Melhor app
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Que bom que está gostando! Obrigada pela sua avaliação. Estamos trabalhando para trazer cada vez mais os melhores investimentos, as melhores taxas e a melhor experiência para nossos clientes. Continue contando com a gente! Ah, não se esqueça de ativar as notificações para ficar por dentro das novidades em renda fixa, ações, salas de trade e mais! Um abraço!
Rentabilidade negativa até na renda fixa
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Olá! Sentimos muito, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Caso queira falar sobre algum caso específico, entre em contato com a gente! Nossa equipe ficará feliz em ajudar você. Nossos contatos: e-mail: relacionamento@empiricusinvestimentos.com.br | Telefone: 4000-1575 | WhatsApp (11) 2853-0789. Um abraço!
Insegurança
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Olá! Para sua segurança, além da senha, para fazer login também é necessário um segundo fator de autenticação, enviado por SMS ou e-mail, não precisa se preocupar! Prezamos pela segurança e integridade de nossos usuários. Caso queira conversar com alguém da nossa equipe, mande uma mensagem pra gente! Ficaremos felizes em te ajudar. Deixo aqui nossos contatos: E-mail: relacionamento@empiricusinvestimentos.com.br | Telefone: 4000-1575 | WhatsApp (11) 2853-0789. Um abraço!
App não funciona.
Estou com a versão atualizada do iOS (14.2) e também já reinstalei o app, mas continua não funcionando!
Response from developer
Olá tudo bem? Poderia deletar o aplicativo que você possui no momento e baixar a versão atualizada? Que no caso seria a 4.0.24, você tem a versão 4.0.10 Este pode ser o motivo que você não esta conseguindo entrar no app. Se o problema persistir peço que entre em contato com o nosso time de atendimento (atendimento@vitreo.com.br) e abra um chamado para que possamos resolver seu problema
uau
Response from developer
Olá!! Muito obrigado pelo feedback! São esses comentários que nós motivam a continuar com o nosso trabalho!







