Warum?
Response from developer
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Ihnen die bisherige App besser gefallen hat. Damit wir Ihre Kritik genauer nachvollziehen und EcoTrend gezielt verbessern können, senden Sie uns Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge gerne an notifications@ecotrend.ista.com. Viele Grüße Ihr ista Team
App starting issue
Response from developer
ello, thank you for your feedback. We are sorry that you are unable to log in. Please send us a brief description of the issue and the email address linked to your EcoTrend account at notifications@ecotrend.ista.com. We will be happy to investigate the issue in detail. Kind regards your ista team
Nicht brauchbar
Response from developer
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Download Ihrer Verbrauchsinformationen derzeit nicht funktioniert. Bitte senden Sie uns eine kurze Fehlerbeschreibung sowie die E-Mail-Adresse Ihres EcoTrend-Kontos an notifications@ecotrend.ista.com. Wir prüfen den Vorgang gerne im Detail. Ihre Verbrauchswerte können Sie weiterhin direkt über die Verbrauchskacheln und die jeweiligen Detailansichten einsehen. Viele Grüße Ihr ista Team
Übersicht aller Monate nicht einfach zu finden
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihre aktualisierte und ausführliche Rückmeldung. Historische Verbrauchswerte und Vergleiche finden Sie in den Detailansichten, indem Sie auf die jeweilige Verbrauchskachel tippen. Wir verstehen, dass Sie sich einen schnelleren Wechsel zwischen den Monaten sowie eine gemeinsame Übersicht für Heizung und Warmwasser wünschen. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Viele Grüße Ihr ista Team
Minus 5 Sterne - Daten weg.
Absolut unterirdisch das ganze hier.
Auch dass man trotz gesetzlicher Verpflichtung keinen Zugriff auf seine monatlichen Daten seit Einzug hat, schert Ista nicht. Ich bin versucht, die Bundesnetzagentur einzuschalten.
Response from developer
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Historische Verbrauchswerte werden weiterhin in EcoTrend angezeigt. Tippen Sie in der Übersicht auf eine Verbrauchskachel, um verfügbare historische Werte, Vergleiche und weitere Details aufzurufen. Sollten bei Ihnen Daten fehlen, senden Sie uns bitte eine kurze Beschreibung und die E-Mail-Adresse Ihres EcoTrend-Kontos an notifications@ecotrend.ista.com. Wir prüfen den Vorgang gerne im Detail. Viele Grüße Ihr ista Team





