eBike Flow User Reviews

Customer Experience

Positive experience51.5% of reviews
Neutral16.8% of reviews
Negative experience31.7% of reviews

~ Based on 559 written reviews from the US App Store.

What users say

Is eBike Flow Safe?

eBike Flow appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for eBike Flow is 92/100.

This assessment is based on 2,016 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.6% of ratings point to a safe experience
3.4% of ratings suggest some concerns
6.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,016 App Store ratings for eBike Flow.

Is eBike Flow Legit?

eBike Flow appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for eBike Flow is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Can not unlock bike now

Not good now can not unlock my bike and so many users with same issue

Very good but limited dark mode support

Having access to so much data while cycling is a game-changer, even if locking the aggregated stats behind a paywall is pretty mean-spirited. The app gets regular updates and is easy to use. My main gripe is that it’s 2026 and the app still doesn’t support dark mode or have a dark icon option. Sort it out please, Bosch!
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Route planner favours city roads

I enjoy the security functions of the Flow app so far for my e-Bike but I have yet to find the trip planner helpful as it constantly sets up my routes along busy high-traffic roadways for many of the routes I plan. I am nervous around car traffic and prefer bike trails to get around.

Background Battery Iaseage

This app is poorly coded or is spying. Even with background app refresh off and location access set to “while using” it still uses location and 7% of battery overnight. The only solution is to force close after each use or uninstall.

Major bugs with unlocking

I’ve been using the app for quite a while now, but it has severe issues with unlocking the bike which have to be addressed! I found myself with the bike locked in the rain and even with the app opened it did not want to unlock it! Please fix these bugs and make the flow work

Not working

It worked fine for years, now it’s decided not to track rides anymore. Nothing lasts…

After 10 years this is the best you can do??

I’ve had a Haibike with a Bosch engine since 2016. The e-bike connect app was ok but not great. I was excited to get my new Moustache Xroad6 in 2026 with the new Bosch engine and it is a big improvement but the app if anything has gone backwards. The layout is appalling, the route planning is much worse. I used to complain it didn’t sort my favourite destinations in any order never mind alphabetically now you just can’t add favourite destinations! I suppose they have cornered the market so they don’t need to worrry about keeping customers happy. 🤷🏻‍♂️
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Problème de connexion

Bonjour, ça fait déjà plus d’un mois que je n’arrive plus à me connecter. J’ai apporté le vélo au magasin dépositaire et personne ne trouve de solution. C’est comme ça que je réalise que si l’appli ne fonctionne pas, je suis obligé d’aller au magasin pour faire un rebout, reset, mais le vélo ne fonctionne pas ni l’assistance. Bref mon vélo cargo ne fonctionne plus à cause d’un update d’application. Autre chose, je paye annuellement une app qui ne fait pas plus qu’un app gratuit, mais le vélo, je l’ai bien payé. L’application devrait être gratuite avec option de payer pour des fonctionnalités de plus. Je vous écris et je ne peux toujours pas utiliser mon vélo. Le moteur Bosch est exceptionnel, l’application ebike Flow, à améliorer et rendre gratuit pour les fonctionnalités de bases.
Merci
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Bad for battery, difficult to connect , poor support

I had high expectations for a $5k+ e-bike, but even my budget chinese bikes have better features for security , charging , and troubleshooting

The Flow app (sounds like Menstrual cycle manager ) constantly upsells for proper LoJack . It doesn’t have Find My support

The app doesn’t support battery health management like schedules or charging limits . So every time you charge , the battery degrades .

Bluetooth is unreliable . It doesn’t work while charging , or while the bike is off . So if you are upstairs you are SOL

And the app doesn’t report issues. Even minor issues have to be checked by a dealer which takes a long time , a car and a lot of money.
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Muy práctica

Excelente para controlar y hacer un buen setting de la bicicleta. Ok

Navigating route goes through a reroute WHY and need to reload map

I have been using navigation on my smart system since 2022. The software and navigation is pretty good. However on the latest updates I now realised if I go off route AND the e-bike turns off, when I restart the e-bike my navigation is lost. I then have to connect to the mobile data to download the map AGAIN and now the system tries to re-route my navigation! This is a great concern if you cannot get reliable mobile data AND I DO NO NEED ANY REROUTING. Should be a selection to follow original route WITH turn instructions etc without loosing the map when the e-bike turns off and on…. Just like the previous version. Can this option be provided? Or tell me how to avoid the option of reloading maps and get turn info with it when the bike is turned off/on.Thank you.
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App update has effectively bricked my E bike

On 23rd of July 2026, after not using my bike nor updating the app for a few days, I find that I now need to log into the eBike Flow app again before my bike will unlock. However, my single key-id password which I know to be correct is not working. To compound the issue, the forgot my password function is also not working. My e-bike remains locked and effectively bricked until ID issues can be sorted out. super unimpressed Bosch !!!!!! How about when updating the app, you retain the previous security credentials instead of forcing logons?
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Whyte e160

Fantastic bike rides well with the Bosch motor

e-bike Glow

Not bad

Simple and straight forward

The app does all it needs to do, it’s pretty straightforward to use and import maps and such, the only thing It needs a landscape option for the other screens not just the ride mode, sometimes as well the app tracks my entire trip distance and calories but loses gps very early into the ride so the map just ends, for example I cycled a well known route a few days and it tracked 15 miles and the correct time and calories, but the map was not tracked 2.5miles of trail, signal isn’t a problem as I’ve used the trail many times without issue
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Gute App mit einigen Schwächen

