Behörden und IT
Die App hat Probleme mit den bei Edis hinterlegten Daten. Seit dem Einspeisen klappt nichts mehr. Fehler beim Laden des Zählers, Fehler beim Laden der Nachrichten, Fehler beim hinzufügen der Vertragsnummer. Auf allen Links zum Problem melden passiert absolut nichts. Support extrem schwer zu erreichen.
Show more
Strom ablesen
Digitales Strom ablesen, leichter geht es nicht!!!!
Gute App mit der Möglichkeit der Verbesserung
Die App ist gut, nur eines stört: Die Möglichkeit der Erfassung des Zählerstands beim Wechsel des Stromanbieters. Es gibt unterjährig nur die freiwillige Erfassung und mir ist unklar, ob das dann weitergeleitet wird
Nutzlos
App soll u.a. die möglichen schaffen, die Zählerstände zu übermitteln. Hier kommt aber immer eine permanente Fehlermeldung mit dem Hinweis sich an den Support zu wenden. Willkommen im digitalen Zeitalter!
Ideal
Schnell und einfach. Erspart ein extra ein freien Tag zu nehmen.
Wirr
Wirr, merkwürdige Darstellungsgröße auf dem iPhone, Funktionserschließung über FAQ
Übersichtlich
Gut zu nutzende App für die Erfassung des jährlichen Zählerstandes
Keine Probleme
Es gab keine Probleme, alles war gut erklärt und einfach zu handhaben.
Schnell und einfach
Die App funktioniert sehr schnell und einfach, super ist, dass man den Zählerstand einfach auch fotografieren kann
Edis App
Läuft prima!
Übersichtlich & gute Bedienmöglichkeiten
Man kann viel bearbeiten in der App an sich & bei anderen Sachen wird man gleich auf die Internetseite weitergeleitet. Sehr schön 👍🏻
App mit Fehlern
Die App hat noch viele Fehler, und diese werden leider nicht beseitigt; bspw. im Nachrichtenpostfach werden Mitteilungen angezeigt, die auf beigefügte Anlagen hinweisen, die Anlagen selbst kann man aber nicht finden bzw. sehen und somit nicht öffnen (der PW-Schutz des pdf-Dokumentes ist nicht gemeint), „neue Nachrichten“ wird angezeigt, es gibt aber keine neuen Nachrichten. Verbrauchs- und Energiedaten als Chart werden nicht angezeigt, nur eine Fehlermeldung. Zählerdaten werden angezeigt, aber ein Zählerwechsel wird falsch verarbeitet, und der Support reagiert nicht auf diesbezügliche Hinweise.
Show more
Funktioniert alles gut
Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch in der Startseite: Ganz oben steht „Ihre nächste Ablesung …“, und dann habe ich eine Minute gesucht, wo ich denn nun die Ablesung eingeben kann, bis ich das kleine Icon neben meiner Adresse gesehen habe.
Vorschlag: Tauscht doch einfach den Block mit „Rechtliches“ und „Abmelden“ mit dem Adressblock, dann findet man vermutlich schneller das Ablese-Icon, welches auch gerne doppelt so groß sein darf und die zugehörige Schrift ebenfalls. Denn „Rechtliches“ und „Abmelden“ steht bei Aufruf der App nun wirklich nicht im primären Interesse des Nutzers.
Vorschlag: Tauscht doch einfach den Block mit „Rechtliches“ und „Abmelden“ mit dem Adressblock, dann findet man vermutlich schneller das Ablese-Icon, welches auch gerne doppelt so groß sein darf und die zugehörige Schrift ebenfalls. Denn „Rechtliches“ und „Abmelden“ steht bei Aufruf der App nun wirklich nicht im primären Interesse des Nutzers.
Show more
Zählerstandserfassung
Erfassung der Zählerstände klappt gut. Werte sind gleich nach der Eingabe sichtbar. App ist selbsterklärend. Diese App spricht für einen sehr guten Kundenservice!
Super Überblick
Perfekter Überblick, schnelles und sehr gutes Feedback aus dem Kundenservice zur App-Nutzung, hat gleich perfekt funktioniert -> da freut man sich über Digitalisierung 😆
Keine 2 Zähler
Leider lassen sich immer noch nicht 2 Zählerstände in einem Rutsch eingeben. Erst nach einer erneuten Ab- und Anmeldung lässt sich der zweiten Zählerstand eingeben.
Danach gibt es auch 5 Sterne.
Danach gibt es auch 5 Sterne.
Verbrauchshistorie funkt nicht
Ansicht eine sehr gute App wenn die Verbrauchshistorie noch funktionieren würde dann gibt es den 5. Stern.
Stark fehlerhaft
Die App steckt so voller Fehler, dass sie unbenutzbar ist. Erst funktioniert der Absenden-Button beim Zählerstand nicht. Dann wurde behauptet, dass der Zählerstand bereits übermittelt wurde. In der Liste der Zählerstände taucht aber kein einziger auf. Eine Korrektur ist auch nicht möglich, da die Select-Box für die Begründung leer ist und damit keine Auswahl zulässt.(obwohl Pflichtangabe) - vielleicht sollte man hier mal einen professionellen App-Entwickler ranlassen, der nicht nur fehlerhafte „WebViews“ verbaut.
Show more
Schwierigkeiten beseitigt
APP läuft jetzt besser. Für den Nutzer gut zu bedienen.
Schrott
Registrierung und Einloggen nicht möglich, da die App einfriert.
Schade
Schade
