Terrible app
Charged once add hoc just fine. Accidentally went to make an account.
First issue, forced to buy and twelve euro dongle. I don’t want one, don’t force me.
Second issue, insisting on credit instead of debit card. Seriously what year is this.
Third and worst issue, Once you try to return, you CANNOT do anything in the app as it immediately prompts and forces you to return to the sign up option.
Ridiculous design
First issue, forced to buy and twelve euro dongle. I don’t want one, don’t force me.
Second issue, insisting on credit instead of debit card. Seriously what year is this.
Third and worst issue, Once you try to return, you CANNOT do anything in the app as it immediately prompts and forces you to return to the sign up option.
Ridiculous design
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Nice and accurate
It is very easy to use and the availability of charging points are precise
Nulle
Il ne se passe rien lorsque vous choisissez le type de borne par puissance.
Worst app and rip off
just passing by I wanted to use a fast charger on the high way. I ended up wasting time and paying 75cts/kwh because I didn’t want to pay a monthly fee. Registering a foreign credit card didn’t work with several cards. Why do I have to put in my details for buying electricity instead of just using a credit card as with every filling station. Why do I either have to pay a premium or pay a base fee?
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Mr
Some of the older chargers have no menu or help labels for first timers. Trying to find a way of accessing the right app was not straightforward at all and I worked in IT for 20 years…
Catastrophique
Très mauvaise application
Die schlechteste Ladeapp auf dem Markt
Die mit Abstand schlechteste und umständlichste Ladeapp auf dem Markt.
Plus interessant, prix abusif.
À Luxembourg, sur le réseau Chargy, géré par Enodrive, le prix d’une charge lente (0,49€ / kWh) est maintenant plus cher qu’une recharge au Superchargeur. À quand le kWh à 1€ ?
Bugs
It’s a good app but it has bugs, it shows still on charge even after 18 hours of finished charging. Once stopped and clicked again, it says stop charging.
Ad-Hoc funktioniert nur bei Schnelladern
Heute installiert, um an einer normalen Ladesäule etwas zu laden. Die App hat erstens Schwierigkeiten um Kreditkarten zu koppeln; ich musste das Fenster in einem externen Fenster öffnen. Hat letztendlich funktioniert, aber der Ladevorgang ist nicht gestartet (blieb bei 0%). Musste zu einem Schnellader fahren; da funktionierte es letztendlich.
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Application inutile
Application complètement inutile qui demande d’avoir un badge physique pour payer en carte bancaire depuis l’application. On fera l’impasse aussi sur les grosses erreurs d’UX comme les bornes affichées en double, les bornes difficilement identifiables, le nombre d’étapes inutiles pour accéder à la recharge… La précédente version était bien mieux.
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Très utile!
Depuis la dernière actualisation je l'utilise beaucoup plus souvent. L’app est super pratique, je trouve facilement les bornes. Simple et efficace !
Bug dans nouvelle version
Je viens de passer à la nouvelle version. On me demande de réentrer mes données de carte de crédit mais l’écran charge indéfiniment…
Laden
Wie mehrere schon schreiben wenn man fragt bekommt man keine oder nur eine Antwort.
Ladestation erkennt man aber laden geht nicht.
Ladestation erkennt man aber laden geht nicht.
Bof
L’application pourrait être vraiment top si elle permettait de se connecter aux bornes du premier coup. Malheureusement des fois il faut insister et on ne sait même pas si la connexion va se faire. Je me demande à quoi sert la création du compte puisqu’au bout d’un mois il est supprimé m, malgré une connexion à l’application plusieurs fois par semaine …
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Kein Service bei Enovos.
Wann bekommt keine Antwort auf die nötigen Fragen. Auch auf Mails weiß nicht reagiert. Kundenservice kennt man bei Enovos nicht.
Bad
Really bad, hardly functions, but it’s the only way to use charging stations in Luxembourg.
Not working.
When I tap on an Pin it says "Get building failed". App not usable.
Super
La seule solution pour charger ad-hoc avec les bornes chargy, m’a sauvé 👍
Inutilisable
Première utilisation de la carte, aucun prix affiché avant et pendant la charge sur les tarifs de la borne. Puis j’ai vu que j’ai été débité a du 1,40€ le kWh.
J’ai contacté le support via l’application , et aucune réponse après 2 semaines.
J’ai appelé 3x le support a 30 minutes l’appel pour être mis en relation avec une personne incapable de nous aider et qui ne fait que transmettre le message à une équipes qui ne répond pas.
Sinon l’app affiche pleins d’erreurs pour les bornes situé en Belgique et en France.
Malheureusement il s’agit de la carte fourni avec mon leasing donc je me retrouve bloquer avec.
J’ai contacté le support via l’application , et aucune réponse après 2 semaines.
J’ai appelé 3x le support a 30 minutes l’appel pour être mis en relation avec une personne incapable de nous aider et qui ne fait que transmettre le message à une équipes qui ne répond pas.
Sinon l’app affiche pleins d’erreurs pour les bornes situé en Belgique et en France.
Malheureusement il s’agit de la carte fourni avec mon leasing donc je me retrouve bloquer avec.
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