eGov Mobile User Reviews

Name: eGov Mobile
Rating: 4.6 (609 reviews)

eGov Mobile

Ministry of Digital Development, Innovations and Aerospace Industry

📊 Productivity

🌐 Social Networking

Customer Experience

Positive experience51.0% of reviews

Neutral1.0% of reviews

Negative experience48.0% of reviews

~ Based on 98 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of eGov Mobile. Based on 609 reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 7 positives and 7 negatives reviewers mention most about this Productivity app.

Positive things

🚀Fast and quick service delivery
👍Convenient and user-friendly interface
💼Comprehensive government services in one app
⏱️Eliminates need for physical queues
🌐Works across multiple languages (Russian, Kazakh, English)
📱Accessible online government services
✅Streamlined document processing

Negative things

🐛Frequent app crashes and freezes
⚠️Poor performance and slow loading
🔐Authorization and authentication failures
📵Services not loading or displaying
❌Inconsistent functionality across devices
😤Unreliable service execution
🔄Requires frequent app reinstallation

Is eGov Mobile Safe?

eGov Mobile appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for eGov Mobile is 91/100.

This assessment is based on 609 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.1% of ratings point to a safe experience

0.7% of ratings suggest some concerns

9.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 609 App Store ratings for eGov Mobile.

Is eGov Mobile Legit?

eGov Mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for eGov Mobile is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

недвижимость

отлично

Ғаби

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения - нам очень важно ваше мнение.

Гуль

Все отлично работает. Только начала пользоваться

Гульдер А

2 months ago

После обновления не работает вход

После последнего обновления не могу войти в приложение. При перевыпуске ввожу ИИН и номер телефона, прохожу видеоидентификацию и предоставляю доступ к документам, после чего появляется белый экран и процесс зависает. Очистка кэша, переустановка приложения и попытка входа с другого телефона не помогли. Прошу исправить данную проблему.

Mr.Damir9

2 months ago

Отличное приложение

Удобное , быстрое

TempFilr

2 months ago

Гуд

роопааам

2 months ago

Response from developer

супер

кддцдвд

2 months ago

Response from developer

Отзыв

Отлично, очень удобно, спасибо Вам

Кайрат Байзаков

3 months ago

Response from developer

Ок

Caskr Caskrov

4 months ago

Response from developer

Hello! Thank you for rating our mobile app.

Не работает запуск видео-идентификации на iPhone

Невозможно авторизоваться и выпустить ключи на iPhone.

NatalieKin

5 months ago

Керемет!

Өте қолайлы, жылдам әрі тез! Рахмет !

Шынайы көзқарас

5 months ago

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Біздің мобильді қосымшаның пікірі мен бағасы үшін рахмет.

Егов

Очень удобное приложение .

Uighurdesant

6 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку нашего мобильного приложения.

Работа

Нет работы

Хиска Франциска

6 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за оценку нашего мобильного приложения. Если у Вас возникли вопросы при работе с приложением, пожалуйста напишите нам.

Невозможно авторизоваться после выезда на ПМЖ

В ЦОНе при оформлении документов для выезда за пределы РК, у граждан РК забирают удостоверения личности. Уже находясь за пределами РК у меня истек срок действия ЭЦП, я попыталась его перевыпустить, но не тут-то было. Приложение не дает этого сделать, написано «Удостоверение
ФИО, ИИН, номер документа, срок действия
Документ не найден» и «Обратитесь в ЦОН или позвоните по номеру 1414
чтобы добавить данные по документу». Исправьте. Я гражданкой РК (к несчастью) пока что быть не перестала и у меня до сих пор есть нужда получать услуги от родного государства, куда я продолжаю платить налоги

Asel1803

7 months ago

Не скачать ИИН

Виснет форма на моменте выбора гражданства.

BReeZOk

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Просим расписать подробнее, с какой проблемой Вы столкнулись при работе с приложением.

ghyhy

gybh

claekkk

8 months ago

Принимает оплату и услугу, но услуга не выполняется.

Подал на получение справки о наличие или отсутствия судимости с апостилем. Ждал 2 недели, статус так и на поменялся. Пришел лично в ЦОН и сказали, что ЦОН никакого отношения к EGOV не имеет и такая справка получается только в бумажном виде. Пришлось еще раз подавать и еще раз опплачивать. Если услуга не работает не берите платиже и удалите с приложения, иначе ничем от мошенничества не отличается. Вот теперь разбираюсь как принципиально деньги вернуть. Разочарован в неприбрежности сервиса и продожкения.

Berikdos