Toda atualização quebra
Toda vez que atualiza preciso deletar e reconfigurar a lâmpada por o cronograma quebra 😡
Lixo
Lixo, lixo e lixo! Tudo que vem dessa Ekaza é uma PORCARIA! Não presta! As lampadas sao um lixo, mal conexao, fica piscando sempre que desconecta, depois nunca mais conecta! Um LIXOO
Falha
Só tenho uma tomada e a mesma SEMPRE desconfigura sozinha aí não consigo ligar remotamente, tenho que chegar perto pra conectar dnv. Porém vou pro trabalho e preciso ligar ou desligar e adivinha?! Desconfigurado dnv. Tomada remota que só liga de perto
Dispositivo off-line
Mesmo com o dispositivo on-line o app indica que está off-line.
Leva segundos para reconectar e o app não faz a função automática definida por que diz que tá off-line.
Leva segundos para reconectar e o app não faz a função automática definida por que diz que tá off-line.
Aplicativo péssimo
Quando eu adquiri meus produtos a algum tempo atrás tudo funcionava perfeitamente, quando o app foi atualizado para essa nova versão toda hora meus dispositivos se desconectavam, até que semana passada ocorreu o mesmo e o aplicativo não consegue adicionar meus dispositivos. Contatei o atendimento do SAC, que não serviu para nada, e agora tenho 3 lâmpadas inteligentes da marca de vocês parada sem uso. Não recomendo a compra dos produtos, pois a cada atualização o aplicativo piora, e você vai se irritar em algum momento com isso, visto que, os produtos antigos param de funcionar, forçando você a adquirir versões mais atualizadas.Realizei a compra de novas lâmpadas por outra empresa que parece ser mais seria do que a de vocês, o produto da ekaza é de qualidade, mas o serviço oferecido é medíocre.
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