El Corte Inglés User Reviews

Customer Experience

Positive experience21.3% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience74.2% of reviews

~ Based on 89 written reviews from the US App Store.

What users say

Is El Corte Inglés Safe?

El Corte Inglés appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for El Corte Inglés is 93/100.

This assessment is based on 657 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.3% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
5.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 657 App Store ratings for El Corte Inglés.

Is El Corte Inglés Legit?

El Corte Inglés appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for El Corte Inglés is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ap is not in english

The App Store makes it look like you would be able to navigate through the store with English direction. That is not true. It is only in Spanish, Spanish Canary Islands and Portuguese

Frustrating app

The app is changing my prices all the time the delivery system not very good. I spent a lot of time shopping for clothes that they were available and it turned out they were just in some stores. Quite a waste of time… I think you should improve the app.

Pérdida de oferta por fallo en la app y nula solución

Muy mala experiencia con la aplicación de El Corte Inglés.
El 27/08/2025 intenté comprar tres artículos en oferta, pero la aplicación fallaba continuamente (ya llevaba varios días así). Estuve 17 días llamando casi a diario a Atención al Cliente sin obtener ninguna solución.
El 08/09/2025, cuando la app volvió a funcionar, una de las ofertas había desaparecido y se negaron a respetarla, a pesar de que el problema fue suyo.

Incluso me ofrecieron pagar por un enlace enviado por SMS o correo, algo que considero inseguro. Creo injusto que un cliente pierda una oferta por fallos técnicos de la empresa y que no se le dé una solución equivalente.
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App strategy

Tal como esta hecho la applicacion no facilita las compras. Lo que mas molesta: 1. Cada uso requiere un nuevo sign-in, no guarda el perfil. 2. No deja coleccionar en la cesta sin sign-in. 3. Modo invitado no funciona. 4. No deja introducir direcciones correctas. Las sugerencias no encajan y la app no accepta lo que pone el usuario.

Soy gran fan del corte ingles pero esta applicacion es un crimen y hace perder negocio.

Claudia
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No la recomiendo

Si compras juguetes por la app del corte inglés, y te dice el anuncio “se surtirán según existencias” eso significa = que te den los peores, los dañados, lo que no se venden en tienda física, que no tienen cambios, te den repetidos varios para eliminar existencias que no muevan, y que te hagan perder mucho el tiempo, no recomiendo comprar en la app del Corte Inglés , mejor busca en otros sitios web, donde son más formales y te dan opción de elegir el que tú buscas sin engaños y contratiempos.
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Extremadamente peligrosa. Es un aplicación nada confiable

Recién pasado por caja de súper con 200€ de compra y de repente tengo que activar la tarjeta en la aplicación. Afortunadamente la tarjeta física o tengo que dejar la compra ahí mismo. Pide meter el número, lo hago con gente esperando en la caja, manda un código y lo meto. Sorpresa hay un fallo, llama a xxxx. Estoy en la maldita caja del súper con 200€ de compra, desgraciados. Tampoco acceder a los cupones. Al final pagar con tarjeta física y buscando los cupones en el correo. 10 minutos para pagar.
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Mala malísima

Desde que quitaron la APP del Hipercor tardó el triple haciendo la compra . No puede ser más mala. La app del Hipercor era buenísima accedías a los productos rápido y los engachabas fácil al carrito. Ahora es un agobio .es complicado buscar los productos antes lo tenías todo a la vista ahora si no se busca uno por uno no se ve nanda o si no se cogen los productos del pedido anterior, puedo está buscando tres horas. Para eso voy a comprar en persona y tardo menos. Da problemas en la pasarela de pago he tenido que pagar 6 veces para que por fin pasara a pedido. El cambio ha sido a peor. No entiendo como no han pasado las facilidades de compra a la nueva app del corte. Los productos permanecen agotados constantemente y cuando vas al súper están ahí.

