Enel São Paulo User Reviews

Name: Enel São Paulo
Rating: 4.5 (1242 reviews)

Enel São Paulo

ENEL BRASIL SA

🔧 Utilities

📊 Productivity

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Um lixo de empresa

Tmcuber

a month ago

Response from developer

Olá, "Tmcuber"! Estamos aqui para ajudá-lo! Preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Enel faz instalação errada ao invés de ser no meu apto

Enel me mandou e-mail e mensagem no aplicativo dizendo que o relógio foi instalado no meu apto.
E não foi, não existe relógio nenhum e nem luz
Devem ter instalado relógio de outro apto.
Já liguei 6 vezes e não resolvem o problema… uma empresa que não respeita o consumidor!!
Um absurdo

Enel incompetência

a month ago

Response from developer

Olá, "Enel incompetência"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

E nunca

Perder tempo

Aplicativo com falhas

a month ago

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Olá, "Aplicativo com falhas"! Desculpe pela experiência ruim com o nosso app. Para te ajudar, preencha o formulário no link e analisaremos o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Cheio de erros

Não baixa o PDF de segunda via, várias opções dando erro, eu querendo pagar a m*rda da conta e esse app n funciona, aí atrasa e a culpa é de quem tá a semanas tentando gerar o código pix ou segunda via, pq nada funciona!!!

Td apelido já existe

a month ago

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Olá, "Td apelido já existe"! Estamos aqui para ajudá-lo! Preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Péssimo

Pede um código de validação, que é enviado pelo app e expira em 5 min. Só que demora mais de 5 min para chegar!

Luis (Brazil)

a month ago

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Olá, "Luis (Brazil)"! Sentimos muito por sua experiência. Conte-nos um pouco do que está ocorrendo para que possamos melhorar nossos serviços. Para isso, acesse o link abaixo e preencha o formulário. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Um lixo

Lixo, lixo, lixo

Dr. Élquer Rodrigues

a month ago

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Olá, "Dr. Élquer Rodrigues"! Estamos aqui para ajudá-lo! Preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Pessimo

Site caí toda hora!Um lixo

Lixo do caramba

2 months ago

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Olá, "Lixo do caramba"! Sentimos muito por sua experiência. Conte-nos um pouco do que está ocorrendo para que possamos melhorar nossos serviços. Para isso, acesse o link abaixo e preencha o formulário. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Horrível

Péssimo! Como tudo na Enel é ruim, o aplicativo tbm não fica pra trás! Quando você pede o código de verificação no celular o app não avança! Incrível como essa empresa consegue ser ruim em tudo o q faz! Parabéns!!!!

Griffith182

2 months ago

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Olá, "Griffith182"! Desculpe pela experiência ruim com o nosso app. Para te ajudar, preencha o formulário no link e analisaremos o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Aplicativo

Não sei o que aconteceu mas o App literalmente parou. Por favor arrumem isso logo. Já faz quase 2 meses.

Mrc24K

2 months ago

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Olá, "Mrc24K"! Desculpe pela experiência em nosso app. Queremos te ajudar! Para isso, precisamos que acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve. Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Print simplesmente bloqueado

Inadmissível bloquear o print de tela, você tem que anotar em papel o protocolo de serviço, qualquer informação por que o aplicativo simplesmente bloqueia qualquer tentativa de print que é feita, isso é simplesmente inadmissível

decio jose da costa neto

2 months ago

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Olá, "decio jose da costa neto"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

App muito fraco

Varios links nao funcionam e terminam em erro. Muito amador para o que se espera de uma empresa desse porte

rki123

2 months ago

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Olá, "rki123"! Desculpe pela experiência em nosso app. Queremos te ajudar! Para isso, precisamos que acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve. Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Problema de login biometrico resolvido

jnaga

2 months ago

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Lixo

Pior aplicativo que ja utilizei não consigo baixar as contas, disposição e informações todas bagunçadas horrível!!!!

Tiagorpn

2 months ago

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Olá, "Tiagorpn"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Pessimo

Nuuu, que experiência ruim

elialberlopes

2 months ago

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Olá, "elialberlopes"! Desculpe pela experiência em nosso app. Queremos te ajudar! Para isso, precisamos que acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve. Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Tosco

Não funciona. Irritante.

a13x silver

3 months ago

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Olá, "a13x silver"! Queremos te ajudar! Por favor, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

NÃO FUNCIONA

Simplesmente não funciona essa porcaria de app

kel202222222

3 months ago

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Olá, "kel202222222"! Sentimos muito por sua experiência. Conte-nos um pouco do que está ocorrendo para que possamos melhorar nossos serviços. Para isso, acesse o link abaixo e preencha o formulário. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Serviço não funciona

Péssima experiência do cliente. Qualquer coisa que vou pedir volta mensagem de erro.

Kfuenfihe

8 months ago

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Olá, "Kfuenfihe"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Não conecta na conta

Tentei acessar minha conta várias vezes pelo app. Eu entro com meus dados de login, e quando o app diz que vai enviar código de confirmação, aparece uma tela com X dizendo que “algo deu errado”. Já tentei desinstalar e reinstalar e dá o mesmo problema. Sei que o problema é no app porque no navegador eu consigo acessar minha conta normalmente.

mlFogust

a year ago

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Olá, "mlFogust"! Estamos aqui para ajudá-lo! Preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Horrível

Diz que tem uma nova versão e não me deixa usar o app, tenho a última versão, desinstalei e instalei novamente direto da App Store e mesmo assim diz que não posso usar por haver uma versão mais nova.
Péssimo serviço prestado e somos obrigados a usar pois não há concorrência.

Arthur Coelho

a year ago

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Olá, "Arthur Coelho"! Desculpe pela experiência em nosso app. Queremos te ajudar! Para isso, precisamos que acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve. Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

Atualização

Pede para atualizar, mas quando vai para Apple Store não tem atualização nenhuma fica neste looping infinito, qual a justificativa, preciso acessar as contas

Flavio 19

a year ago

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Olá, "Flavio 19"! Sentimos por sua experiência e gostaríamos de mudar essa percepção, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH