstellen.
Erfüllt seinen Zweck
Die App erfüllt seinen Zweck, man kann alle notwendigen Daten sehen und anpassen. Unschön in diesem Zusammenhang, das Änderungen sofort - ohne ein explizites Speichern - wirken.
Was der App gut zu Gesicht stehen würde, wäre eine Erklärung der angezeigten Symbole / dargestellten Werte.
In der iPad-Version fehlt das Waterkotte-Icon (das beim iPhone benutzt wird) auf dem Home-Screen; es wird nur ein neutrales Paket-Icon angezeigt.
Was der App gut zu Gesicht stehen würde, wäre eine Erklärung der angezeigten Symbole / dargestellten Werte.
In der iPad-Version fehlt das Waterkotte-Icon (das beim iPhone benutzt wird) auf dem Home-Screen; es wird nur ein neutrales Paket-Icon angezeigt.
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Einsatzgrenze
Die Einsatzgrenze der Heizung wird nur noch im Kühlmodus angezeigt, aber nicht bei der Heizfunktion.
Leider sehr unzuverlässig
Ich benutze diese App nun sein mehreren Jahren und es kommt immer noch häufig zu fehlerhaften Anzeigen bei der Darstellung und/oder Berechnung, z.B. wird bei Elek. Leistung bei Jahresanzeige mit 2193 kWh gesamt, 34kWh Verdichter und 0,9kWh Quellpumpe angezeigt. Hier fehlt wohl ein Softwaretester.
Update: Grafikbug in Monatsbilanz
Update: Grafikbug in Monatsbilanz
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Schlichtweg schlecht
Benutzeroberfläche fühlt sich an, als wäre die App über 10 Jahre alt. Das Benutzen mit einer RemoteBox ist furchtbar, ständig reißt die Verbindung ab oder die App reagiert nicht. Dauernd irgendwelche Fehler. Außerdem sind die Einstellungsmöglichkeiten über die App extrem limitiert. Völlig unausgeschöpftes Potenzial.
Es ist wirklich schade, dass Waterkotte bei der Digitalisierung bzw. Smart Home 10 bis 15 Jahre hinterher hinkt. Definitiv ein Grund für mich die nächste WP nicht mehr von Waterkotte zu kaufen.
Es ist wirklich schade, dass Waterkotte bei der Digitalisierung bzw. Smart Home 10 bis 15 Jahre hinterher hinkt. Definitiv ein Grund für mich die nächste WP nicht mehr von Waterkotte zu kaufen.
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Da ist noch viel Arbeit erforderlich …
Seit dem letzten Update ist diese App noch schlechter geworden. Sogar die Mitarbeiter von Waterkotte geben zu, dass auf die App kein Verlass ist. Vor Kurzem wurde ein COP von 0,4 und kurzzeitig von 0,2 (!) angezeigt! Mir wurde geraten, dass alle Einstellungen ausschließlich am Display an der WP ausgeführt werden sollen. Im obigen Fall erfolgte hier auch eine COP-Anzeige größer 5!
Die WP ist erstklassig - die App (zur Zeit) unbrauchbar.
Die WP ist erstklassig - die App (zur Zeit) unbrauchbar.
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Button für einmalig Warmwasser Erzeugung
Update:
Es fehlt noch die einmalige Speichererwärmung, per Button.
Wenn das WW über Zeitprogramm begrenzt ist, kann das mal in wenigen Fällen nützlich sein.
Bezüglich Anzeige der Farben, wurde jetzt bei einen letzten Update umgesetzt. Keine Bedarf sind die Symbole Grau, bei Betrieb Rot/ Blau.
Sehr gut Danke.💪🏼
Aktualisieren der Verbindung kann jetzt auf der Startseite durch einen runterwischen angestoßen werden.
Viel besser 💪🏼
Hallo, App verbessert sich in die richtige Richtung, bitte weiter so! Ich nutze sie täglich! Ein Button für Einmalig Warmwasser erzeugen wäre wünschenswert, Ich fahre das Warmwasser über eine Zeitschaltung, falls es doch mal nötig ist das WW zu erwärmen, könnte man das so komfortabel durch einen Button umsetzen ohne jedesmal die Zeitschaltung zu bearbeiten. Was mal zu überlegen wäre ob nicht die Homesymbole Heizung, Warmwasser, Kühlen nur dann farbig dargestellt werden wenn diese aktiv sind. Jetzt ist es nur zu erkennen weil die Farbe kräftiger ist. Hat man schneller einen Überblick. Bei dem GwWP Gerät ist das auch so umgesetzt. Wäre super das könnte in einem Update mal einfließen. SG B. Neff
Es fehlt noch die einmalige Speichererwärmung, per Button.
Wenn das WW über Zeitprogramm begrenzt ist, kann das mal in wenigen Fällen nützlich sein.
Bezüglich Anzeige der Farben, wurde jetzt bei einen letzten Update umgesetzt. Keine Bedarf sind die Symbole Grau, bei Betrieb Rot/ Blau.
Sehr gut Danke.💪🏼
Aktualisieren der Verbindung kann jetzt auf der Startseite durch einen runterwischen angestoßen werden.
Viel besser 💪🏼
Hallo, App verbessert sich in die richtige Richtung, bitte weiter so! Ich nutze sie täglich! Ein Button für Einmalig Warmwasser erzeugen wäre wünschenswert, Ich fahre das Warmwasser über eine Zeitschaltung, falls es doch mal nötig ist das WW zu erwärmen, könnte man das so komfortabel durch einen Button umsetzen ohne jedesmal die Zeitschaltung zu bearbeiten. Was mal zu überlegen wäre ob nicht die Homesymbole Heizung, Warmwasser, Kühlen nur dann farbig dargestellt werden wenn diese aktiv sind. Jetzt ist es nur zu erkennen weil die Farbe kräftiger ist. Hat man schneller einen Überblick. Bei dem GwWP Gerät ist das auch so umgesetzt. Wäre super das könnte in einem Update mal einfließen. SG B. Neff
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Besser geworden
Die App ist seit einiger Zeit besser und übersichtlicher geworden. Was wirklich nervt ist, dass man in ein Menü muss um eine aktuelle Verbindung aufzubauen und das nicht beim Öffnen der App automatisch läuft oder wenigstens mit einem refresh button.
Ich vermisse bei der Waterkotte eine einfache Übersicht über Taktung und Länge der Phasen. Das muss man sich mühsam aus optisch schwierig zu lesendem Menüpunkt in der WP zusammenstellen.
Snst eine wirklich gute Sache
Ich vermisse bei der Waterkotte eine einfache Übersicht über Taktung und Länge der Phasen. Das muss man sich mühsam aus optisch schwierig zu lesendem Menüpunkt in der WP zusammenstellen.
Snst eine wirklich gute Sache
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Verbindung dauert ewig
Leider dauert bei mir die Verbindung meistens sehr lange oder es wird keine Verbindung hergestellt.
Ansonsten finde ich die App ganz gut, aber die Verbindungsgeschwindikeit sollte optimiert werden.
Ansonsten finde ich die App ganz gut, aber die Verbindungsgeschwindikeit sollte optimiert werden.
Funktioniert, noch ein paar Verbesserungen
App sieht gut aus und es funktioniert nahezu alles.
Hier einige nötige Verbesserungen:
Zeitprogramm lässt sich nicht über 0:00 Uhr hinaus konfigurieren.
In der Zeitprogramm Grafik passt der aktiv Kreis manchmal nicht zum Uhr-Kreis: Grafikfehler.
Ein “aktualisieren” Button, denn wenn die App eine weile im Hintergrund war, aber die Verbindung noch steht, wird sie nicht aktualisiert, dann muss getrennt und wieder verbunden werden.
Unbedingt muss die Monitoring Grafik bedien freundlicher - zoomen - Abschnitte anschauen - gestaltet werden.
Leider ist z.B. das Nachtprogramm mit reduzierter Leistung in der App nicht einstellbar, sowie viele weitere Funktionen.
Ich mag die App und mit den Verbesserungen würde ich noch lieber mit ihr arbeiten.
Hier einige nötige Verbesserungen:
Zeitprogramm lässt sich nicht über 0:00 Uhr hinaus konfigurieren.
In der Zeitprogramm Grafik passt der aktiv Kreis manchmal nicht zum Uhr-Kreis: Grafikfehler.
