Très bonne application
.
Dysfonctionnement de l’appli
Code de confirmation et paramètres
Sans le code de confirmation on ne peut pas accéder ni procéder à travers l’application
Veuillez revoir la maintenance de l’application pour savoir là où le problème s’accroche
Merci cordialement pour votre idée d’impliqué cet application et de faite que vous avez penser aux étrangers Béninois et Béninoise
Bug critique : l'app se ferme sur iPhone lors de l'enregistrement des empreintes
Toutes les autorisations sont activées (caméra, etc.). J'ai testé sur trois iPhones différents, le problème se reproduit à chaque fois. La désinstallation et réinstallation de l'app n'a rien changé.
À noter que l'app fonctionne correctement sur iPad et Android. Le problème semble donc spécifique à l'environnement iPhone (iOS).
Merci aux développeurs de prendre en compte ce bug qui bloque complètement la procédure pour les utilisateurs iPhone. Une correction serait vraiment appréciée car la démarche en ligne est une excellente initiative.
Merci
J’ai reçu mon passeport en 3 semaines
Bravo pour l’initiative.
Point à améliorer
-Permettre d’uploader un photo d’identité puisque c’est la seule étape qui a été beaucoup compliqué (j’ai dû reprendre la photo plus du 40fois)
-la fluidité de l’application : parfois il faut fermer l’onglet et relancer pour que ça marche.
Livraison en Turquie
Ne fonctionne pas avec IPhone 😔
Response from developer
Bonjour Kwalia, c’est curieux, car plusieurs Béninois de la diaspora ont pourtant utilisé leur iPhone pour renouveler leur passeport. Pouvez-vous nous en dire plus s'il-vous-plaît ? Vous pouvez nous contacter par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj. Merci.
Verification
Response from developer
Bonjour Mahugnon, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement.
Ça ne marche pas sur iphone
Response from developer
Bonjour Greg et Nai, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement. Merci
Problème lors de confirmation d’e-mail
Response from developer
Bonjour Dodo03@, merci. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous joindre par WhatsApp au +229 98 91 91 91 ou par mail à ediapsora@gouv.bj ? Nous souhaitons vous accompagner à chaque étape jusqu'à la finalisation de votre renouvellement. Merci
