eGov Mobile User Reviews

Name: eGov Mobile
Rating: 4.6 (672 reviews)

eGov Mobile

Ministry of Digital Development, Innovations and Aerospace Industry

📊 Productivity

🌐 Social Networking

Customer Experience

Positive experience52.9% of reviews

Neutral1.0% of reviews

Negative experience46.2% of reviews

~ Based on 104 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of eGov Mobile. Based on 672 reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 7 positives and 7 negatives reviewers mention most about this Productivity app.

Positive things

🚀Fast and quick service delivery
👍Convenient and user-friendly interface
💼Comprehensive government services in one app
⏱️Eliminates need for physical queues
🌐Works across multiple languages (Russian, Kazakh, English)
📱Accessible online government services
✅Streamlined document processing

Negative things

🐛Frequent app crashes and freezes
⚠️Poor performance and slow loading
🔐Authorization and authentication failures
📵Services not loading or displaying
❌Inconsistent functionality across devices
😤Unreliable service execution
🔄Requires frequent app reinstallation

Is eGov Mobile Safe?

eGov Mobile appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for eGov Mobile is 91/100.

This assessment is based on 672 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.9% of ratings point to a safe experience

0.6% of ratings suggest some concerns

8.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 672 App Store ratings for eGov Mobile.

Is eGov Mobile Legit?

eGov Mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for eGov Mobile is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

🔥🔥🔥🔥🔥🔥

🔥🔥🔥🔥🔥

Дкавьщ

8 days ago

Easy app - easy life

I like this app, it really makes life easier

Sir YK

8 days ago

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback and high rating of our mobile application - your opinion is very important to us.

Отличная работа

Высокая производительность приложения, невероятно удобная и быстрая в использовании, очень понятный и дружеский интерфейс.

Akhilesaideadpool

14 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения - нам очень важно ваше мнение.

Баг в приложении

Невозможно отправить обращение с жалобой на полицейского больше 500 знаков. Пишет: errors. String must contain at most 500 characters
Если больше - кнопка отправить становится неактивной. Удобное и элегантное решение - чтоб граждане не писали лишнего! Кто такой головастый в АО нит? Фамилию в студию. Страна должна знать своих «героев»!

mag0o7

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту mgov@nitec.kz, подробно описав ситуацию - это поможет нам детально разобраться и помочь вам.

Super

lizardbokm

a month ago

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback and high rating of our mobile application - your opinion is very important to us.

Almas

Все четко

Isa Almas

a month ago

Response from developer

недвижимость

отлично

Ғаби

2 months ago

Response from developer

Гуль

Все отлично работает. Только начала пользоваться

Гульдер А

3 months ago

После обновления не работает вход

После последнего обновления не могу войти в приложение. При перевыпуске ввожу ИИН и номер телефона, прохожу видеоидентификацию и предоставляю доступ к документам, после чего появляется белый экран и процесс зависает. Очистка кэша, переустановка приложения и попытка входа с другого телефона не помогли. Прошу исправить данную проблему.

Mr.Damir9

3 months ago

Отличное приложение

Удобное , быстрое

TempFilr

3 months ago

Гуд

роопааам

4 months ago

Response from developer

супер

кддцдвд

4 months ago

Response from developer

Отзыв

Отлично, очень удобно, спасибо Вам

Кайрат Байзаков

4 months ago

Response from developer

Ок

Caskr Caskrov

5 months ago

Response from developer

Hello! Thank you for rating our mobile app.

Не работает запуск видео-идентификации на iPhone

Невозможно авторизоваться и выпустить ключи на iPhone.

NatalieKin

6 months ago

Керемет!

Өте қолайлы, жылдам әрі тез! Рахмет !

Шынайы көзқарас

6 months ago

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Біздің мобильді қосымшаның пікірі мен бағасы үшін рахмет.

Егов

Очень удобное приложение .

Uighurdesant

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку нашего мобильного приложения.

Работа

Нет работы

Хиска Франциска

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за оценку нашего мобильного приложения. Если у Вас возникли вопросы при работе с приложением, пожалуйста напишите нам.

Невозможно авторизоваться после выезда на ПМЖ

В ЦОНе при оформлении документов для выезда за пределы РК, у граждан РК забирают удостоверения личности. Уже находясь за пределами РК у меня истек срок действия ЭЦП, я попыталась его перевыпустить, но не тут-то было. Приложение не дает этого сделать, написано «Удостоверение
ФИО, ИИН, номер документа, срок действия
Документ не найден» и «Обратитесь в ЦОН или позвоните по номеру 1414
чтобы добавить данные по документу». Исправьте. Я гражданкой РК (к несчастью) пока что быть не перестала и у меня до сих пор есть нужда получать услуги от родного государства, куда я продолжаю платить налоги

Asel1803