Ein “aktualisieren” Button, denn wenn die App eine weile im Hintergrund war, aber die Verbindung noch steht, wird sie nicht aktualisiert, dann muss getrennt und wieder verbunden werden.
Unbedingt muss die Monitoring Grafik bedien freundlicher - zoomen - Abschnitte anschauen - gestaltet werden.
Leider ist z.B. das Nachtprogramm mit reduzierter Leistung in der App nicht einstellbar, sowie viele weitere Funktionen.
Ich mag die App und mit den Verbesserungen würde ich noch lieber mit ihr arbeiten.
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Träge App...
...mit wenigen, schlecht programmierten Funktionen. Das passt leider zu meinem Gesamteindruck vom Hersteller. Technisch scheint das alles ganz gut zu sein, die Software und Kommunikation kann leider nicht mithalten. Bevor ich so eine App und ein Touchscreen nutze, bleibe ich lieber bei Drehknöpfen.
Update Anfang 2023:
Steigerung um 1 Stern!
Nach langer Zeit habe ich mich dann doch noch mal an die App gewagt. Und dieses Mal funktioniert sie sogar halbwegs performant. Klar, es braucht eigentlich jedes mal eine manuelle Aktivierung der Verbindung zur Wärmepumpe. Und natürlich benötigen Änderungen und Eingaben zwischen 15 und 30 Sekunden, bis sie wirksam werden. Aber es ist eine erhebliche Steigerung zur vorhergehenden „Funktionalität“. Noch mal 9 Jahre und das Ding läuft vielleicht sogar flüssig.
Insgesamt aber auf jeden Fall mal eine spürbare Erleichterung in der Bedienung, noch nicht ganz State-of-the-art. Aber immerhin…hätte ich Waterkotte ehrlich gesagt auch nicht mehr zugetraut.
Update Anfang 2023:
Steigerung um 1 Stern!
Nach langer Zeit habe ich mich dann doch noch mal an die App gewagt. Und dieses Mal funktioniert sie sogar halbwegs performant. Klar, es braucht eigentlich jedes mal eine manuelle Aktivierung der Verbindung zur Wärmepumpe. Und natürlich benötigen Änderungen und Eingaben zwischen 15 und 30 Sekunden, bis sie wirksam werden. Aber es ist eine erhebliche Steigerung zur vorhergehenden „Funktionalität“. Noch mal 9 Jahre und das Ding läuft vielleicht sogar flüssig.
Insgesamt aber auf jeden Fall mal eine spürbare Erleichterung in der Bedienung, noch nicht ganz State-of-the-art. Aber immerhin…hätte ich Waterkotte ehrlich gesagt auch nicht mehr zugetraut.
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Verbesserungsbedürftig
Hab gerade meine komplette Heizkurve zerstört, weil ich nach oben scrollen wollte, aber den Regler erwischt habe. Dieser falsche Wert wurde aber auch sofort gespeichert. Die Wärmepumpe ist sofort angesprungen und wollte die Fußbodenheizung auf 28° heizen. Ein speichern Button wäre nicht schlecht.
Kein Monitoring nach Update
Nach dem neuesten Update funktioniert das Monitoring nicht mehr. Weiterhin verdoppelt sich die Legende beim Ansichtenwechsel in der Monatsansicht… .
Wird die APP eigentlich vor dem Online stellen gecheckt?
Weiterhin habe ich seit nunmehr 1 1/2 Jahren das Problem das sich die Uhrzeit der WP selbstständig verstellt… . Mein Heizungstechniker/ Waterkotte konnte mir bis dato keine Lösung dazu anbieten.
Bei dem Preis nicht nachzuvollziehen!
Wird die APP eigentlich vor dem Online stellen gecheckt?
Weiterhin habe ich seit nunmehr 1 1/2 Jahren das Problem das sich die Uhrzeit der WP selbstständig verstellt… . Mein Heizungstechniker/ Waterkotte konnte mir bis dato keine Lösung dazu anbieten.
Bei dem Preis nicht nachzuvollziehen!
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España existe
A día de hoy no cuesta nada publicar las app en varios idiomas, ustedes venden en España, por favor hagan la app en español.
