Schön und gut, aber…
Außerdem verschwinden die gelesenen Artikel in der Benachrichtigung oben links nur, wenn ich sie auch darüber öffne.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis! Es tut uns leid, dass Sie den Cookie-Banner so oft sehen. Wir haben das Anliegen aufgenommen und prüfen das Verhalten bereits, um die Ursache schnell zu finden und zu beheben. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, dies hilft uns sehr, die App weiter zu verbessern! Ihr AZ-News-Digital-Team
Weiterhin unausgereift mit aufdringlicher Werbung
Am ärgerlichsten ist die aufdringliche Werbung für ein Bezahl-Abo. Beim lesen der Artikel springt alles plötzlich nach oben oder unten weil sich eine Werbeanzeige zwischen den Beiträgen auftut. Wenn das passiert während man einen Beitrag auswählt, landet man sonst wo im Artikel und sucht dann wo man aufgehört hat zu lesen.
Ein entspanntes lesen ist unmöglich wenn die Absätze nach oben oder unten springen weil sich dazwischen Werbeanzeigen auftun.
Kundenservice ist so gut wie nicht vorhanden. Mails werden in der Regel nur auf weitere Anfrage oder gar nicht beantwortet. Preiserhöhungen werden nicht mitgeteilt. Es wird einfach der höhere Abo Preis abgebucht.
Response from developer
Guten Tag Muntermacher, auf Onlineplattformen wie auch bei App Anwendungen gehört eingeblendete Werbung zu den Grundpfeillern der Finanzierung für hochwertigen Lokaljournalismus. Gleicherweise ist in allen Tageszeitungen, in der Printvariante, Werbung enthalten. Es empfiehlt sich, die App zu löschen und erneut herunterzuladen. Sollte sich die Werbung nicht beenden lassen, können Sie uns gerne einen Screenshot unter digital@vrm.de zukommen lassen. Ihr Echo - Team
Gute Übersicht und aktuell
Response from developer
Guten Tag Eckhard-D, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Ihr Echo-Team.
Allzeit gut informiert
Response from developer
Guten Tag Nee weißt Du, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Ihr Echo-Team.
Ganz neue App, aber…
Was aber überhaupt nicht funktioniert, ist die Einstellungen der Push Funktion.
Ich habe nur regionale News (ein Kreis) ausgewählt und die Top Meldungen und ich bekomme trotzdem 30-50 Nachrichten am Tag
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Guten Tag von Matze1103, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es kann Abhilfe schaffen, die App zu löschen und erneut herunterzuladen. Hierdurch werden alle Einstellungen zurückgesetzt und neu installiert. Sollten weiterhin Probleme mit den Push-Nachrichten vorkommen, lassen Sie uns bitte einen Screenshot mit einer genaue Beschreib an digital@vrm.de zukommen. Hierüber haben wir die Möglichkeit Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Ihr Echo-Team.
