Rubel
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Hello, Thank you very much for your positive review 🙂 See you soon on Smartphone iD 💚
Commande non reçu
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Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec votre commande. Notre service client vous accompagne 7/7. Vous pouvez nous contacter à contactpro@smartphone-id.com Bonne journée.
Application non fonctionnelle !
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Bonjour, en effet, il existe une version pour les particuliers (Smartphone iD photo identité) et une autre pour les professionnels (ePhoto Pro). Les deux fonctionnent. L'approvisionnement du porte-monnaie est toujours facultatif. Si vous avez approvisionné votre porte-monnaie par erreur, vous pouvez nous contacter à contactpro@smartphone-id.com Notre service client est disponible 7/7. Bonne journée.
Art
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Bonjour, ePhoto Pro est une application réservée aux professionnels des auto-écoles, centres de formation et toute autre entité professionnelle ayant besoin de photos d'identité. Nous vous invitons à utiliser notre application pour particuliers, "Smartphone iD photo identité". Celle-ci propose un large choix de produits et répond aux besoin de notre clientèle générale. Bonne journée.
Rapide et efficace
Je vous recommande
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Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
MONIARO
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Bonjour, merci pour cet avis. Savoir que nos services répondent à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée.
Pas de photo
J’ai réalisé ma photo et cette dernière a été validé ainsi que ma signature.
Mais toujours rien dans ma boîte mail, est-ce normal ?
Si vous pouvez faire quelque chose ce serait super car j’en ai besoin rapidement.
Cordialement
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Bonjour, vous avez utilisé votre code ePhoto le 04/01 à 11H. Par conséquent, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre photo et le code ePhoto associé. Notre service client vous accompagne 7/7. N'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application si besoin. Bonne journée.
Parfaite
Service client à l’écoute et très réactif
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Bonjour, nous vous remercions chaleureusement de témoigner de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. Nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée.
Auto Ecole Savoie
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Bonjour, mille mercis pour cet avis positif. À bientôt.
Photo
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt.
Il ne marche pas
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Bonjour, l'application ePhoto Pro fonctionne sur tous les iPhones. Notre service client est à votre écoute 7/7. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter à contactpro@smartphone-id.com Bonne journée.
Nul
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Bonjour, nous sommes agréés ANTS. Nous délivrons des photos d'identité associées à un code ePhoto valide pour toutes les démarches administratives de notre fidèle clientèle. Notre service client est à votre écoute 7/7. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application. Bonne journée.
Il faut donner son e-mail avant même de pouvoir tester
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Bonjour, votre email est nécessaire afin de que nous puissions vous envoyer votre photo et le code ePhoto associé. Nous ne partageons pas les données personnelles de nos clients. Notre service client est ouvert 7/7. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application pour de plus amples informations. Bonne journée.
5€...
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Bonjour, notre service vous permet de prendre vos photos sans bouger de chez vous. En outre, vous pouvez reprendre la photo autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat. Enfin, notre service client est joignable 7/7. Bonne journée.
Arnaque??
Je le croyais... mais je me demande si ce n’est pas une arnaque ! J’ai des cartes d’identité à refaire faire ... une fois l’application téléchargée.... je pensais que tout était ok... mais à la mairie on me dit que c’est pas bon... qu’il faut de vrai photos sur papier certifié.... sur l’application, pas de proposition d’envoi postal....donc... j’ai payé 5 euros à chaque fois pour rien ?!!!
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Bonjour, pour toute demande de photo pour une carte d'identité (avec possibilité d'impression et envoi de la planche photo à domicile), nous vous invitons à télécharger l'application "Smartphone iD photo identité". L'application ePhoto Pro est pour l'instant réservée aux auto-écoles pour les photos de permis de conduire. Bonne journée.
J ai payé mais pas de photo
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Bonjour, il est possible de reprendre la photo gratuitement, et ce autant de fois que nécessaire, jusqu'à validation par notre équipe. En outre, le remboursement est possible sur simple demande dès lors que la photo n'a pas été validée. Notre service client est à votre écoute 7/7. N'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application. Bonne journée.
Simple et pratique
Très pratique, révolution numérique !
J’adore, Merci.
Response from developer
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
Excellent
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt.
Problème lors du chargement paiement
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Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de la prise de votre photo. Notre service client est ouvert 7/7. N'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application. Nous vous accompagnerons afin d'obtenir une photo réussie. Cordialement.
Pb flash
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Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de la prise de votre photo. Il s'agit très probablement d'un mauvais paramétrage de votre smartphone. Notre service client est ouvert 7/7. N'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de l'application. Nous vous accompagnerons afin d'obtenir une photo réussie. Cordialement.