Läuft gut - eine Funktion verborgen?!
Die App funktioniert eigentlich tadellos. Das verbinden hat etwas gedauert - ich glaube, man muss nach dem Eingeben der Daten tatsächlich ne Zeit warten, bis die Daten auf dem IPad sichtbar werden..
Ich suche jedoch gerade noch eine Messübersicht mit den Kurven über die Entwicklung der Quellentemperatur etc. In den Bildern zu dieser App sehe ich es als Bild unter Measurments / Monitoring in der App selbst finde ich es derzeit noch nicht...
Ich suche jedoch gerade noch eine Messübersicht mit den Kurven über die Entwicklung der Quellentemperatur etc. In den Bildern zu dieser App sehe ich es als Bild unter Measurments / Monitoring in der App selbst finde ich es derzeit noch nicht...
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App wird stetig besser
Wir haben uns LWW nun seit einigen Jahren. Am Anfang war die App unbrauchbar und teilweise gar nicht mit dem neuesten iOS kompatibel. Nach und nach wird es besser und sieht auch optisch ansprechender aus. Weiter so!
Der COP wird bei mir allerdings nicht angezeigt und auch die COP Statistiken.
Der COP wird bei mir allerdings nicht angezeigt und auch die COP Statistiken.
Keine Verbindung
Ich habe die App schon seit vielen Jahren. Sie war zwar nicht schick und hat nur im internen Netzwerk funktioniert, aber sie hat funktioniert. Man musste halt nicht immer an die Heizung, um Einstellungen zu ändern. Seit der aktuellen Version 3.10 bekommt die App keine Verbindung mehr. Fortschritt ist anders.
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Vorher schon nicht gut, jetzt nach Relaunch noch schlechter
Die App war früher schon sehr rückständig, wurde selten aktualisiert und langsam beim Verbindungsaufbau (auch das Interface an der Wärmepumpe ist an Langsamkeit und schlechter Usability kaum zu unterbieten).
Jetzt ist es aber mit dem Relaunch noch schlechter geworden. Früher hat man an der Prozentanzeige noch sehen können, dass die Verbindung, da die Anzeige noch nicht bei 100%, noch nicht vollständig aufgebaut war. Jetzt verbindet die App zwar praktisch sofort, aber die Daten von der Wärmepumpe werden entweder extrem langsam (definitiv langsamer als vorher) nachgeladen, tlw. sogar gar nicht. Man sieht es aber nicht, ob alte Daten vom letzten Appaufruf angezeigt werden bzw. ab wann die Daten aktualisiert bzw. aktuell sind. Auch werden weiterhin Änderungen nicht immer übernommen, so man diese weiterhin besser am Gerät selber machen sollte, um sicher zu sein.
Die größte Frechheit ist, dass nach dem Relaunch kein Fernzugriff aus dem Internet mehr erlaubt ist. Früher konnte ich anstatt der lokalen IP Adresse der Wärmepumpe einfach die MyFritz-Internetadresse der Wärmebox nehmen, die ich in der Fritzbox eingerichtet hatte. Jetzt klappt das aber nicht mehr und es werden wohl nur noch lokale IP Adressen akzeptiert. Man will wohl jetzt die eigenen Remote Boxen zusätzlich verkaufen und hat die Möglichkeit daher wahrscheinlich bewusst gesperrt. Geldmacherei jetzt im Nachhinein aus meiner Sicht, zumal es vor 5 Jahren diese Remote Boxen gar nicht gab.
Auch wegen diesem ganzen Ärger meine erste und definitiv letzte Wärmepumpe von Waterkotte. Ich könnte jetzt noch im Detail erzählen, welchen Schaden ich an der Wärmepumpe nach 3-4 Jahren hatte, welcher aufgrund minderwertig verbautem Material entstanden war. Mein Installateur hat das damals indirekt bestätigt, durfte aber aufgrund Exklusivität nicht wirklich mit der Wahrheit herausrücken. Das war auch eine tolle Geschchte, zumal alle 3 Nachbarn, die identische Wärmepumpe gekauft haben, das gleiche Problem hatten. Von daher kein Einzelfall. Bei 1 Nachbarn ist es jetzt 1 Jahr nach Reparatur und Materialaustausch wieder passiert. Mal sehen, wann ich wieder dran bin.
