Não tivemos boa experiência
Não foi uma experiência agradável.
Viemos em família 9 adultos e 6 crianças.
Reservamos 4 quartos, os 4 só tinha cheiro de mofo. Tivemos que visitar vários quartos (mais de 2h de procura, porque é enorme e longe um do outro) até conseguir 4 quartos que não tinha cheiro de mofo.
Quando a gente escolhe hospedar em resort, a gente espera tudo do melhor, até porque o preço que pagamos para estar aqui foi alto.
Mas ao contrário do que esperávamos, não foi legal. O que mais incomodou, foi a comida. TODOS OS DIAS AS MESMAS COISAS PARA COMER.
Refeições pesadas, não tinha uma saladinha gostosa, fresquinha… não tinha nada de frutos do mar… não recomendamos.
Viemos em família 9 adultos e 6 crianças.
Reservamos 4 quartos, os 4 só tinha cheiro de mofo. Tivemos que visitar vários quartos (mais de 2h de procura, porque é enorme e longe um do outro) até conseguir 4 quartos que não tinha cheiro de mofo.
Quando a gente escolhe hospedar em resort, a gente espera tudo do melhor, até porque o preço que pagamos para estar aqui foi alto.
Mas ao contrário do que esperávamos, não foi legal. O que mais incomodou, foi a comida. TODOS OS DIAS AS MESMAS COISAS PARA COMER.
Refeições pesadas, não tinha uma saladinha gostosa, fresquinha… não tinha nada de frutos do mar… não recomendamos.
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Muito abaixo das expectativas
Nossa experiência está muito abaixo das expectativas!
Já fomos em outros resorts anteriormente, mas me decepcionei com o Enotel.
As comidas deixam muito a desejar , parece tudo de segunda qualidade!
Atendimento nas piscinas praticamente não existe.
Estamos praticamente do outro lado do restaurante , que é longe demais para quem está com crianças pequenas.
Enfim, não indicarei o hotel para conhecidos.
Já fomos em outros resorts anteriormente, mas me decepcionei com o Enotel.
As comidas deixam muito a desejar , parece tudo de segunda qualidade!
Atendimento nas piscinas praticamente não existe.
Estamos praticamente do outro lado do restaurante , que é longe demais para quem está com crianças pequenas.
Enfim, não indicarei o hotel para conhecidos.
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Desapontamento
Estamos completamente desapontados com o quesito “refeições”. Viemos a um hotel de praia que, nos lanches e petiscos, não tem peixes, apenas iscas de frango, bolinho de calabresa, hotdog e misto quente. Nas refeições principais, os pratos não possuem nenhum requinte/elaboração, parecendo que estamos comendo “em casa”. Sobremesas industrializadas (bolos de padaria, cheios de chantilly), sem variação (toda refeição as opções sao as mesmas) e poucas opções.
Jantar “noite do hambúrguer”, o queijo e pão dos lanches vieram gelados (ouvimos vários hospedes com essa mesma queixa nossa)!!! Ainda, sem opção de sobremesa…fomos orientados a ir a outro restaurante (Flor de Sal) para a sobremesa, que para nossa decepção, sao iguais todas as noites…
Ainda, nos dirigindo ao Flor de Sal, encontramos com um funcionário levando mais alface para o Chiringuito, em um recipiente acima da cabeça, e DESCOBERTO!!!!
Café gelado….sucos amargos e/ou aguados…
Enfim, ficaria horas aqui relatando os dissabores, mas prefiro ir a praia…(até as piscinas nos decepcionaram…além de mais frias que o anunciado, vocês fecham a piscina de onda para manutenção e não avisam os hospedes com antecedência)!!
Ficamos o dia todo fora do quarto e, quando voltamos ao final do dia, “esqueceram” da arrumação…
Total decepção… não voltaremos e pior, não recomendaremos o Enotel à nossos amigos e agente de viagem.
Jantar “noite do hambúrguer”, o queijo e pão dos lanches vieram gelados (ouvimos vários hospedes com essa mesma queixa nossa)!!! Ainda, sem opção de sobremesa…fomos orientados a ir a outro restaurante (Flor de Sal) para a sobremesa, que para nossa decepção, sao iguais todas as noites…
Ainda, nos dirigindo ao Flor de Sal, encontramos com um funcionário levando mais alface para o Chiringuito, em um recipiente acima da cabeça, e DESCOBERTO!!!!
Café gelado….sucos amargos e/ou aguados…
Enfim, ficaria horas aqui relatando os dissabores, mas prefiro ir a praia…(até as piscinas nos decepcionaram…além de mais frias que o anunciado, vocês fecham a piscina de onda para manutenção e não avisam os hospedes com antecedência)!!
Ficamos o dia todo fora do quarto e, quando voltamos ao final do dia, “esqueceram” da arrumação…
Total decepção… não voltaremos e pior, não recomendaremos o Enotel à nossos amigos e agente de viagem.
