ePass.bj User Reviews

ePass.bj
ePass.bj
AGENCE DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DU NUMERIQUE

Customer Experience

Positive experience36.4% of reviews
Neutral18.2% of reviews
Negative experience45.5% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is ePass.bj Safe?

Not enough ratings yet to assess ePass.bj.

Is ePass.bj Legit?

ePass.bj has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for ePass.bj is 48/100.

Based on 48 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Très bonne application

Très bonne application, facile à utiliser… pour la prise de photo si l’option caméra arrière pourrait être aussi disponible ça aiderait énormément

.

Pas terrible, impossible de réinitialiser mon mot de passe

Dysfonctionnement de l’appli

L’application se ferme automatiquement à l’étape d’enregistrement d’empreintes digitales.

Code de confirmation et paramètres

Le code de confirmation ne s’affiche pas dans la boîte de réception des mails pour pouvoir appliquer après avoir se connecter à l’application!
Sans le code de confirmation on ne peut pas accéder ni procéder à travers l’application
Veuillez revoir la maintenance de l’application pour savoir là où le problème s’accroche

Merci cordialement pour votre idée d’impliqué cet application et de faite que vous avez penser aux étrangers Béninois et Béninoise
Show more

Bug critique : l'app se ferme sur iPhone lors de l'enregistrement des empreintes

L'application fonctionne bien jusqu'à l'étape d'enregistrement des empreintes digitales. Au moment où la caméra devrait s'ouvrir, l'app se ferme automatiquement.

Toutes les autorisations sont activées (caméra, etc.). J'ai testé sur trois iPhones différents, le problème se reproduit à chaque fois. La désinstallation et réinstallation de l'app n'a rien changé.

À noter que l'app fonctionne correctement sur iPad et Android. Le problème semble donc spécifique à l'environnement iPhone (iOS).

Merci aux développeurs de prendre en compte ce bug qui bloque complètement la procédure pour les utilisateurs iPhone. Une correction serait vraiment appréciée car la démarche en ligne est une excellente initiative.

Merci
Show more

J’ai reçu mon passeport en 3 semaines

J’ai utilisé l’application le 29 janvier passé j’ai reçu mon passeport en point relais dans ma ville aujourd’hui 18 février .
Bravo pour l’initiative.
Point à améliorer
-Permettre d’uploader un photo d’identité puisque c’est la seule étape qui a été beaucoup compliqué (j’ai dû reprendre la photo plus du 40fois)
-la fluidité de l’application : parfois il faut fermer l’onglet et relancer pour que ça marche.
Show more

Livraison en Turquie

La liste des livre ou province de livraison après avoir choisi la Turquie comme pays de livraison est vide . Pas de province à choisir ni de ville. Je vous prie de régler ça aussitôt que possible. Merci beaucoup

Ne fonctionne pas avec IPhone 😔

Ne fonctionne pas avec IPhone 😔

Response from developer

Bonjour Kwalia, c’est curieux, car plusieurs Béninois de la diaspora ont pourtant utilisé leur iPhone pour renouveler leur passeport. Pouvez-vous nous en dire plus s'il-vous-plaît ? Vous pouvez nous contacter par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj. Merci.

Verification

Le logiciel ne fonctionne pas, dès qu’on valide le mail il ne se passe plus rien.

Response from developer

Bonjour Mahugnon, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement.

Ça ne marche pas sur iphone

Malheureusement ça ne nous permet pas sur iPhone. Après le mail d’identification on reste bloquer

Response from developer

Bonjour Greg et Nai, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement. Merci

Problème lors de confirmation d’e-mail

Très bonne initiative il faudrait juste essayer d’affiner les détails parce que pour ma part ça marche pas encore

Response from developer

Bonjour Dodo03@, merci. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement. Merci