EcoJet User Reviews

Top reviews

Ужас

Служба поддержки игнорируют сообщения! Арендовали самокат на 30 минут, самокат был неисправен, отменили аренду сразу, обратились в службу поддержки где смс проигнорировали! Ситуация с неисправными самокатами не первый раз, постоянно сломаны! Деньги за аренду не возвращаются!

Ху*ня

Ху*ня а не самокаты, первый раз брал в прошлом году - не резвый, поворачивать не удобно, едет медленнее чем Busy в раза два. Сегодня решил дать второй шанс - оказался не рабочий вообще, поддержка не отвечает👍🏿

-

самокаты все сломанные,списывают всю стоимость 30 минут за минуту.

Все супер всегда берем эти самокаты

Красивые самокаты, целые в отличии от буси

НЕУДОБНО

Ужас, а не самокат, лучше бы взяли BusyFly,
поворачивать не удобно, руль поставлен и закреплен намертво, невозможно развернуться. И это при том, что взяли 2 самоката. Ладно бы 1, тогда мб это просто плохой и не смазанный нормально, НО 2 САМОКАТА С ОДИНАКОВОЙ ПРОБЛЕМОЙ. У второго самоката еще и не работали тормоза😃😃😃😃 ну вы молодцы!!!!👏👏👏👏👏👏👏
Show more

Невозможно удалить карту из приложения

Почему нет возможности открепить банковскую карту ?

Нормально

Кататься удобно, то есть все идеально, но не могу получить код, поэтому все через другой телефон и номер!

самое ужасное

взял самокат, на бумажке к самокату было написано «для новых пользователей 300 бонусов бесплатно» мне ничего не дали, написал в поддержку, мне ответили, акция давно закончилась, тогда вопрос, зачем эта бумажка висит на всех самокатах, ехал и на половине пути самокат просто выключился, тормоза не работают, приехал на парковку, не мог поставить его 5-7 минут, деньги капали, в итоге поехал на другую парковку, там поставился с 1 раза, написал снова в поддержку, мне ответили, мы сами катаемся, у нас все в порядке, вот и самокаты - «лють»
Show more

Травмы

Мой брат сегодня ехал на самокате и у него просто руль отвалился, это чё за дела разодрал калено локоть и пальцы, покатались называется вы хоть следите за ними

Первый опыт отрицательный

09.06.2023 в 23:00, в г.Абакане, на остановке ДК Железнодорожников, решили прокатиться, при регистрации и активации самоката возникла проблема, обратилась в тех. Поддержку по номеру телефона +7 (913) 051-19-19 ответили и сказали, что уже не работают. Разобрались с помощью прохожих, покатались и все вроде бы хорошо, но при возврате на место где взяли самокат, возникла снова проблема с парковкой, постоянно выдавала ошибку, что неправильная стоянка, а деньги то списываются. Обратились снова по номеру телефона и в тех. Поддержку телеграмма канала все безответно. Понервничала, что фотоотчет не принимает т.к. Парковка не найдена. Карту не отвязывает пишет долг есть. Благо снова прохожие парни помогли , нашли парковку и завершили фотоотчет и приняли. Вообщем обратная связь не работает, проконсультировать новичка некому. И самое главное, что если не вернуть на место самокат, то долг копится и в любом случае придется оплатить, и приложение не дает удалить пишет долг.
Show more

Не приходит смс

Сбился со счета сколько пробовал получить код. Так и не получил

Про самокаты

Если сравнивать с самокатчики от другой популярной компании в Севастополе, то эти явно проигрывают. - очень тяжёлый; из-за заднего привода при торможении самокат заносит; очень долгий путь торможения; иногда, отпуская газ, самокат продолжает ехать на полной скорости даже в горку.
+ есть тариф на 30 минут; деньги снимаются автоматически за самокат, и не нужно сначала зачислять на счёт в приложении определенную сумму. Больше такой самокат брать не собираюсь, на нем, как по мне, небезопасно ездить из-за плохого торможения и заносов.
Show more

Лучшее

Всей семьей были в Севастополе на отдыхе и заказали самокаты здесь, приятно и весело провели время. Спасибо🥰

Eco jet

Отличные самокаты, удобное расположение парковочных мест, выгодные поездки!

Ждём Вас в Судаке!

У вас отличные самокаты и простая регистрация платёжной карты, не как у конкурентов! Вчера воспользовались на набережной Феодосии и теперь племянник мечтает что бы вы появились в Судаке, а то мы как то стояли возле конкурентов пытаясь зарегистрироваться, в итоге удалил странноватое англоязычное приложение и стало легче))))
Вам спасибо, пока!
Show more

Отлично

Самые удобные самокаты во всем городе, очень приятно кататься, нет проблем ни с устойчивостью, ни с тормозами.
Никаких проблем не возникает.
Из минусов - не хочется потом ездить на общественном транспорте)

Все понравилось

Покатались с удовольствием!)

Приложение не понравилось

Раз 10 запрашивала код, так и не пришёл ((

Пушка самики

На амортах, батарея новая. Не разобрался как включать свет. В остальном порадовали. Ну и жаль что нельзя ставить не только на парковках