Não tivemos boa experiência
Não foi uma experiência agradável.
Viemos em família 9 adultos e 6 crianças.
Reservamos 4 quartos, os 4 só tinha cheiro de mofo. Tivemos que visitar vários quartos (mais de 2h de procura, porque é enorme e longe um do outro) até conseguir 4 quartos que não tinha cheiro de mofo.
Quando a gente escolhe hospedar em resort, a gente espera tudo do melhor, até porque o preço que pagamos para estar aqui foi alto.
Mas ao contrário do que esperávamos, não foi legal. O que mais incomodou, foi a comida. TODOS OS DIAS AS MESMAS COISAS PARA COMER.
Refeições pesadas, não tinha uma saladinha gostosa, fresquinha… não tinha nada de frutos do mar… não recomendamos.
Viemos em família 9 adultos e 6 crianças.
Reservamos 4 quartos, os 4 só tinha cheiro de mofo. Tivemos que visitar vários quartos (mais de 2h de procura, porque é enorme e longe um do outro) até conseguir 4 quartos que não tinha cheiro de mofo.
Quando a gente escolhe hospedar em resort, a gente espera tudo do melhor, até porque o preço que pagamos para estar aqui foi alto.
Mas ao contrário do que esperávamos, não foi legal. O que mais incomodou, foi a comida. TODOS OS DIAS AS MESMAS COISAS PARA COMER.
Refeições pesadas, não tinha uma saladinha gostosa, fresquinha… não tinha nada de frutos do mar… não recomendamos.
Show more
Muito abaixo das expectativas
Nossa experiência está muito abaixo das expectativas!
Já fomos em outros resorts anteriormente, mas me decepcionei com o Enotel.
As comidas deixam muito a desejar , parece tudo de segunda qualidade!
Atendimento nas piscinas praticamente não existe.
Estamos praticamente do outro lado do restaurante , que é longe demais para quem está com crianças pequenas.
Enfim, não indicarei o hotel para conhecidos.
Já fomos em outros resorts anteriormente, mas me decepcionei com o Enotel.
As comidas deixam muito a desejar , parece tudo de segunda qualidade!
Atendimento nas piscinas praticamente não existe.
Estamos praticamente do outro lado do restaurante , que é longe demais para quem está com crianças pequenas.
Enfim, não indicarei o hotel para conhecidos.
Show more
Desapontamento
Estamos completamente desapontados com o quesito “refeições”. Viemos a um hotel de praia que, nos lanches e petiscos, não tem peixes, apenas iscas de frango, bolinho de calabresa, hotdog e misto quente. Nas refeições principais, os pratos não possuem nenhum requinte/elaboração, parecendo que estamos comendo “em casa”. Sobremesas industrializadas (bolos de padaria, cheios de chantilly), sem variação (toda refeição as opções sao as mesmas) e poucas opções.
Jantar “noite do hambúrguer”, o queijo e pão dos lanches vieram gelados (ouvimos vários hospedes com essa mesma queixa nossa)!!! Ainda, sem opção de sobremesa…fomos orientados a ir a outro restaurante (Flor de Sal) para a sobremesa, que para nossa decepção, sao iguais todas as noites…
Ainda, nos dirigindo ao Flor de Sal, encontramos com um funcionário levando mais alface para o Chiringuito, em um recipiente acima da cabeça, e DESCOBERTO!!!!
Café gelado….sucos amargos e/ou aguados…
Enfim, ficaria horas aqui relatando os dissabores, mas prefiro ir a praia…(até as piscinas nos decepcionaram…além de mais frias que o anunciado, vocês fecham a piscina de onda para manutenção e não avisam os hospedes com antecedência)!!
Ficamos o dia todo fora do quarto e, quando voltamos ao final do dia, “esqueceram” da arrumação…
Total decepção… não voltaremos e pior, não recomendaremos o Enotel à nossos amigos e agente de viagem.
Jantar “noite do hambúrguer”, o queijo e pão dos lanches vieram gelados (ouvimos vários hospedes com essa mesma queixa nossa)!!! Ainda, sem opção de sobremesa…fomos orientados a ir a outro restaurante (Flor de Sal) para a sobremesa, que para nossa decepção, sao iguais todas as noites…
Ainda, nos dirigindo ao Flor de Sal, encontramos com um funcionário levando mais alface para o Chiringuito, em um recipiente acima da cabeça, e DESCOBERTO!!!!
Café gelado….sucos amargos e/ou aguados…
Enfim, ficaria horas aqui relatando os dissabores, mas prefiro ir a praia…(até as piscinas nos decepcionaram…além de mais frias que o anunciado, vocês fecham a piscina de onda para manutenção e não avisam os hospedes com antecedência)!!
Ficamos o dia todo fora do quarto e, quando voltamos ao final do dia, “esqueceram” da arrumação…
Total decepção… não voltaremos e pior, não recomendaremos o Enotel à nossos amigos e agente de viagem.
Show more
Péssima experiência
Já na chegada fomos mal atendidos, funcionária zero simpática, não esboçou um simples sorriso, não nos respondia olhando nos olhos, isso quando nos respondia!
A estrutura do hotel esta defasada, é nítido que o hotel precisa de reparos, quarto escuro, telefone Velho, sujo, não funciona direito. Televisão pequena e de péssima qualidade! A janela do quarto mal abre, está emperrada, e não é algo exclusivo do meu quarto, dos meus pais ao lado está exatamente igual. O ar-condicionado funciona mas não é possível regular a temperatura, termostato não funciona. Frigobar Velho, porta emperrando, o quarto precisa de reparos urgente!
Tento telefonar na recepção, primeiro que no quarto não tem nenhum aviso informando o número, após descobrir o número, já perdi as contas de quantas tentativas e não atendem, absurdo!!!!
Preciso de cobertor para os meu filhos e vou ter que andar até a recepção para tentar resolver, e não é perto, estou longe!
A comida é fraca para um resort all inclusive deste valor, bem fraca, perde e muito para outros resorts deste nível $$$, o pior que já estive!!!
Em fim, péssima experiência, não recomendo e certeza que não retornaremos!
A estrutura do hotel esta defasada, é nítido que o hotel precisa de reparos, quarto escuro, telefone Velho, sujo, não funciona direito. Televisão pequena e de péssima qualidade! A janela do quarto mal abre, está emperrada, e não é algo exclusivo do meu quarto, dos meus pais ao lado está exatamente igual. O ar-condicionado funciona mas não é possível regular a temperatura, termostato não funciona. Frigobar Velho, porta emperrando, o quarto precisa de reparos urgente!
Tento telefonar na recepção, primeiro que no quarto não tem nenhum aviso informando o número, após descobrir o número, já perdi as contas de quantas tentativas e não atendem, absurdo!!!!
Preciso de cobertor para os meu filhos e vou ter que andar até a recepção para tentar resolver, e não é perto, estou longe!
A comida é fraca para um resort all inclusive deste valor, bem fraca, perde e muito para outros resorts deste nível $$$, o pior que já estive!!!
Em fim, péssima experiência, não recomendo e certeza que não retornaremos!
Show more
Internet
Pessima