Debería denunciar al corte inglés por daños y perjuicios. Es la peor app que he podido ver. Puedo tardar más d tres horas en hacer la compra en el Hipercor. Creo que tardaría menos si voy en persona . Llevo teniendo problemas Y en dos ocasiones y aun reportando el problema y creando la incidencia atención al cliente no hace nada al respecto. Nadie te hace caso en El Corte Inglés con los problemas que da . No me deja hace la compra , no me deja pagar, me da error por todas partes . En vista que atención al cliente no te ayuda en nada tampoco tienen un apoyo informático para la app. He llegado ya tres veces en tener que eliminar mi cuenta. Falla en todo , en poder hacer la compra en el Hipercor . Da fallo en el pago, se vuelve loca y no me deja escoger la manera en como quiero gestionar la entrega, envíe vídeo atención al cliente y nunca me dijeron nada . Paso una semana y nadie se me respondió . Me tocó por tercera vez eliminar la cuenta. No creo que vuelva hacer más la compra en el Hipercor. Deberían quitar la app si no saben cómo gestionarla . Todavía falta la cantidad de productos que pone agotados o desaparecen de la app y si los hay en el supermercado.
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Para nada recomendable

No se actualizan los productos, deja realizar pedido y no te contestan hasta pasado más de tres reclamaciones, ofertas engañosas que te ponen precios con descuentos luego cobran el importe original, decepcionante mejor comprar en otras marcas directamente.

Horrorosa

No funciona. Lleva meses que todo son errores. Acabaré por eliminarla y buscar otro comercio de confianza

Constant bombardment of publicity

The app is handy for some things, but when it comes to notifications…….a lot is left unanswered. I have the settings set ‘not to receive publicity’ and as a matter of fact nothing, and yet I get constantly bombarded every day with offers and publicity. If it wasn’t for the fact of in line shopping and access to garages at ECI, I’d remove the app from my phone.
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Antiguada aplicación.

Está aplicación es de?
El Corte Inglés.
Parece ser del 2003 (aplicación sosa)
No tiene modo oscuro, para no molestar la vista.
No cambia icono modo noche.
Basura desbloquear aplicación.

Cada vez peor

Cada vez funciona peor, gastos de envío en pedidos que tenían que ser gratuitos y te dicen que te los cobran y luego te los devolverán por una incidencia , opciones como la recogida en tienda por otra persona autorizada que ha desparecido de la app, pedidos que de repente no están disponibles y te dan un mensaje de error en portugués. Es increíblemente mala la app
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Problemas en compras online

Pone error a la hora de hacer una compra online desde hace tiempo y no me dan una solución

va muy mal

no suelo poner reseñas, pero esto es horrible.
tanto la web como la app van fatal.

Fatal

No se abre la app se queda pillada en blanco

NO ES FUNCIONAL

La mitad de las cosas no funcionan, la app se queda colgada en muchas ocasiones, y jamas (jamás) he conseguido escanear un producto con el escáner del código de barras.
Además es súper lenta. Los pedidos llegan tarde e incompletos, el soporte es lento…luego se quejan de que amazon les come la tostada, pero no es de extrañar
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Me cobráis el aparcamiento?

Que sepáis que me parece mal me compro un aiphon 16 pro Max con su funda ósea casi 1600€ y me cobráis el aparcamiento?!!!
Las personas con movilidad reducida si nos llevan y aunque el coche esté a mi nombre el aparcamiento 1€ en serio que agitanada es esta. Me parece vergonzoso.
Ósea que si aparcas el coche sin comprar te cobran el aparcamiento normal vale. Pero no es la primera vez que me gasto una pasta y me cobráis el aparcamiento.

Eso hay que revisarlo hay un fallo muy gordo ahí. No???
La próxima vez pongo una hoja de reclamaciones. Hay que ser muy ruin!!!
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Tiempo=Dinero

Da igual cuando leas esto. Ningún pedido va a llegar en el plazo marcado.

Mal funcionamiento

Se queda colgada, no deja realizar compras…casi siempre acabo teniendo que usar el navegador.

No tengas prisa a la hora de cualquier gestión a través de la app

Cada vez va peor , te aburres esperando que abra y cargue lo que quieres ver o gestionar