Also zunächst läuft die App stabil, verbindet sich schnell und sicher mit dem Rad. Das eine Update was ich bis jetzt mitgemacht habe konnte icvv ja noch nicht prüfen. Die integrierte Navigation funktioniert auch ganz gut und hat mich bis jetzt erst einmal sicher auf einer entspannten Route von Münster nach Hamm navigiert. Jetzt kommen wir erstmal zu den für mich echten Mankos der App. Neben der integrierten Navigation kann ich auf keine andere zurückgreifen, sprich Google Maps die ich sonst überall nutze funktioniert halt nicht mit der App bzw. entweder kann ich die App sehen oder Google Maps was zunächst echt nervig ist. Weiterhin muss ich immer zwischen Musik und App hin und her switchen wenn ich bei der Musik was ändern will, da wäre ein Mini Player vom Handy Mega. Ich kann den Bildschirm nicht anpassen🤷🏼‍♂️ dh. Ich muss mit den vorgefertigten Profilen fahren. Es ist mir ein Rätsel warum ich mir die Anzeige nicht individuell einstellen kann zB das ich zusätzlich die Trittfrequenz einblenden kann oder die Herzfrequenz. Zum Thema Herzfrequenz, warum arbeitet die App eigentlich nicht mit der Polar App zusammen das ich auf die Daten meines Pulsgurtes zugreifen kann🤔. Also alles in allem läuft die App recht stabil aber da gibt’s noch einiges was eine Nutzung deutlich komfortabler machen würde. Kann natürlich sein das ich nur noch nicht die Einstellungen dafür gefunden habe aber das würde dann auch die Benutzer- Un-Freundlichkeit bestätigen.
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Response from developer

Hallo Ananas123456. Vielen Dank für dein positives Feedback. Das Individualisieren des Ride Screen ist aktuell nicht möglich, wir geben deinen Wunsch danach aber gern an unser Entwicklerteam weiter. An Polar Herzfrequenzgurten kannst du den Polar H9 oder H 10 verwenden, beide sind kompatibel und es wird dann die Herzfrequenz entsprechend in Display und/oder App angezeigt. Weiterhin viel Spaß mit deinem eBike! Dein Bosch eBike Team

Another garbage e-bike app

Will not connect with the Bosch drive in my Trek Allant+ 8s. Only connects with select control hubs. Bosch can’t design an app that can connect with all their devices? They ended up just wasting my time and effort. Thanks for nothing…Bosch.

Abonnement Flow+ pas assez utile

🗺️La carte 3D est difficile à lire en mode navigation en ville (zoom trop reculé).
🔔J’aimerais pouvoir régler le seuil de sensibilité du Connect Module (l’alarme n’est pas assez sensible aux chocs et mouvements).
🧾J’aimerais pouvoir ajouter toutes les factures d’accessoires du vélo, utiles en cas de vol.
🪫Dans les Statistiques de trajet, j’aimerais connaître le % de batterie consommé durant chaque trajet (afin d’optimiser mon parcours régulier).
💬 Pouvoir activer/désactiver certains types de notifications sur iPhone (les alertes batterie, de trajets inutiles…)
🚨Nouvelle alerte sonore quand on éteint le vélo alors que la batterie est presque à plat (inférieure à 10%). Un bruit différent du son d’extinction habituel du vélo. Cela rappelle d’aller immédiatement recharger la batterie pour le prochain trajet.
⚡️Ajout d’une option pour allumer automatiquement le VAE dès que la batterie est insérée sur le vélo (gain de temps)
🕰️ Sur l’afficheur Purion 200, affichez l’heure actuelle sur tous les écrans, par exemple en haut au milieu (indispensable pour ne pas devoir changer d’écran pour lire l’heure)
🔐Offrir la possibilité de déverrouiller le vélo par code PIN de 6 chiffres sur la commande Purion 200 (sélection de chiffres de 0 à 9 en utilisant les boutons ↑ ↓ , validation par appui sur → ←). Utile lorsqu’on n’a plus de batterie sur le téléphone ou qu’il n’est pas à portée de mains.
💶 J’aimerais que l’abonnement Flow+ soit plus utile pour le prix (près de 60€ par an). La géolocalisation du Connect module reste assez limitée (pas de suivi de trajet sans le smartphone alors que le Connect module intègre un GPS), et l’alarme de vol ne sonne pas si la batterie est enlevée donc pas dissuasif. J’aimerais que cet abonnement donne accès à des offres spéciales (achat d’accessoires, réductions sur des sites, etc.), options d’enregistrement vidéo des trajets …
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Response from developer

Bonjour France 9. Nous vous remercions pour vos suggestions et apprécions sincèrement que vous les partagiez avec nous. Nous vous invitons à nous les transmettre par e-mail, si possible accompagnées de descriptions plus précises. Cela nous permettra de mieux relayer vos idées auprès des équipes de développement concernées. Merci pour votre engagement. Votre équipe Bosch eBike

Tracks you all the time

It is nice that you start ridding and it tracks your route but it also seems to be track from time to time when the bike is off or so Apple informs me. If they are track it is to sell your personal data which is not good.

Won’t Pair on Phone Change

App won’t pair on phone change to Santa Cruz Vala now I have a dead bike.