Цифровая деградация
Очень интересно сколько заплатили за приложение. Функционал сделан как будто учебный. С обновленным сайтом та же проблема. Похоже, что перешли на самую современную технологию, которая называется Ажаль.
Интересно как руководство объясняет себе оценку ниже 3?
Интересно как руководство объясняет себе оценку ниже 3?
Не дает войти
Невозможно войти в приложение. Просит пароль, хотя раньше по фейс айди пускало.
Ввожу пароль, просит еще раз, потом выдает ошибку
Ввожу пароль, просит еще раз, потом выдает ошибку
Плохо работает
Все подборки открываются но пролистать невозможно, в чат сообщения приходят с опозданием
Плохо
Само приложение хорошее. Работа специалистов поддержки - отвратная!
Не работает
Не дает зайти
Не работает
Не работает. Почините. А то позор.
Не работает.
Не даёт зайти в приложение. Пожалуй самая унылая служба поддержки в мире. Даже для золотых карт телефонная поддержка работает лучше. Здесь постоянно ничего не работает, раньше хоть приложение худо-бедно работало. Теперь и здесь ничего и никто не работает. PS. Вы вообще слышите, что вам пишут? В начале сентября ваше обновление сломало приложение… До сих пор нельзя войти в приложение! Работать будете?
Show more
С сентября не дает зайти
Невозможно зайти в приложение. Пришло уведомление, прочитать нельзя, внутрь не пускает. Просит пароль, хотя раньше только по фейс заходила. Ладно, ввожу пароль, он просит еще раз, потом выдает ошибку и просит поворотить позже и так же две недели
Вылетает приложение
Приложение после последнего обновления вылетает при заходе
Консьерж
Отлично, но иногда ответы чуть дольше, чем хотелось бы. В остальном все супер
Сервис топ
Хорошее приложение, сервис на уровне. Иногда бывают задержки в ответах, но это редкость
спасибо
очень понравилось: заказал столик в ресторане, где обычно всегда нет мест - здесь смогли решить вопрос.
Сервис стал лучше
Видимо сменилась команда, так как сервис стал лучше, чем годами ранне. Ребята в миг решают вопрос и очень доброделательны
Приложение и сервис
Безусловно есть над чем поработать! Но в целом приложение очень полезное с точки зрения информации. Стильное, со вкусом. Ребята тоже молодцы!! Все делают оперативно. А если мне нужно срочно, я просто звоню им!! Спасибо большое!!
Ужасный сервис
Совершенно бесполезный сервис. Если чем то и могут помочь, то это значит можно сделать и самому на сайте. Больше ничего не умеют и даже регламентов своей работы совсем не знают. Потратил 2 дня чтобы поднять класс обслуживания и в итоге сдал билеты. Так как сперва говорили что надо заранее, потом что за сутки, потом что напишите утром. И за 5 часов до вылета оказалось что нет возможности. Ощущение что тянули до последнего чтобы отправить без повышения уровня хотя изначально им писал что у жены болит спина и без повышения не полетим. Страшно не это, можно было бы сразу купить бизнес. Но именно конъсерж служба сперва говорили всё есть, но надо подождать и по итогу за 5 часов всё пришлось отменить. Так что если Вам не подтверждают что то сразу имейте ввиду что Вас просто вводят в заблуждение и ждать смысла ничего у них нет.
Show more
Ошибка приложения
Постоянно сигнализирует о непрочитанном сообщении, которого не обнаруживается при входе приложение. Приходится постоянно переустанавливать приложение
Не работает чат
Бесполезное приложение без обратной связи
Работает через раз
Ужасно сделанное приложение. То работает, то не работает, то вылетает, то даже не пускает: после введения кода пишет, что произошла ошибка.
Отключается звук
Стандартный плеер Музыка (Apple), выключается при входе в приложение, печалит, при начальном чате не видно имени консьержа.
Зависает на вводе пароля
И хотя о технической проблеме уже писали, так оно и не заработало( двоечники