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Péssima experiência
Já na chegada fomos mal atendidos, funcionária zero simpática, não esboçou um simples sorriso, não nos respondia olhando nos olhos, isso quando nos respondia!
A estrutura do hotel esta defasada, é nítido que o hotel precisa de reparos, quarto escuro, telefone Velho, sujo, não funciona direito. Televisão pequena e de péssima qualidade! A janela do quarto mal abre, está emperrada, e não é algo exclusivo do meu quarto, dos meus pais ao lado está exatamente igual. O ar-condicionado funciona mas não é possível regular a temperatura, termostato não funciona. Frigobar Velho, porta emperrando, o quarto precisa de reparos urgente!
Tento telefonar na recepção, primeiro que no quarto não tem nenhum aviso informando o número, após descobrir o número, já perdi as contas de quantas tentativas e não atendem, absurdo!!!!
Preciso de cobertor para os meu filhos e vou ter que andar até a recepção para tentar resolver, e não é perto, estou longe!
A comida é fraca para um resort all inclusive deste valor, bem fraca, perde e muito para outros resorts deste nível $$$, o pior que já estive!!!
Em fim, péssima experiência, não recomendo e certeza que não retornaremos!
A estrutura do hotel esta defasada, é nítido que o hotel precisa de reparos, quarto escuro, telefone Velho, sujo, não funciona direito. Televisão pequena e de péssima qualidade! A janela do quarto mal abre, está emperrada, e não é algo exclusivo do meu quarto, dos meus pais ao lado está exatamente igual. O ar-condicionado funciona mas não é possível regular a temperatura, termostato não funciona. Frigobar Velho, porta emperrando, o quarto precisa de reparos urgente!
Tento telefonar na recepção, primeiro que no quarto não tem nenhum aviso informando o número, após descobrir o número, já perdi as contas de quantas tentativas e não atendem, absurdo!!!!
Preciso de cobertor para os meu filhos e vou ter que andar até a recepção para tentar resolver, e não é perto, estou longe!
A comida é fraca para um resort all inclusive deste valor, bem fraca, perde e muito para outros resorts deste nível $$$, o pior que já estive!!!
Em fim, péssima experiência, não recomendo e certeza que não retornaremos!
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Internet
Pessima
Divergência nos horários dos Restaurantes
Lista de restaurantes não é confiável, além da recepção se recusar a enviar a lista certa pelos canais de atendimento.
Desrespeito com o hóspede
Desrespeito com o hóspede
Ruim
Estou a fazer o check in pelo app e não dá, diz que não encontra meu nome, aff só perca de tempo
Decepcionada
Bom dia !
Talvez minha mensagem a vocês não fará diferença alguma , porém vou enviar pois fiquei frustada com minha estadia ,e quem sabe possa melhorar !
A chegada foi totalmente frustrante pela quantidade de coisas que precisa fazer na recepção , demoramos mais de 1 hora para poder entrar no quarto , estávamos bem casados pois moro a 3 mil kl de distância .
A comida muito boa , parabéns ao chefe porém todos os dias era basicamente a mesma coisa e quando íamos nos restaurantes a noite aquela burocracia enorme e muita espera .
Sentimos muita falta do camarão frito empanado , tivemos que nos locomover em outra praia para poder comer , fora o desperdício do camarão do refogado ( quase ninguém gosta dele daquele jeito e a maioria joga fora )
A animação , bom essa foi aonde me decepcionei mais , pois saio de férias e quero me sentir de férias com animação , mais na piscina muitas vezes não tem som e quando tem era Marisa monte ou algum mpb , nada contra gosto tbm , mãos a tarde acho q poderia ser músicas mais animadas cheio de vida !
Os restaurantes também não tem música nem instrumental então fica só aquele burburinho de pessoas falando , achei chato demais .
As brincadeiras uma bobeira crianças de 10 , 12 anos não poder participar ( tipo a brincadeira de embaixadinha ) porque uma criança que sabe jogar bola não pode participar , achei também bobeira de vocês !
Deveriam colocar música ao vivo todos os dias a tarde pra animar o pessoal
E com certeza deveria ter churrasco , uma churrasqueira enorme e não utilizam , não faz sentido , aí teve um dia que teve espetinho ( super salgado e desculpa mais estava horrível , ) várias pessoas jogaram fora .
Bom são detalhes muito simples que podem ser mudado , e melhorado !
A maior reclamação de todos que estavam hospedado era a música a alegria , é isso é fácil de resolver !
De resto tudo certo , tudo muito limpo , organizado , comida boa porém a mesma sempre !
Talvez minha mensagem a vocês não fará diferença alguma , porém vou enviar pois fiquei frustada com minha estadia ,e quem sabe possa melhorar !