Jetzt ist es aber mit dem Relaunch noch schlechter geworden. Früher hat man an der Prozentanzeige noch sehen können, dass die Verbindung, da die Anzeige noch nicht bei 100%, noch nicht vollständig aufgebaut war. Jetzt verbindet die App zwar praktisch sofort, aber die Daten von der Wärmepumpe werden entweder extrem langsam (definitiv langsamer als vorher) nachgeladen, tlw. sogar gar nicht. Man sieht es aber nicht, ob alte Daten vom letzten Appaufruf angezeigt werden bzw. ab wann die Daten aktualisiert bzw. aktuell sind. Auch werden weiterhin Änderungen nicht immer übernommen, so man diese weiterhin besser am Gerät selber machen sollte, um sicher zu sein.
Die größte Frechheit ist, dass nach dem Relaunch kein Fernzugriff aus dem Internet mehr erlaubt ist. Früher konnte ich anstatt der lokalen IP Adresse der Wärmepumpe einfach die MyFritz-Internetadresse der Wärmebox nehmen, die ich in der Fritzbox eingerichtet hatte. Jetzt klappt das aber nicht mehr und es werden wohl nur noch lokale IP Adressen akzeptiert. Man will wohl jetzt die eigenen Remote Boxen zusätzlich verkaufen und hat die Möglichkeit daher wahrscheinlich bewusst gesperrt. Geldmacherei jetzt im Nachhinein aus meiner Sicht, zumal es vor 5 Jahren diese Remote Boxen gar nicht gab.
Auch wegen diesem ganzen Ärger meine erste und definitiv letzte Wärmepumpe von Waterkotte. Ich könnte jetzt noch im Detail erzählen, welchen Schaden ich an der Wärmepumpe nach 3-4 Jahren hatte, welcher aufgrund minderwertig verbautem Material entstanden war. Mein Installateur hat das damals indirekt bestätigt, durfte aber aufgrund Exklusivität nicht wirklich mit der Wahrheit herausrücken. Das war auch eine tolle Geschchte, zumal alle 3 Nachbarn, die identische Wärmepumpe gekauft haben, das gleiche Problem hatten. Von daher kein Einzelfall. Bei 1 Nachbarn ist es jetzt 1 Jahr nach Reparatur und Materialaustausch wieder passiert. Mal sehen, wann ich wieder dran bin.
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Neue Version - neue Probleme
Die App war schon in der Alten Version kein Garant für eine gute Verbindung oder gar User Experience.
Look and Feel aus der IT Steinzeit.
Die neue ist deutlich freundlicher auf den ersten Blick - aber ich sehe gravierende Probleme:
- die Daten stimmen nach dem Auslesen nicht mit dem LCD überein, zB bei Zeitprogrammen
- Änderungen werden teils übernommen, teils nicht .
- wo ist die Funktion, Zeitprogramme auf alle Tage zu kopieren? Ich finde die nicht und so ist die Bedienung unbrauchbar
High End gilt definitiv nicht für die App & die GUI.
Sonst ein sehr gutes System!
BTW:
Firmwarestand 1.8.79(!!)
Software: Pre Alpha(!!!!)
Da ist wohl Luft nach oben.
Look and Feel aus der IT Steinzeit.
Die neue ist deutlich freundlicher auf den ersten Blick - aber ich sehe gravierende Probleme:
- die Daten stimmen nach dem Auslesen nicht mit dem LCD überein, zB bei Zeitprogrammen
- Änderungen werden teils übernommen, teils nicht .
- wo ist die Funktion, Zeitprogramme auf alle Tage zu kopieren? Ich finde die nicht und so ist die Bedienung unbrauchbar
High End gilt definitiv nicht für die App & die GUI.
Sonst ein sehr gutes System!
BTW:
Firmwarestand 1.8.79(!!)
Software: Pre Alpha(!!!!)
Da ist wohl Luft nach oben.
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Tolle App die die Steuerung der WP vereinfacht
Die Registrierung ist zwar etwas kompliziert und fummelig aber die App halt was sie verspricht und ist einfach aufgebaut.
