Проблема с бронью
Хотела купить билет на концерт , выбрала билеты , написано бронь 7 мин , в итоге нажала оплатить сразу , ошибка мест нет
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам, всё проверим: clck.ru/3SdkCn
Не надежно!
Покупаете билеты в приложении с комиссией надеясь на то что все будет проще? Как бы не так! Яндекс просто посредник который ничего не гарантирует в случае поломки своего же приложения. Заказал билет в 10 вечера на следующий день, но приложение глюкануло, деньги списали а билет так и не появился. До поддержки в виде специалиста дописался после матерной реплики с ботом. Билет мне любезно предоставили на следующий день за час до мероприятия, и то в формате пдф файла который не открывался и не скачивался. Купил билет уже в кассе ручками, про возврат и речи идти не может, потому, оформил уже после мероприятия, не до этого было. «Спасибо» Яндекс за незабываемые эмоции, я надеюсь вы так же весело прокатитесь как и я.
Show more
Ужасная система бронирования и оплаты
Хотел 2 раза взять билеты на футбол, оба раза взять практически невозможно т.к. бронь только перед оплатой, а пока до неё дойдешь, их уже разберут, бесконечные очереди, что ещё снижает шансы взять билет.
Второй раз перешел в оплату и поймал билеты со 2 раза, билеты были на 10тыс рублей, хотел оплатить через сбп, но выдавало ошибку, что не действенный QR (пробовали с 2 разных банков, с 2 разных телефонов). В итоге бронь слетела и после 20-30 минут попыток поймать ещё билеты, они закончились.
Невозможно взять билеты нормально.
Второй раз перешел в оплату и поймал билеты со 2 раза, билеты были на 10тыс рублей, хотел оплатить через сбп, но выдавало ошибку, что не действенный QR (пробовали с 2 разных банков, с 2 разных телефонов). В итоге бронь слетела и после 20-30 минут попыток поймать ещё билеты, они закончились.
Невозможно взять билеты нормально.
Show more
Кидалово
К прочтению! 3 года назад покупал билеты на концерт одного российского исполнителя. Концерт отменили, а деньги так и не вернули. 2 года долбил поддержку Яндекса. В итоге кормили тем, что «билеты в процессе возврата, просто нужно подождать». Писал досудебную претензию организатору, которая так в итоге и не дошла до него. Подозреваю, что это все коммерческий сговор. Отныне не покупаю ничего через сервис. Только напрямую или другие агрегаторы!
Show more
Response from developer
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения в нашу поддержку: clck.ru/3SdkCn Мы детально разберёмся в ситуации и вернёмся с ответом.
Супер приложение!
Удобно, быстро! Все интуитивно понятно и красиво)
