Inutilisable
Impossible de se connecter via Google et Apple, impossible de se connecter avec mail et mot de passe (j’ai même réussi à me recréer un compte avec le même mail que j’utilisais de base ?? Comment c’est possible) et au moment de payer : payement impossible réessayer plus tard…
Bref j’ai réussi une fois à m’inscrire (plus depuis mai) l’application est bien, de bonnes recettes et de bon programmes sportifs. Un peu trop centré sur le bas du corps, c’est pas parce qu’on est une femme qu’on a forcément envie de travailler que ça. Le service client pour ma part a été très réactif et agréable. Le seul point vraiment négatif et le fait que l’application est littéralement inutilisable.
Response from developer
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et honnête. On est vraiment désolées pour ces difficultés de connexion et de paiement : ce n’est évidemment pas l’expérience qu’on veut t’offrir, et on comprend ta frustration. 🩷 Ton avis mentionne la version 4.5.3, qui est assez ancienne : on t’invite à mettre à jour l’application, plusieurs correctifs de connexion ont été déployés depuis. Si le problème persiste, écris-nous à contact@elevateapp.fr en précisant l’adresse mail de ton profil : on regardera ta situation personnellement pour que ton expérience avec l'app soit parfaite ! ✨ Merci aussi pour tes mots sur les recettes, les programmes et le service client. On prend note de ta remarque sur le bas du corps : nos programmes intègrent aussi du haut du corps et du full body, et tes retours nous aident à mieux équilibrer nos contenus.
La meilleure appli de fitness !
Super appli
Je mets donc 5 étoiles sans hésiter. Mon seul petit point d’amélioration concerne le déroulement des séances : lorsqu’une machine est occupée à la salle, il serait très utile de pouvoir passer temporairement à un autre exercice puis revenir plus tard à celui qui a été sauté. À ma connaissance, cette fonctionnalité n’existe pas, ou alors je n’ai pas réussi à la trouver malgré mes recherches dans l’application.
Mis à part ce détail, l’application est vraiment top et je la recommande vivement !
Top
Appli ultra complète !
toute une partie bien être avec des méditations , des articles …
Une partie nutrition avec recettes qui d’actualisent souvent et un calculateur pour vraiment personnaliser en fonction de ses besoins
Et le gros plus de cette app , la partie communauté où on peut toutes interagir entre nous , se motiver etc . Un gros gros coup de cœur
