Only for companies
Solid App with Three Key Features Missing
First, installers should be able to shut down the system directly within the app, for example in preparation for a battery expansion.
Second, the battery reserve for the PowerOcean and PowerOcean Plus should be configurable directly in the installer app. At the moment, setup must be completed in the installer app, but key configuration settings can only be adjusted in the customer app.
Third, when adding a wallbox—whether PowerPulse 1 or PowerPulse 2—the customer app is also required.
It would be highly beneficial if these three functions were integrated into the installer app.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Vorschlag wurde vom Produktteam zur zukünftigen Optimierung berücksichtigt. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Funktionalität und würden uns sehr über eine Fünf-Sterne-Bewertung freuen. Vielen Dank.
Total nutzlos
Response from developer
Alternativ können Sie die Seriennummer Ihres Geräts, einen Screenshot der Fehlerseite, die ursprüngliche Bewertung aus dem Shop und Ihre Region auch an oasis_feedback@ecoflow.com senden. Wir kümmern uns umgehend darum. Sobald das Problem behoben ist, freuen wir uns über Ihre aktualisierte Bewertung.
Ecoflow App und Delta Max
keine Wlan Verbindung zustande, Funktionen wie zB. das Ausschalten nach 30 oder mehr Minuten, Autoeigang mit Wahl der Ampere ( angezeigt werden zur Zeit 0 A, was überhaupt nicht ausgewählt werden kann ) und so weiter werden angezeigt aber ohne Funktion. Anfragen beim Support werden lächerlich übersetzt beantwortet. Viel Geld für ein gutes Produkt, wenn aber die Sofware immer schlechter wird und der Support ein Witz ist dann lieber ein Produkt suchen was zuverlässig ohne Kundenkonto und Wlan zu bedienen ist. Denn wenn man es braucht, muss es funktionieren.
Response from developer
Alternativ können Sie die Seriennummer Ihres Geräts, einen Screenshot der Fehlerseite, die ursprüngliche Bewertung aus dem Shop und Ihre Region auch an oasis_feedback@ecoflow.com senden. Wir kümmern uns umgehend darum. Sobald das Problem behoben ist, freuen wir uns über Ihre aktualisierte Bewertung.
