Aplicativo péssimo
Quando eu adquiri meus produtos a algum tempo atrás tudo funcionava perfeitamente, quando o app foi atualizado para essa nova versão toda hora meus dispositivos se desconectavam, até que semana passada ocorreu o mesmo e o aplicativo não consegue adicionar meus dispositivos. Contatei o atendimento do SAC, que não serviu para nada, e agora tenho 3 lâmpadas inteligentes da marca de vocês parada sem uso. Não recomendo a compra dos produtos, pois a cada atualização o aplicativo piora, e você vai se irritar em algum momento com isso, visto que, os produtos antigos param de funcionar, forçando você a adquirir versões mais atualizadas.Realizei a compra de novas lâmpadas por outra empresa que parece ser mais seria do que a de vocês, o produto da ekaza é de qualidade, mas o serviço oferecido é medíocre.
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Medição de consumo
Não está mais medindo o
Consumo!!!!
Consumo!!!!
Funciona legal no iPhone 17
Estou usando a câmera e as tomadas no ar condicionado e tem funcionado com satisfação no iPhone 17.
Conectividade
Dispositivo off-line pra mim, mas online pra quem eu compartilho o link
Prático
Muito fácil de configurar.
Conexão Wi-Fi do aparelho
Tenho pavor quando preciso reconectar no Wi-Fi o alimentador automático Ekaza, levo mais de horas pra uma coisa que deveria ser 1 minuto, isso quando não desisto e vira dias assim. É pessimo!
App bugado
App bugado, não funciona direito,a lâmpada fica mudando de cor sozinha, por favor concertem.
Excelente aplicativo
Extremamente funcional, fácil entendimento e excelente suporte técnico
Tomada Smart
Eu gosto da tomada, mas quem atualizou o aplicativo alterando os dizeres precisa repensar no que fez.
Lâmpada desliga e não religa
A lâmpada apaga sozinha. Peço para Alexa ligar e não funciona. Depois de alguns minutos ela volta a ligar sozinha.
Tenho que desligar e ligar o interruptor, manualmente, algumas vezes para ela voltar ao normal e manter acesa.
Mas normalmente o problema volta a acontecer várias vezes no mesmo dia
Tenho que desligar e ligar o interruptor, manualmente, algumas vezes para ela voltar ao normal e manter acesa.
Mas normalmente o problema volta a acontecer várias vezes no mesmo dia
Cade aceleração
Cade q aceleração da gravação 1x 2x 3x tiraram o mais importante. Ta dificil hein desse jeito vou te que ir pras camera outra marca
Response from developer
Oi! Sentimos muito pela sua experiência. Nosso time já está trabalhando para otimizar o app e melhorar o tempo de carregamento. Obrigado por avisar, seu feedback é muito importante pra gente!
propandas chatas
app cheio de propagandas da Ekaza.. ainda demoram a carregar quando vai clicar em um item ele acaba abrindo outro porque adivinha??? o banner da propaganda surgiu.. não façam isso minha gente! deixe o app clean e funcional que naturalmente vão vender mais produtos
Péssimo para cameras
As câmeras não conectam de forma alguma, uma luta é elogio! Funciona quando quer. Não compraria nada novamente dessa marca. Também tenho uma fechadura com digital, horrível, não serve pra nada o app nela!
Parou de funcionar com Alexa
Já tem alguns dias que parou de funcionar a integração com a Alexa. Precisa ser resolvido urgente.
Resto razoavelmente ok
O sistema de câmera antigo e ultrapassado, não grava direito não e quando grava o app exclui o video.
Fora que se alguém invadir desligar ou roubar a Câmera, você não consegue acessar a central de video salvo.
Péssimo.
Mas fora isso é ótima para enfeitar a loja.
Fora que se alguém invadir desligar ou roubar a Câmera, você não consegue acessar a central de video salvo.
Péssimo.
Mas fora isso é ótima para enfeitar a loja.
estou conseguindo conectar a lâmpada
Minha lâmpada simplesmente não conecta ao app. Já tentei repetidas vezes e o problema continua, o que é extremamente frustrante. Comprei o produto esperando praticidade, mas até agora só tive dor de cabeça.
Tema de Natal ainda?
Tenho alguns produtos da Ekaza, adquiri mais ao longo do tempo por conta da boa experiência no app. Contudo, dado que já estamos praticamente em Março e o app ainda está com tema de Natal (sem nenhuma necessidade, bastaria um ícone decorativo), me leva a pensar se realmente vale a pena continuar adqurindo outros produtos... pois se for preciso alguma atualização ou correcao de bug, será dessa forma também?
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Melhorias
Pessoal, já estamos no carnaval e nada de vocês mudarem o wallpaper! Ele atrapalha muito
péssimo
não sei porque colocaram uma coisa de natal sem necessidade nenhuma e não tiraram mais. app pesado é a lâmpada não funciona só a cor azul ☠️
App largado pras traças
Wallpaper de natal péssimo design, atrapalha visao e pra piorar propagandas onde vc acostuma clicar nos atalhos, puro click bait de pessimo gosto vou migrar pra algo mais caro mas que foca na experiência do cliente