A chegada foi totalmente frustrante pela quantidade de coisas que precisa fazer na recepção , demoramos mais de 1 hora para poder entrar no quarto , estávamos bem casados pois moro a 3 mil kl de distância .
A comida muito boa , parabéns ao chefe porém todos os dias era basicamente a mesma coisa e quando íamos nos restaurantes a noite aquela burocracia enorme e muita espera .
Sentimos muita falta do camarão frito empanado , tivemos que nos locomover em outra praia para poder comer , fora o desperdício do camarão do refogado ( quase ninguém gosta dele daquele jeito e a maioria joga fora )
A animação , bom essa foi aonde me decepcionei mais , pois saio de férias e quero me sentir de férias com animação , mais na piscina muitas vezes não tem som e quando tem era Marisa monte ou algum mpb , nada contra gosto tbm , mãos a tarde acho q poderia ser músicas mais animadas cheio de vida !
Os restaurantes também não tem música nem instrumental então fica só aquele burburinho de pessoas falando , achei chato demais .
As brincadeiras uma bobeira crianças de 10 , 12 anos não poder participar ( tipo a brincadeira de embaixadinha ) porque uma criança que sabe jogar bola não pode participar , achei também bobeira de vocês !
Deveriam colocar música ao vivo todos os dias a tarde pra animar o pessoal
E com certeza deveria ter churrasco , uma churrasqueira enorme e não utilizam , não faz sentido , aí teve um dia que teve espetinho ( super salgado e desculpa mais estava horrível , ) várias pessoas jogaram fora .
Bom são detalhes muito simples que podem ser mudado , e melhorado !
A maior reclamação de todos que estavam hospedado era a música a alegria , é isso é fácil de resolver !
De resto tudo certo , tudo muito limpo , organizado , comida boa porém a mesma sempre !
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Telefone e controle Tv
Não pegam!
Avaliação
Muitíssimo booooommmmm
Show ENOTEL
Sensacional do Brasil 🇧🇷
Excelente!
Ótimo hotel!
Opções
Pela 4ª vz venho ao Enotel e será a última.
Não tem mais serviço de praia (ou seja, vim p/ ir à praia, mas tenho que ficar na piscina) e diferentemente das últimas vzs, tudo agora é na recepção. O hotel é enorme e p/ tomar um simples café após o almoço, num dos restaurantes longe da recepção, vc tem que ir a recepção. P/ trocar uma toalha, antes, era no toalheiro da piscina, agora, na recepção. Estou acompanhando meu Pai que tem mobilidade reduzida e usa cadeira de rodas, e o hotel não possui facilidades
Não tem mais serviço de praia (ou seja, vim p/ ir à praia, mas tenho que ficar na piscina) e diferentemente das últimas vzs, tudo agora é na recepção. O hotel é enorme e p/ tomar um simples café após o almoço, num dos restaurantes longe da recepção, vc tem que ir a recepção. P/ trocar uma toalha, antes, era no toalheiro da piscina, agora, na recepção. Estou acompanhando meu Pai que tem mobilidade reduzida e usa cadeira de rodas, e o hotel não possui facilidades
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Ótimo
Segundo ano seguido que vou.
Piscina infantil
Falta de infra estrutura (cadeiras, sombreiros), as pessoas colocam rolhas e roupas “reservando” as 6hs, é só ocupam depois das 10hs,
Viagem inesquecível
Estive no Enotel com minha esposa, um dos melhores que já visitamos, tudo muito bom. Parabéns a equipe ENOTEL, gostamos muito, valeu a pena, quero voltar outras vezes.
Td excelente…. Férias maravilhosas no Enotel
Nota 10
Tudo perfeito
Sem sombra de dúvidas a melhor experiência q tivemos
Sobre o Enotel
A estrutura é boa….alguns funcionários top…. Porém tem muitos pontos negativos pra quem gosta de beber e curtir a noite…. O bar que tem bebida não tem nenhum petisco….só bebida….a música é baixa e colocam música de meditação…..o restaurante que tem comida não tem bebida….. sem falar que os lugares de consumo de bebida e comida são tudo longe um do outro…..na pizzaria a fila é extensa esperando abrir… poderia liberar pra pessoa entrar e se acomodar e ir bebendo…. Mais enfim….tem muitos pontos positivos….mais os negativos pra mim superaram os positivos…. Não recomendo.
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Férias
Simplesmente maravilhoso! Fui eu e uma amiga e realmente um lugar pra descansar e curtir. Comida e bebida a vontade da melhor qualidade. A cereja do bolo foi o apresentador, animador, dos eventos que não me lembro o nome dele, vestido de caipirinha na festa junina!
Espero que minha avaliação chegue até ele em forma de gratidão por tantos sorrisos arrancados de nós!
Espero que minha avaliação chegue até ele em forma de gratidão por tantos sorrisos arrancados de nós!
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